|
Сберегательный банк среди лидирующей группы банков занимает особое место, с его более, чем 200 млн. счетами физических лиц и 1,3 млн. считали юридических лиц, он так или иначе касается всех граждан России. Клиентами Сбербанка исторически являются физические лица, вклады которых в Сбербанке на 01.01.2007 г. составляют 86% всех сбережений, размещенных в коммерческих банках страны. Обслуживание частных лиц - дело трудоемкое и не всегда самое прибыльное. Для частных лиц у Сбербанка отработал самый широкий набор услуг для всех и каждого, от студента и до пенсионера.
Сбербанк оказывает весь спектр современных банковских услуг для юридических лиц и стремится создать благоприятные условия обслуживания, максимально удовлетворяющие потребности каждого клиента.
Сбербанк, став коммерческим, по-прежнему участвует в реализации различных госпрограмм, является платежным агентом Министерства Финансов Российской Федерации по внутреннему валютному облигационному займу, государственному сберегательному займу, генеральным агентом по Российскому внутреннему выигрышному займу 1992 г. Чтобы клиенты были спокойны за сохранность своих вкладов, Сбербанк постоянно заботится о наращивании своего капитала и собственных средств. За счет прибыли, остающейся в распоряжении банка формируется фонд страхования депозитов и резервный фонд. Устойчивое финансовое положение банка позволяет не только своевременно выплачивать проценты по вкладам, но и заботиться о создании современной банковской инфраструктуры, отвечающей мировым стандартам.
В последние годы Сбербанк особое место уделял автоматизации банковского процесса на всех уровнях. Сбербанк стабильно выполняет все требования и выдерживает экономические нормативы, установленные Центральным банкам Российской Федерации.
Есть уверенность, что, проводя и в дальнейшем ту же политику, обеспечивающую банку высокую ликвидность и надежность и гарантирующую защиту интересов своих клиентов. Сбербанк в ближайшее время войдет в первую сотню сильнейших банков мира.
Однако и у Сбербанка имеются проблемы. Актуальность и практическая значимость проблем деятельности Сбербанка предопределила выбор цели, предмета и объекта исследования.
Цель исследования состоит в проведении всестороннего анализа деятельности Сбербанка на примере его филиала - Оймяконского отделения Сбербанка №7251, а в конечном итоге разработке теоретических, методических и практических рекомендаций по улучшению его деятельности.
Поставленная в работе цель исследования потребовала следующих задач:
" составления исторической справки развития сберегательного дела;
" определения места и роли Сберегательного банка в банковской системе России;
" проведение анализа практической деятельности отделения Сбербанка, ее оценка;
" определение возможных направлений расширения деятельности Сберегательного банка на рынке банковских услуг.
Практической основой исследования деятельности отделения Сберегательного банка явился реальный практический материал, характеризующий результаты деятельности отделения Сбербанка за определенный период.
Первая глава моей дипломной работы предусматривает рассмотреть историческое развитие и место Сбербанка в современной банковской системе Российской Федерации, во второй главе проведен анализ практической деятельности отделения Сбербанка; в третьей главе, на основе проведенного анализа, приводятся некоторые предложения по улучшению деятельности отделения.
|
На уровень вверх
Купить