Интерес к проблемам общения проявляют практически все психологические дисциплины. По мнению Б.Ф.Ломова, в этом проявляется общая тенденция развития всей системы психологических наук. Столь активный интерес психологов, социальных педагогов и социальных психологов к этой проблеме обусловлен пониманием коммуникативной природы психики человека. Ведь общение оказывает чрезвычайно важное влияние и на интеллектуальное, и на эмоциональное, и на нравственное развитие личности. Кроме того, как отмечает Е.С.Кузьмин, все социально - психологические черты приобретаются через личный опыт общения.
По мнению Г.М.Андреевой, проблематика "человеческого фактора" в социальной психологии может быть раскрыта в ходе анализа традиционных тем исследований общения. Среди них значительное место принадлежит феномену межличностного воздействия и влияния. Пристальное внимание психологов, педагогов, социальных работников обращено на проблемы социального воздействия еще и потому, что данная область знаний изучается все большим количеством смежных с социальной психологией наук.
В работах классиков социальной психологии изучение проблем социального воздействия осуществлялось в контексте места личности в системе межличностных отношений, изучения проблемы целостности и самостоятельности принятия личностью решений.
Целью исследования является изучение социально-психологических факторов и составляющих процесса социального взаимодействия.
1. Характеристика процесса межличностного общения. Общение как взаимодействие и как воздействие
Процесс межличностного общения, его функций вызывает пристальное внимание исследователей различных отраслей научного знания. В психологии и социальной психологии общение определяется как: 1) сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека; 2) осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на значимое изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера [1, 10].
В качестве субъектов общения может выступать как индивидуум, так и группа. Если рассмотреть, по поводу чего и для чего люди общаются, и выделить все возможные функциональные ситуации, то оказывается, что таких ситуаций может быть четыре:
- цель общения - вне самого взаимодействия субъектов;
- цель общения - в нем самом;
- цель общения - приобщение партнера к опыту и ценностям инициатора общения;
|