 |
Нормы этичного поведения руководителя ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Нравственная жизнь ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Нравственно-психологические основы преодоления конфликтов и ведения переговоров ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Нравственные аспекты отношений учителя с родителями учащихся ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Нравственные основы оперативно-розыскной деятельности. 2009-24 ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Нравственные основы оперативно-розыскной деятельности. ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Нравственные основы права ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Нравственный конфликт. Присяга следователя прокуратуры. Нравственные основы отношения судьи к обвинителю, защитнику и др. участникам процесса ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Одежда для деловой женщины ( Доклад, 5 стр. ) |
|
Одежда и аксессуары делового человека ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Организация взаимоотношений с больными 2009-21 ( Реферат, 21 стр. ) |
|
Организация взаимоотношений с больными ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Организация и этапы проведения переговоров ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Основные идеи и закономерности по психологии и этике коллективного взаимодействия кц1313 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Основные категории и принципы этики в деятельности органов внутренних дел ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Основные категории и принципы этики в деятельности органов внутренних дел 2000-12 ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Основные категории и принципы этики в деятельности органов внутренних дел 12 с. ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Основные категории этики ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Основные направления совершенствования профессиональной этики и компетенции государственных служащих ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
|
Основные понятия этики профессионального взаимодействия ( Реферат, 2 стр. ) |
|
Основные правила и содержание резюме 3ц242424 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Основные проблемы этики ( Реферат, 4 стр. ) |
|
Основные теории происхождения морали6 ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Основные типы коммуникабельности людей ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Основные функции морали (нравственности) и их преломление в профессиональной деятельности юриста ( Реферат, 20 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 27 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Содержание.
1. Введение…………………………………………………………………. 2
2. Деловое общение………………………………………………………… 3
2.1 Влияние личностных качеств на общение………………………. 5
2.2 Диалоговое общение ………………………………………………. 8
2.3 Групповые формы делового общения ……………………………10
2.4 Общение по телефону ………………………………………………12
3. Деловые беседы и переговоры…………………………………………14
3.1 Этика и психология деловых переговоров и бесед………………14
3.2 Деловой завтрак, обед, ужин ……………………………………….18
3.3 Особенности общения через переводчика………………………..20
3.4 Визитные карточки …………………………………………………22
4. Заключение ………………………………………………………………25
Список использованной литературы……………………………………26
|
|
Введение
|
|
1. Введение.
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке. В последнее время для характеристики всего комплекса вопросов, связанных с поведением людей в деловой обстановке, используется составной термин "этика делового общения". Остановимся на его первой составляющей - этике. Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. В этике можно выделить два рода проблем: вопросы о том, как должен поступать человек, и собственно теоретические вопросы о происхождении и сущности морали. Практическое значение этики проявляется в первую очередь в сфере человеческого общения, важной составляющей которого является общение людей в процессе совместной деятельности. Одна из форм человеческого взаимодействия - деловое общение. Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности.
Бизнес делается не только на экономической основе, но и на этической. Как недопустимо нарушать общепринятые правила предпринимательства в коммерции, так недопустимо нарушать и правила делового этикета. Соблюдение правил этикета в деловом общении - один из необходимых элементов профессионализма.
|
|
Список литературы
|
|
Использованная литература:
1. Браим М. Н. Этика делового общения. – Минск, 1996
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения М, 1999
3. Честара Дж. Деловой этикет. – М., 1997
4. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. – Воронеж, 1991
5. Миримский Л.Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. – Симферополь, 1996
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх