1. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки: учеб. пособие / Биржаков М.Б., Никифоров, В.И. -СПб.: 2006г. Герда. - 400 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент. Учебник. - М: Гардарика,2002. (вводная глава, с.19-35)
3. Власова И.Б., Зорин И.В., Ильина Е.Н. Основы туристской деятельности. Российский международный институт туризма. - М.: Инфра-М, 2002г. 546с.
4. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности.- М.:Нолидж,2006г. 565с.
5. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. -М., Ось, 2000г. 435с.
6. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник. - М.: Академия, 2005. (Раздел 2 "Менеджмент как вид деятельности и системы управления" с.11-32; Раздел 7 "Общие требования к деятельности менеджера" с.204-207)
7. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности М. "Наука", 2004г. 675с.
8. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности. - М. Финансы и статистика. 2006г. 567с
9. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: учебник / Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 192 с.
10. Сухов, Р.И. Организация работы туристского агентства: учеб. пособие /Р.И. Сухов. М.: ИКЦ "Март", 2005. - 144 с.
11. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учеб. - Мн.: Новое знание, 2006. (Глава 3 "Функции и принципы менеджмента туризма" с.119-147; Глава 4 "Методы менеджмента" с.147-160)
12. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007. (Глава 1 "Рыночная экономика и менеджмент" с.11-32)
13. Лекции доцента, кандидата экономических наук Конева Ивана Петровича по дисциплине "Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме".
14. Косолапов, А.Б. Теория и практика туризма: учеб. пособие / А.Б. Косолапов. - М.: Кнорус, 2005. - 240 с.
15. Косолапов, А.Б. Туристическое страноведение: учеб. пособие / А.Б. Косолапов. - М.: Кнорус, 2005. - 400 с.
16. Кабушкин, Н.И. Организация туризма: учебник / Н.И. Кабушкин, А.П. Дурович - М.: Новое знание, 2003. - 632 с.
17. Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности / В.А. Квартальнов. М.: Менеджмент туризма, 2006, 288 с.
|