Дисциплина: Деловое общение
 |
Национальная специфика делового общения. Структура и содержание деловой корреспонденции ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Национальная специфика делового общения ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Национальные особенности делового общения на примере России ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Национальные особенности языка делового общения ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Национальные особенности невербального общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Национальные стили общения ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Невербальные методы оценки личности в управлении персоналом ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Невербальные элементы в общении 12 ( Курсовая работа, 17 стр. ) |
|
Невербальный контакт.65 2006-13 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Невербальный контакт.65 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Непосредственные деловые контакты. Деловая переписка. Деловой телефонный разговор ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Нормативность делового общения. Социальные и речевые роли в общении ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Обращение как самый яркий и самый потребительный этикетный знак ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Ораторское искусство - 27. ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Организационные формы управленческих контактов ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Организация и техника ведения переговоров на примере российской фирмы "Агроторг" и французской компании "Danone" ( Дипломная работа, 120 стр. ) |
|
Организация подготовки и эффективность переговоров на предприятии ООО «Продбаза «Покоторг» ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
|
Основные аспекты ведения переговоров ( Курсовая работа, 24 стр. ) |
|
Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Основные направления информационного обеспечения переговорного процесса ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Основные положения психологии общения в организации ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Основные теории стратегии переговоров. Правила убеждения партнера ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Основные формы делового общения ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Основы делового общения в менеджменте ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Основы делового общения в менеджменте 2005-27 ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 31 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Выбор тактики переговоров 4
2. Основные теории стратегии переговоров 7
3. Логические методы ведения переговоров 13
4. Подготовка плана переговоров 15
5. Правила убеждения партнера 25
Заключение 29
Список использованной литературы 30
|
|
Введение
|
|
Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество? Всем этим вопросам во многих странах уделяется очень большое внимание. Особое значение деловое общение имеет для людей, занятых бизнесом. Во многом от того, насколько они владеют наукой и искусством общения, зависит успех их деятельности. На Западе соответствующие учебные курсы есть практически в каждом университете и колледже, издается множество научной и популярной литературы.
К сожалению, в нашей стране в течение долгого времени той стороне делового общения, которая связана с психологией и технологией ведения деловых бесед и переговоров вообще не уделяли внимания, полагая, что здесь и учить-то нечему.
Сейчас времена изменились. Во-первых, значительно расширился круг лиц, связанных по роду своей деятельности с зарубежными партнерами. Во-вторых, становясь частью единого делового мира, мы все в большей мере переносим существующие общие закономерности на нашу действительность, требуя и от отечественных партнеров цивилизованного общения.
Очень важны и психологические аспекты делового общения. Вопрос, с которым постоянно сталкиваются деловые люди, как построить беседу, переговоры. Важно понимать общие закономерности делового общения, что позволит анализировать ситуацию, учитывать интересы партнера, говорить на общем языке. Мастерство в любом деле приходит с практикой, и деловое общение не является исключением.
Целью данной работы будет комплексный анализ переговорного процесса.
|
|
Список литературы
|
|
1. Переговоры на равных /Джейн Ходжсон, Пер. с англ. З.Я. Красневский. - Мн.: Амалфея, 1998.-352с.
2. Манипулирование встречами/Дэвид М. Мартин. - Мн.: Амалфея, 1999.-192с.
3. Профессиональные продажи и коммерческие переговоры/Симон Адамс. - Мн.: Амалфея, 1998.-208с.
4. Психология и этика менеджмента и бизнеса. А.К.Семенов, Е.Л.Маслова. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2003 г.
5. Психология делового общения. Г.В.Бороздина. - М.: ИНФРА - М, 2006 г.
6. Основы менеджмента. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - Пер. с англ. - М.: Дело, 1999 г.
7. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. - М.: Юрист, 2000 г.
8. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия, организация, управление/ Учебное пособие. -М.: "Политехника", 2002.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх