книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ особенностей управления человеческими ресурсами в ООО "Сити Сот" ( Курсовая работа, 35 стр. )
АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СУВАР-КАЗАНЬ» ( Курсовая работа, 57 стр. )
Анализ особенности функции обучения персонала на примере предприятия ОАО "Челябинский тракторный завод" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ оценки персонала, ее связь с организацией оплаты труда на предприятии в организации ( Дипломная работа, 64 стр. )
Анализ оценки предприятия ООО "Мост" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ персонала Архитектурно-планировочного управления по Московской Области Одинцовского района ( Отчет по практике, 25 стр. )
Анализ персонала КК ООО "Альфа" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ персонала МП «Автомобилист»-диплом. ( Дипломная работа, 71 стр. )
АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ЗАО «ЛАКРА ДЕКОР» ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ персонала ООО "Арсеналстрой" ( Контрольная работа, 22 стр. )
Анализ поведения персонала ООО "НИЖД" в стрессовой ситуации ( Отчет по практике, 34 стр. )
Анализ повседневной деятельности руководителя ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ повседневной деятельности руководителя 2008-36 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ повышения квалификации персонала, на примере ОАО «Сарапульский радиозавод» ( Дипломная работа, 80 стр. )
Анализ подбора и адаптации персонала ЗАО "Тандер" (магазины "Магнит") ( Дипломная работа, 78 стр. )
Анализ подбора и отбора персонала на АК «Алроса» ( Курсовая работа, 53 стр. )
Анализ подсистем управления персоналом ОАО "Кемма" ( Курсовая работа, 38 стр. )
Анализ показателей и движения кадров на предприятии ( Курсовая работа, 41 стр. )
АНАЛИЗ ПРАКТИКИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО "АКТУАЛЬНЫЙ ВЫБОР"…………………………………………………38 ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ практики управления стрессами в компании "Континенталь" ( Курсовая работа, 53 стр. )
Анализ практических аспектов набора персонала фирмы (на примере фирмы "Дока-ком") ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ практических аспектов влияния корпоративной культуры на реализацию стратегии на примере НК "Роснефть" ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ предприятия и применение метода "360 градусов" ( Курсовая работа, 37 стр. )
АНАЛИЗ ПРИВЛЕЧЕНИЯ СРЕДСТ НАСЕЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ АКБ "СБЕРБАНК РФ" 35223 ( Курсовая работа, 47 стр. )
Анализ приемов и методов управления персоналом в зарубежных и российских компаниях ( Курсовая работа, 41 стр. )

Введение 3

1. Теоретическая часть 5

1.1. Понятие качество 5

1.2. Основные этапы (модели) в развитии управления качеством продукции 7

2. Практическая часть 14

Задание 1. Дать характеристику двум сотовым телефонам по показателям качества 14

Задание 3. Дать характеристику организации и процессов, необходимых для системы менеджмента качества организации 18

Задание 4. Построить карту доли дефектной продукции 31

Заключение 35

Список литературы 38

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением, как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. В связи с этим тема данной работы является весьма актуальной, поскольку позволяет рассмотреть качество не только как совокупность свойств продукции, но и как объект управления.

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга "товар с сопровождением". Только качество может привлечь потребителя.

Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.

История многих зарубежных и отечественных компаний является ярким подтверждением этого. Такие компании, как "Макдональд", "Делта Эйрлайнз", "Термо Кинг", ОАО "Уфимское моростроительное производственное объединение", АО "Ижорские за

2) Горбашко Е.А. Управление качеством промышленной продукции за рубежом. - Л.: ЛФЭИ, 2003

3) Исаев И.И. Управление качеством и сертификация продукции. - Спб., 1999.

4) Качалов В.А. Разработка политики в области качества: анализ первого опыта//Стандарты и качество. - 2002. - № 3. - С. 43-48

5) Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17- модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль. 5. - М.: ИНФРА-М, 2002

6) Новицкий Н.И. Управление качеством продукции. - Минск.: Новое знание, 2001.

7) Окрепилов В.В. Управление качеством. - М., 1998.

8) Статистические методы управления качеством/ Под ред. Х. Кума. - М.: Финансы и статистик, 2002

9) Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: Учебник. - М.: Филинъ-Рилант, 2001

10) Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»