1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - СПб .: Питер, 2008. - 490 с.
2. Ауэрбах С., Гремлинг С.Практикум по управлению стрессом- СПб.: Питер, 2001 , - 240 с.
3. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000. - 464 с.
4. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. - М.: ЭКМОС, 2001. - 320 с.
5. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000. - 320 с.
6. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Курс лекций, Ростов-на-Дону; Феникс, 1998.
7. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990.
8. Зиммель, Г. Человек как враг // Социологический журнал, 1994, №2- С.114.
9. Козлов, А.С. Регулирование и разрешение конфликтов: стратегии, подходы и индивидуальные стили Прикладная психология. - М., 1999, №5. С. 1-23
10. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. - М.: ВЛАДОС, ИМПЭ им. А.С.Грибоедова, 2001. - 176 с.
11. Кокс Т. Стресс - М.: Медицина, 1981, с. 91 - 102
12. Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый, Практическое пособие по конфликтологии для предпринимателей, широкого Круга читателей. - М.: Стрингер, 1992.
13. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие Организации: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 1996.
14. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 1998.
15. Селье Г. Стресс без дистресса.- Рига: Внеда, 1992. - 109 с.
16. Социальная конфликтология: Учеб. пособие / Под ред. А.В.Морозова. - М.: Академия. - 2002. - 336 с Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение .- Минск: Амалфея, 1997.- 288 c
17. Цыбульская М.В. Конфликтология- М.: МЭСИ; 2007, - 150с.
18. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия "Учебники для высшей школы". - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - 608 с.
19. Черняк Т.В. Конфликтология: Хрестоматия - Новосибирск: СибАГС, 2000. - 171 с
20. Чирков Ю. Г. Стресс без стресса. - М.: Физкультура и спорт, 1988. - 176 с.
|