![](pic/pageID.gif) |
Управление качеством продукции на предприятии МосТрансАвто ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление качеством на основе стандартов ИСО 9000 ( Дипломная работа, 87 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление качеством ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление качеством - вопросы, Вариант 1 ( Контрольная работа, 4 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление качеством Ижмаш ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление качеством ОАО МАЗ ( Дипломная работа, 83 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление коммуникациями в компании «Евросеть» ( Курсовая работа, 43 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление компетенцией персонала ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конкурентоспособностью предприятия ( Курсовая работа, 50 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конкурентоспособностью продукции на предприятии МАЗ ( Дипломная работа, 98 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конкурентоспособностью предприятия 2009-68 ( Отчет по практике, 68 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами в трудовых коллективах на примере УМП "Декоративно-цветочные культуры" ( Курсовая работа, 57 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами в трудовых коллективах на примере ООО "Ижсинтез" ( Дипломная работа, 94 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами в системе антикризисного менеджмента ( Дипломная работа, 70 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами и стрессами в организации ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами в трудовых коллективах на примере закрытого акционерного общества "Бемут" ( Дипломная работа, 94 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами в организации ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами, изменениями и стрессами ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтами в современной компании ( Курсовая работа, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтными ситуациями в организации: современный аспект (на примере ЗАО "Софт Лайн Солюшн") ( Дипломная работа, 85 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление конфликтом: типы и методы ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление кризисами на уровне организации ( Дипломная работа, 78 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление кризисной ситуацией ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление культурой организации (на примере радиостанции "ЕВРОПА ПЛЮС-САРАНСК" ГП "РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "МОРДОВИЯ 7 ДНЕЙ") ( Курсовая работа, 47 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Управление материальными ресурсами предприятия ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 45 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
Глава I. Коммуникации в управлении 4
1.1. Общее понятие 4
1.2. Процесс коммуникации 4
1.3. Коммуникационные сети 7
1.4. Коммуникационные стили 10
1.5. Невербальная коммуникация 11
Глава 2. Принятие решений 13
2.1. Общее понятие 13
2.2. Модели принятия решения 14
2.3. Процесс принятия управленческих решений 15
Глава 3. Власть и влияние 22
3.1. Общее понятие 22
3.2. Источники власти в организации 23
3.3. Лидерство и власть 26
Глава 4. Управление конфликтом 28
4.1. Общее понятие 28
4.2. Типы конфликтов 28
4.3. Уровни конфликта в организации 29
4.4. Структурные методы управления конфликтом 32
Глава 5. Исследование и проектирование управленческих отношений на примере ЗАО "Регинас" 33
Заключение 44
Литература 45
|
Введение
|
Чтобы выжить, организация должна сохранять устойчивость по отношению к дисинтеграционному давлению на нее из внешней среды. Для этого организация развивает и сохраняет свои структуру и культуру. Однако решение только проблем структуры не является достаточным. Набор статусов (должностей) и ролей составляет формальную организационную структуру. Однако не они определяют жизненный потенциал организации, а люди, занимающие эти должности или выполняющие эти роли. Сотрудники организации в различной степени проявляют свою индивидуальность в процессе выполнения работы. В результате не только проявляются разные стили в выполнении одной и той же работы, но и проявляются различные образцы отношений между людьми в организации. Со временем такие образцы "типизируются", из них вырастают традиции, определяющие характер и направленность того, как люди взаимодействуют в организации.
Такого рода традиции не могут быть выявлены и рассмотрены только с позиции формальных организационных отношений, закрепляемых в структуре организации. Поэтому, чтобы понять характер неформальных отношений, традиций, культуры, которые окружают структуру организации, необходимо также изучать и динамику системы, т.е. процессы, происходящие при взаимодействии людей.
Данная глава посвящена как раз этим процессам, являющимся наряду со структурой важной составляющей частью любой организации. Вместе с тем понимание структуры IL процессов помогает руководителю обеспечить достижение целей организации, определить роль и место каждого отдельного человека в организации с точки зрения удовлетворения его индивидуальных целей.
|
Список литературы
|
1. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. СПБ.: Специальная литература, 1999.
2. Голубков Е.П. Какое решение принять? М.: Экономика, 1990.
3. Гречикова И.Н. Менеджмент. Учеб. пособие. М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1995.
4. Доусон Р. Уверенно принимать решения. Пер. с англ. М.: Культура и спорт ЮНИТИ, 1999.
5. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. М.: Дело, 1996.
6. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. М.: Экономика, 1999.
7. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература, 1999.
8. Лутафуллаев Х.С. Информационное обеспечение принятия решений в органах государственного управления. М., 1990.
9. Матвеев Л.А. Системы поддержки решения. Учебное пособие. СПб., 1993.
10. Мескон М.Х., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992.
11. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. М., 1997.
12. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Экономика, 1997.
13. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. Белгород: "Крестьянское дело", 1995.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|