Дисциплина: Деловое общение
 |
Психология делового общения - Коммуникативные барьеры, виды и пути преодоления. ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Психология делового общения - Коммуникативные барьеры, виды и пути преодоления ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Психология делового общения ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Психология делового общения и управления ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Психология делового общения ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Психология и этика деловых отношений ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Психология и этика делового общения ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Психология обеспечения деловой беседы, переговоров ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Психология публичного выступления ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Публичные выступлеемя в управленческой деятельности-реферат ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Разработка требования к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Реферат, 8 стр. ) |
|
Разработка требований к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Распорядок дня руководителя ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Рассмотрение вопроса психология делового общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение всех аспектов деловых разговоров ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение и анализ социально-психологических показателей делового общения ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Рассмотрение некоторых аспектов делового общения ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Рассмотрение основных положений психологии общения в организации ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение особенностей искусства делового общения и его форм ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Рассмотрение особенностей вербальной и невербальной информации в деловом общении ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Рассмотрение форм делового общения: деловая беседа, совещание, публичное выступление ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Рассмотрение языковой специфики деловых переговоров ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Рассмотреть деловое общение, как средство эффективного взаимодействия ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Рассмотреть особенности деловой речи ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Рассмотреть особенности устного делового общения ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 31 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Выбор тактики переговоров 4
2. Основные теории стратегии переговоров 7
3. Логические методы ведения переговоров 13
4. Подготовка плана переговоров 15
5. Правила убеждения партнера 25
Заключение 29
Список использованной литературы 30
|
|
Введение
|
|
Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество? Всем этим вопросам во многих странах уделяется очень большое внимание. Особое значение деловое общение имеет для людей, занятых бизнесом. Во многом от того, насколько они владеют наукой и искусством общения, зависит успех их деятельности. На Западе соответствующие учебные курсы есть практически в каждом университете и колледже, издается множество научной и популярной литературы.
К сожалению, в нашей стране в течение долгого времени той стороне делового общения, которая связана с психологией и технологией ведения деловых бесед и переговоров вообще не уделяли внимания, полагая, что здесь и учить-то нечему.
Сейчас времена изменились. Во-первых, значительно расширился круг лиц, связанных по роду своей деятельности с зарубежными партнерами. Во-вторых, становясь частью единого делового мира, мы все в большей мере переносим существующие общие закономерности на нашу действительность, требуя и от отечественных партнеров цивилизованного общения.
Очень важны и психологические аспекты делового общения. Вопрос, с которым постоянно сталкиваются деловые люди, как построить беседу, переговоры. Важно понимать общие закономерности делового общения, что позволит анализировать ситуацию, учитывать интересы партнера, говорить на общем языке. Мастерство в любом деле приходит с практикой, и деловое общение не является исключением.
Целью данной работы будет комплексный анализ переговорного процесса.
|
|
Список литературы
|
|
1. Переговоры на равных /Джейн Ходжсон, Пер. с англ. З.Я. Красневский. - Мн.: Амалфея, 1998.-352с.
2. Манипулирование встречами/Дэвид М. Мартин. - Мн.: Амалфея, 1999.-192с.
3. Профессиональные продажи и коммерческие переговоры/Симон Адамс. - Мн.: Амалфея, 1998.-208с.
4. Психология и этика менеджмента и бизнеса. А.К.Семенов, Е.Л.Маслова. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003 г.
5. Психология делового общения. Г.В.Бороздина. - М.: ИНФРА - М, 2006 г.
6. Основы менеджмента. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - Пер. с англ. - М.: Дело, 1999 г.
7. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. - М.: Юрист, 2000 г.
8. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление/ Учебное пособие. -М.: "Политехника", 2002.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх