1. Фомин В.Н. Качество продукции и маркетинг. - М.: Инфра-М, 1991
2. Круглов М.Г. Менеджмент систем качества. - М.: ДиС, 1997.
3. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. - М.: ДиС, 1999
4. Лисицын А.И. Региональные формы и метод повышения качества// стандарты и качество. - 1996. - №1
5. Мишин Б.А. Уровень качества. Социально- экономические вопросы оценки качества и защита потребителя. - М, 1999
6. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкуренто-способность, маркетинг, обновление. - М: Внешторгиздат, 1993.
7. Маркетинг: Учебник /А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, СА. Красильни-ков и др.: Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996
8. Никеров Н.С. Экспертно- статистический метод оценки качества про-дукции: Учебное пособие. - СПб, 1995
9. Управление качеством / Под ред. С. Д. Ильенковой. - М ЮНИТИ, 1998
10. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд-во "ГНОМ-ПРЕСС", 1998
|