|
.Выбор метода ценообразования. Цена равновесия. 784 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
.Опишите этапы процесса принятия решения о покупке какого-либо товара или услуге, которую вы совершали. пыук422 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ООО "КРЕАТИВ-ХАБАРОВСК" н7564 ( Дипломная работа, 92 стр. ) |
|
.Прием на работу в международной фирме ец422 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
.Реклама и упаковка как факторы неценовой конкуренции 15 ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА ( Дипломная работа, 81 стр. ) |
|
1. Жизненный цикл товара ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
1. Жизненный цикл товара и связанные с ним маркетинговые решения компании 3 2. Контроль маркетинговой деятельности: задач, этапы, типы 12 3. Микро- и макросреда маркетинга компании 22 Список литературы 28 ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
1. Маркетинговая политика, проводимая на ОАО " Кемеровский кондитерский комбинат" ец22 ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
1. Маркетинговые исследования, требования, предъявляемые к ним. Процесс маркетинговых исследований ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
1. Организация и технология складского технологического процесса ( Дипломная работа, 122 стр. ) |
|
1. Сущность и значение торговой марки ( Курсовая работа, 61 стр. ) |
|
1. Теоретические основы создания концепции брендинга ( Дипломная работа, 88 стр. ) |
|
1. Услуги оптовой торговли: основные, их место в технологическом цикле товародвижения ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя ( Курсовая работа, 21 стр. ) |
|
1. Цена в маркетинге. Этапы процесса ценообразования ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
1. Что вы понимаете под емкостью рынка? Укажите литературный ис-точник, в котором можно ознакомиться с методикой определения ем-кости рынка. ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
1. Всемирная торговая организация ВТО: нормы и принципы 4 е434 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
1. Маркетинговые исследования: понятия, виды, принципы и цели 4 2. Основные этапы маркетинговых исследований 10 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 542242ы ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
1. Охарактеризовать предлагаемый тур по классификационным признакам (цель поездки, продолжительность, вид транспорта, питание, цена, сезонность и др.) ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
1. Оценка издержек производства. Метод прямых затрат. ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
1. Понятие маркетинговой среды, ее структура ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
1. Системный кризис в государстве и анализ перспектив российской экономики ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
1. Социально-этический маркетинг, основные требования к социально-этическому маркетингу ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
|
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение ………………………………………….…………………………….... 3
Глава 1. Директ-маркетинг как часть общей системы маркетинга ………..… 5
1.1. Директ-маркетинговые акции ……………………..………………………. 5
1.1.1. Телемаркетинг ……………………………………………………………. 5
1.1.2. Персонализированная рассылка (direct mail) …………………….…….. 8
1.1.3. Почтовая рассылка ……………………………………….………………. 8
1.1.4. Рассылка с курьером …………………………………….……………….. 9
1.1.5. SMS- сообщения ……………………………………………………..…… 9
1.1.6. Электронная рассылка …………………………………………….……. 10
1.1.7. Интернет-сайт …………………………………………………………… 10
1.1.8. Печатные возвратные формы …………………………………….…….. 11
1.1.9.Горячая линия ………………………………………………….………… 11
1.1.10. Интернет-сайт (для фиксирования откликов) ………………..………. 12
1.1.11. Follow up обзвон ……………………………………………………….. 13
1.2. Многоступенчатый директ - маркетинг …………………………………. 13
1.3 Директ-маркетинг в деятельности предприятия ……………………...…. 14
Глава 2. Практикам применения директ-маркетинга в компании
Орифлэйм ……………………………………………………………….……… 17
2.1. Орифлэйм: взгляд изнутри ……………………………………………….. 17
2.2. Продажа и спонсирование ……………………………………….……….. 21
2.3. Работа с клиентом …………………………………………………………. 22
2.4. Техника продаж …………………………………………………………… 26
Заключение ………………………………………………………………….….. 28
Список литературы ………………………………………………….…………. 29
|
Введение
|
Директ-маркетинг - это любое мероприятие, направленное на получение отклика от Потребителя: либо в виде прямого заказа на продукцию, либо в виде запроса на дальнейшую информацию, либо в виде обращения за продукцией непосредственно к поставщику.
Краеугольным камнем стратегии директ-маркетинга является стремление вызвать у Потребителя желание вступить в диалог с отправителем послания, откликнуться на послание и установить с ним личные отношения, а общие черты с прямой почтовой рекламой, с которой его нередко путают, сводятся только к использованию "адресных списков" для рассылки.
История директ-маркетинга, утверждает З.Фёгеле, насчитывает уже добрую сотню лет. В те давние времена существовали отрасли, не имевшие ни стационарных торговых точек, ни служб сбыта с их разъездными агентами. Представители этих отраслей и заложили основы такого способа сбыта, который сегодня полностью сформировался и получил название директ - маркетинг. Традиционным инструментом в этом способе сбыта уже тогда было почтовое отправление в виде рекламного письма. Так же стали использоваться публикации рекламного объявления с купонами или бланком заказа. Поначалу они были обращены не к отдельным Потребителям, а ко всей целевой группе.
С течением времени возникли другие инструменты установления связи между предприятием и Потребителями, цель которых - вызвать реакцию отдельных членов целевой группы на определенное коммерческое предложение. Так, например, возник телефонный маркетинг.
Всегда следует помнить, что сам по себе директ - маркетинг, как и почтовые отправления, осуществляемые в его рамках, не могут заменить средства классической рекламы по степени воздействия на Потребителя. У классической рекламы гораздо больше возможностей по формированию имиджа продукции и предприятия не только через текстовое обращение, но и с использованием изобразительных и звуковых средств.
Его задачей является, прежде всего, зондирование рынка и выявление потенциальных Потребителей в количественном и качественном выражении, с которыми предстоит ещё работать.
|
Список литературы
|
1. Азоев Г.Л. и др. "Маркетинг": Словарь. - М., 2000.
2. Джен Руэ. Гаечки и болтики MLM. Как построить бизнес в сетевом маркетинге. - Киев 2002.
3. Кашпур А. Примеры удачных решений ДМ-материалов. - М.: Контракты, 2001.
4. Костина А., Макаревич Э., Карпухин О. Основы рекламы: Учебное пособие. М., 2006.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб., 1994.
6. Уэллс У., Бернет Дж и др. Реклама: принципы и практика. - СПб., 2003.
7. Шишканов Д. Проблемы и методы директ-маркетинга // Практика рекламы. №№ 2-4. 2006.
8. Шишканов Д. Российский директ-маркетинг: прошлое, настоящее, будущее // Лаборатория рекламы. № 6. 2005.
9. Ярнелл М., Ярнелл Р. Ваш первый год в сетевом маркетинге. - М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|