книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Переговоры: знания, умения, навыки ( Реферат, 18 стр. )
Письмо приглашение. Письмо заявка. Документы на жительство по прибытии в страну ( Контрольная работа, 28 стр. )
Подготовка делового совещания. Что такое переговоры ( Курсовая работа, 25 стр. )
Подготовка деловых переговоров ( Реферат, 20 стр. )
Подготовка и ведение деловой беседы ( Реферат, 23 стр. )
Подготовка к беседе. Рекомендации по началу ведения беседы и выступления. Аргументация: цели, подготовка, техника, тактика, стратегия ( Контрольная работа, 21 стр. )
Подготовка к переговорам ( Реферат, 13 стр. )
Подготовка к устройству на работу ( Реферат, 23 стр. )
Понятие "культура речи"56 ( Контрольная работа, 8 стр. )
Понятие делового общения, основные его виды и формы ( Реферат, 8 стр. )
Понятие делового общения. Культура делового общения ( Реферат, 22 стр. )
Понятие и содержание этики делового общения. Причины, последствия конфликтов и способы их разрешения ( Контрольная работа, 20 стр. )
Понятие и структура общения. Коммуникативная компетентность. ( Контрольная работа, 12 стр. )
Понятие об этических принципах и нормах деловых людей ( Контрольная работа, 14 стр. )
Порядок подготовки проведения деловых переговоров с клиентами на предприятии ООО "Продбаза "Покоторг" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Правила ведения бесед, совещаний. Условия эффек-тивного общения ( Контрольная работа, 6 стр. )
Правила ведения бесед, совещаний. Условия эффективного общения ( Контрольная работа, 8 стр. )
Правила деловой официальной переписки ( Реферат, 22 стр. )
Правила деловой переписки. Стандартные фразы и выражения деловых писем 14 ( Контрольная работа, 18 стр. )
Правила деловой переписки. Стандартные правила и выражения деловых писем ( Контрольная работа, 20 стр. )
Правила деловой переписки ( Контрольная работа, 21 стр. )
Правила оформления деловой переписки и ее особенности. ( Контрольная работа, 13 стр. )
Правила эффективного выступления и управления аудиторией ( Реферат, 16 стр. )
Правовая этика: понятие, функции. Место в ней этической культуры юриста ( Реферат, 14 стр. )
Практикум по деловому общению ( Контрольная работа, 57 стр. )

Введение 2

1. Социальные норы как средства и формы социальной регуляции 4

2. Значение норм и нормативного поведения в бизнесе 9

3. Деловая этика как частный вид социальных регуляторов делового поведения 10

Заключение 26

Список использованной литературы 27

В любом обществе действует система социальных регуляторов, которые в совокупности оказывают регулирующее воздействие на развитие общественных отношений, служат общей системой координат, задавая индивидам нормы взаимодействия и способы ориентации в социуме. Эти регуляторы определяют поведение людей, их объединений, вводят его в те или иные рамки, упорядочивают общественные отношения.

Можно утверждать, что общая система координат общества оказывает влияние на каждую его отдельную социальную группу, в том числе и на деловое сообщество. Менеджеры, руководители ориентированы теми же целями и нормами, которые свойственны и любому другому представителю общества, поэтому регуляторами их социальных действий являются не только профессиональные требования, но и единое социальное основание, состоящее из социальных норм.

За последнее столетие российское общество претерпело существенную трансформацию, однако нет оснований полагать, что его социальные основы, регулирующие поведение индивидов, существенным образом изменились. Безусловно, настоящее вносит свои поправки. На смену одним целям приходят другие, меняются нормы социального взаимодействия, но сами способы взаимодействия индивидов и характер их стремления к целям остается прежним. Эти регуляторы социального действия, складывающиеся столетиями, не поддаются насильственной модернизации. А поэтому попытки внедрить новшества без учета сложившейся системы социального поведения людей не достигают результата.

В данной работе мы попробуем определить социальные регуляторы делового поведения.

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. - М: Аспект Пресс, 1999 - 375 с.

2. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого / Джон Честара, Л. Бескова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. - 336 с.

3. Лавриненко, В.Н. Психология и этика делового общения / В.Н. Лавриненко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 279 с.

4. Пост, Э. Этикет / Э. Пост. - М.: Наука, 2000. - 800 с.

5. Социальные нормы и регуляция поведения / М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова. - Москва : Наука , 1978. - 312 с.

6. Уткин, Э.А. Этика бизнеса: учебник для вузов / Э.А. Уткин. - М.: АСТ, 2000. - 511 с.

7. Холопова, Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова, М.М. Лебедева. - М.: ИНФРА-М, 1994. - 208 с.

8. Шейнов, В.П. Психология и этика делового контакта / В.П. Шейнов. - М.: Амалфея, 1996. - 383 с.

9. Шрейдер, Ю.А. Этика : Введение в предмет: Учеб. пособие для вузов / Ю.А. Шрейдер - М.: Текст, 1998. - 271 с.

10. Этика бизнеса в России и в мире // Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под общ. ред. Г.Б. Клейнера. - М.: Консэко, 1998.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»