Введение 3

1. Теоретические основы стратегии банка 5

1.1. Формирование стратегии банка 5

1.2. SWOT-анализ - основа формирования стратегии банка 10

2. Анализ стратегии развития банка 13

2.1. Краткая характеристика организации ТКС Банк (ЗАО) 13

2.2 Анализ внешней среды ТКС Банк (ЗАО) 14

2.3. Анализ внутренней среды ТКС Банк (ЗАО) 16

2.4. SWOT-анализ 18

3. Формирование стратегии развития ЗАО "ТКС" Банк" 22

3.1. Определение основного содержания проекта стратегии ЗАО "ТКС" Банк" 22

3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 29

Заключение 33

Список литературы 35

Цель работы - исследовать стратегию развития банка.

Управление современным банком - это, в первую очередь, управление развитием банка, управление расширением списка финансовых инструментов, разворачиванием банковской сети в регионах, выстраиванием конкурентной политики, развитием коммуникационных стратегий. В традиционной терминологии согласованные и утвержденные планы долгосрочного развития называются стратегиями. Можно с уверенностью сказать, что сегодня выживают и укрепляют свои позиции банки, которые потратили усилия на выработку стратегий и представили публичную версию стратегий - ту часть, которую они предъявляют своим клиентам, конкурентам и партнерам. Управление современным банком - это коллективная и командная деятельность. Банк настолько сложная организация, что его развитием невозможно управлять единолично. Формирование стратегии и складывание банковской команды - процессы, связанные между собой.

Актуальность темы данного курсового проекта подтверждается тем, что в соответствии с динамично меняющимися условиями деятельности любой банк как полноценный участник рынка вынужден меняться сам, становясь инициатором стратегических изменений. Естественно, что данные процессы не должны протекать стихийно - их необходимо осуществлять системно в рамках разработанной стратегии, являющейся частью общего процесса развития банка.

Выбор любой стратегии всегда подразумевает построение индивидуального организационно-хозяйственного механизма, обеспечивающего ее осуществление. Его ориентация, особенности функционирования и структура построения во многом зависят от специфики хозяйственных процессов, преобладающих в процессе деятельности банка. Для того чтобы конкретизировать цели и результаты деятельности, а также систематизировать подход к множеству ее возможных проявлений, необходима достаточно полная информация о стратегии развития кредитного учреждения.

При изложении данного курсового проекта стояли следующие задачи:

1. Исследовать теоретические основы стратегии банка;

2. Проанализировать стратегию развития исследуемого объекта;

3. Изучить процесс формирования стратегии развития ЗАО "ТКС" Банк".

Объектом исследования в данном проекте является банк "Тинькофф Кредитные Системы".

Предметом исследования является стратегия исследуемого банка.

Теоретическую и методологическую базу исследования составили монографии, учебники и публикации, раскрывающие сущность анализа и оценки инноваций, особое внимание было уделено методам оценки реализуемости инновационных проектов.

1. Конституция РФ // принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.

2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 2 декабря 1990 года №395-1 (в ред. от 28.02.2009 N 28-ФЗ)

3. Аллен Дж., Зук Крис. Стратегии роста компании в эпоху нестабильности. - М.: Вильямс, 2007

4. Афанасьев Г. Стратегия развития банка: подходы к созданию и примеры банковских стратегий. Деньги, №7, 2007

5. Барбаумов В.Е., Гладких И.М., Чуйко А.С. Финансовые инвестиции. Учебник. - М: Финансы и статистика, 2003

6. Бережная О.В. Формирование стратегий банка на основе SWOT-анализа. Сборник научных трудов СевКавГТУ. Серия "Экономика". 2008. № 7.

7. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.

8. Владиславлев Д.Н. Формирование стратегии банка. Элитариум. 14 июня 2006 года.

9. Грант Роберт. Современный стратегический анализ. - СПб.: Питер, 2008

10. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации. - М., 2006

11. Егоров П.Л. Формирование стратегии банка. Эксперт, №11, 2006

12. Ильин В. В. Проектный менеджмент: практическое пособие. - М.: Альфа-Пресс, 2007

13. Круглова Н.Ю., Круглов М.И. Стратегический менеджмент. Учебник. - М.: Издательство: РДЛ, 2003

14. Кемерон Э. Управление изменениями. Настольная книга менеджера. - М.: Добрая книга, 2006

15. Кузнецов С.А. SWOT-анализ: практика и проблемы применения. // Совершенствование институциональных механизмов в промышленности. - Новосибирск, 2005

16. Ленский Е.В. Корпоративный бизнес. Мн.: Армита - Маркетинг, Менеджмент, 2001.

17. Орлова Е.Р. Оценка инвестиций. - М: Международная академия оценки и консалтинга, 2008

18. Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации. www.cbr.ru

19. Официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации. www.minfin.ru

20. Официальный сайт Правительства Российской Федерации. www.government.ru

21. Официальный сайт банка "Тинькофф. Кредитные системы". www.tcsbank.ru

22. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2007

23. Попов В.М., Ляпунов С.И., Криночкин И.Ю., Воронова Т.А. Практикум по финансово-инвестиционному анализу. - М: КноРус, 2006

24. Хемингуэй Коллинз, Рубинфельд Артур, Коллинз Хемингуэй. Созданные для роста. Локальные и глобальные стратегии развития вашего бизнеса. - М.: Баланс Бизнес Букс, 2006

25. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование. Настольная книга по постановке финансового планирования. - М: Финансы и статистика, 2007

26. Чаран Р., Боссиди Л. Сталкиваясь с реальностью. Как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде. - М.: Вильямс, 2007

27. Шишаков К.В. Оценка эффективности управления ценообразованием и стимулированием сбытовой деятельности при повышении прибыльности предприятия/Ю. В. Шишакова, К.В.Шишаков. Менеджмент: теория и практика. 2003 . № 1/2.

Примечаний нет.