|
Актуальность. При благоприятных обстоятельствах обучение персонала выполняет важную двойную функцию: наилучшего использования работника и его мотивирования. Путем усовершенствования умений и навыков работника выполнять производственные задачи, в которых заинтересована компания, обучение позволяет более эффективно использовать человеческие ресурсы путем создания у работника чувства удовлетворенности выполнением своей работы и признанием руководством его заслуг.
Когда же обстоятельства складываются неблагоприятно, подобные результаты могут быть не достигнуты; например, если направленный на обучение работник не видит цели в своем обучении либо воспринимает обучение как наказание, проявление недовольства им со стороны руководства или если обучение кажется работнику не соответствующим его потребностям.
Преимущества от обучения работников могут быть следующие:
" более высокий уровень производительности труда и качества работы;
" сокращение брака;
" лучшая адаптируемость к новым производственным методам;
" меньше необходимость жесткого контроля;
" снижение производственных аварий;
" более высокий уровень удовлетворенности работой, что проявляется в сокращении текучести рабочей силы и пропусках работы.
Аргументы, выдвигаемые против внутрифирменного обучения персонала, сводятся к тому, что это весьма дорогостоящее мероприятие (работник может обучаться с отрывом от производства, а после окончания обучения может покинуть компанию) и, кроме того, отдельные компании могут с меньшими расходами просто нанять грамотного специалиста с требуемым уровнем квалификации. Как правило, ожидания работника в связи с завершением обучения существенно возрастают и он предполагает немедленно получить в компании должность, на которой сможет проявить недавно приобретенные знания и умения. Если же этого не происходит, он разочаровывается и начинает подыскивать работу, более соответствующую его новому представлению о себе.
Иногда обучение является начальным этапом работы новичка, который, приходя в компанию, автоматически проходит обучение. Следует иметь в виду, что традиционные формы обучения новичков в компании иногда морально устаревают, перестают соответствовать современным требованиям.
Анализ программы обучения может показать, что цели, методы, нормативы обучения следует немедленно поменять.
Цель исследования - провести анализ системы обучения персонала в организации.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть особенности развития персонала в организации
2. Обосновать аргументы в пользу необходимости развития персонала.
3. Проанализировать необходимые условий эффективного обучения.
4. Определить виды реализации системы обучения персонала в организации.
5. Дать анализ методам обучения персонала организации.
Объект исследования - основополагающие характеристики систем обучения персонала организации. Предмет исследования - определение целей и методов системы обучения персонала в организации.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как: Музыченко В.В., Баркалов С.А., Егоршин А.П., Раздорожный А.А., Самоукина Н.В., Стаут Л.У. и других.
|
На уровень вверх
Купить