книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ деятельности качества обслуживания гостиницы ОАО "Гостиница Обь" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ деятельности туфирмы Твой Тур ( Курсовая работа, 46 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЕДУЩИХ АГЕНТСКИХ СЕТЕЙ НА СОВРЕМЕННОМ ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ деятельности туристических объединений ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ деятельности пансионата "Синеморье" 678443 ( Дипломная работа, 79 стр. )
Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма ( Курсовая работа, 37 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОГО АГЕНТСТВА НА ПРИМЕРЕ ООО «ПОПУТНЫЙ ВЕТЕР» ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ деятельности тенденций предпринимательской деятельности в сфере туризма и исследование деятельности туристской организации на примере ООО "Вояж" ( Курсовая работа, 32 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ "ВОКРУГ СВЕТА" ( Дипломная работа, 58 стр. )
Анализ деятельности ООО "Де Люкс Тревел" ( Дипломная работа, 71 стр. )
Анализ деятельности турфирмы "Нева" и направления совершенствования ее работы ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ деятельности качества обслуживания гостиницы ОАО «Хабаровск» ( Дипломная работа, 61 стр. )
Анализ динамики и развития международного сотрудничества в сфере туризма на современном этапе ( Дипломная работа, 86 стр. )
Анализ затрат на приобретение и эксплуатацию оборудования гостиничного предприятия ( Контрольная работа, 13 стр. )
Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности в отрасли туризма ( Контрольная работа, 13 стр. )
Анализ и оценка конкуренции предприятий на рынке турфирм в Приморском крае46 ( Курсовая работа, 51 стр. )
Анализ и перспективы развития рынка индустрии гостеприимства в России е55224 ( Курсовая работа, 64 стр. )
Анализ и пути совершенствования рекламной деятельности гостиничного комплекса "Курорт "Апи Спа" ( Курсовая работа, 46 стр. )
Анализ имиджа турагентства "Лига Тур" г. Коломна ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ( Дипломная работа, 63 стр. )
Анализ использования современных компьютерных технологий в организации рекламной деятельности на примере ООО ГК «Яхонт-плюс» ( Дипломная работа, 70 стр. )
Анализ историко-культурного потенциала Италии ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ источников формирования капитала ЗАО «Эридан» ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ каналов продвижения туристского продукта ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы «Калининград» ( Дипломная работа, 85 стр. )

Содержание

Введение 3

1. Общая характеристика гостиничного комплекса 4

2. Организационная структура управления гостиничным комплексом 10

3. Анализ основных служб гостиничного комплекса 13

Заключение 24

Список литературы 26

Введение

В ходе прохождения практики на предприятии мной были изучены как организационные, так и хозяйственные, финансовые и экономические аспекты деятельности гостиницы «Коуртъярд Марриотт Москва Центр».

За период практики было изучено, проанализировано немало внутренних документов, положений, отчетов организации, а также финансовая отчетность «Коуртъярд Марриотт Москва Центр» за последние годы.

Всю мою практику можно сгруппировать по следующим разделам:

общее ознакомление с деятельностью предприятия, персоналом;

изучение истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления;

анализ организации и оплаты труда на предприятии, маркетинговой деятельности на предприятии;

анализ финансового состояния деятельности предприятия;

анализ внешних и внутренних факторов;

структурирование данных;

сбор остаточных данных, проверка сведений.

Во время практики мной было изучено немало вопросов, касающихся организационно-экономической деятельности предприятия. В частности, важным стало изучение истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления. Не менее важным шагом стал анализ организации и оплаты труда на предприятии, маркетинговой деятельности.

1. Общая характеристика гостиничного комплекса

Коуртъярд Марриотт Москва Центр - новый отель, предоставляющий полный комплекс гостиничных услуг. Он расположен в самом центре Москвы в тихом жилом квартале между улицами Тверская и Большая Никитская рядом с Московской Консерваторией имени П. И. Чайковского. Это идеальное место для отдыха, независимо от того, приехали ли Вы в Москву с деловым визитом или с туристической поездкой.

Адрес гостиницы - Москва, Вознесенский переулок, дом 7.

Гостиница находится менее чем в 10 минутах ходьбы от Кремля, Красной площади, Государственной Думы и Старого Арбата. Вблизи находятся все основные бизнес-центры столицы, а также посольства Японии, Нидерландов, Греции, Кубы, Украины и Азербайджана. Гостиница построена на месте старинного особняка и сохранила его исторический фасад. Вы будете поражены лобби гостиницы, выполненном в виде атриума площадью 555 м2 под стеклянной крышей. Все это позволит Вам надолго запомнить отдых в одном из лучших отелей Москвы.

Отель расположен 30 км от международного аэропорта Шереметьево.

218 современных просторных номеров.

В номерах: высокоскоростной Интернет, две телефонные линии, спутниковое телевидение, радио, индивидуальный климат-контроль, будильник, мини-бар, сейф, утюг, гладильная доска, фен, косметическое зеркало. Предлагаются номера для некурящих, а также номера для людей с ограниченными физическими возможностями. Некоторые номера имеют прекрасный вид на московский Кремль.

Услуги, предоставляемые гостям:

• прачечная и химчистка

• дополнительные сейфы на стойке регистрации

• чистка обуви

• обслуживание в номерах 24 часа в сутки

• бизнес-центр

• транспортные услуги, такси-сервис

• подземная охраняемая парковка на 65 мест

• бесплатный чай / кофе с 6:00 до 9:00 в лобби отеля

• бесплатная утренняя газета

• доставка и хранение багажа

• отделение банка / обменный пункт

• банкомат

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации.

2. Гражданский кодекс РФ

3. Трудовой кодекс.

4. Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство СПбГУЭиФ, 2004

5. Кнорринг В.И. Теория, практика, и искусство управления – М.: Норма–ИНФРА-М, 2005

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедроури Ф. в произведении “Основы менеджмента” – М.: Дело, 1997

7. Михайлова Е.А. Ценовая политика: современные мировые тенденции. Маркетинг в России и за рубежом. №5, 1999

8. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях – М.: Экономика, 2003

9. Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: «Финансы и статистика», 2001г.

10. Уткин Э.А., Кочетов А.И. Бизнес-план. – М: «АКАЛИС», 1996

11. http://www.marriott.com/hotels/travel/mowcy-courtyard-moscow-city-center/

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»