1. Ваген Л. Гостиничный бизнес. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2001. - 405 с.
2. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. - М.: Луч, 1994.
3. Котлер Ф., Боен Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм. М.: Издательское объединение "ЮНИТИ", 1998.
4. Менеджмент в индустрии гостеприимства/ Под ред. Шмалена Г.П. - М.: Экономика, 2000. - 197 с.
5. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М.: ИНФА-М, 1999. - 522 с.
6. Основы управления в индустрии гостеприимства. - М.: Аспект Пресс, 1995.
7. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства. - М.: Экономика, 2000. - 206 с.
8. Развитие индустрии гостеприимства/ Под ред. Ефименко А.В., Погорелкин П.В. - Минск: 2001. - 450 с.
9. Рикардо Мачадо. Маркетинг для малых предприятий. Спб "Питер Паблишинг, 1998
10. Сабко В.В. Основы менеджмента гостиничного бизнеса . - М.: 2002 г. - 340 с.
11. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура". - М., 1999.
12. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломонидина Т.О. Организационное поведение. - М.:Инфра-М, 2000. - С.200
13. Катасонова Е. Культура и бизнес. //Япония сегодня, Москва, №5, 15.5.1997.
14. Козлов В.В., Козлова А.А. Корпоративная культура: костюм успешного бизнеса. М.,2001
15. Корпоративная культура Intel. http://www.mtel.ru/mtel/30th/cn71898c.htm
16. Корпоративная культура в практике бизнеса: символы и образы http://e-xecutive.ru/publications/aspects/
17. Маркетинг и культура предпринимательства /Тезисы международной конференции. Т. 1, 2. - СПб.: СПбГУЭФ, 1996
18. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: Питер, 2001.
19. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры //'Управление персоналом №11, 2000
20. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство /Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 1994
21. Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М., ЮНИТИ, 1998.
22. Формирование и развитие корпоративной культуры предприятия. http://www.emd.ru/consulting/same/same_corp_6.html
|