книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ деятельности качества обслуживания гостиницы ОАО "Гостиница Обь" ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ деятельности туфирмы Твой Тур ( Курсовая работа, 46 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЕДУЩИХ АГЕНТСКИХ СЕТЕЙ НА СОВРЕМЕННОМ ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ деятельности туристических объединений ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ деятельности пансионата "Синеморье" 678443 ( Дипломная работа, 79 стр. )
Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма ( Курсовая работа, 37 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОГО АГЕНТСТВА НА ПРИМЕРЕ ООО «ПОПУТНЫЙ ВЕТЕР» ( Дипломная работа, 96 стр. )
Анализ деятельности тенденций предпринимательской деятельности в сфере туризма и исследование деятельности туристской организации на примере ООО "Вояж" ( Курсовая работа, 32 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ "ВОКРУГ СВЕТА" ( Дипломная работа, 58 стр. )
Анализ деятельности ООО "Де Люкс Тревел" ( Дипломная работа, 71 стр. )
Анализ деятельности турфирмы "Нева" и направления совершенствования ее работы ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ деятельности качества обслуживания гостиницы ОАО «Хабаровск» ( Дипломная работа, 61 стр. )
Анализ динамики и развития международного сотрудничества в сфере туризма на современном этапе ( Дипломная работа, 86 стр. )
Анализ затрат на приобретение и эксплуатацию оборудования гостиничного предприятия ( Контрольная работа, 13 стр. )
Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности в отрасли туризма ( Контрольная работа, 13 стр. )
Анализ и оценка конкуренции предприятий на рынке турфирм в Приморском крае46 ( Курсовая работа, 51 стр. )
Анализ и перспективы развития рынка индустрии гостеприимства в России е55224 ( Курсовая работа, 64 стр. )
Анализ и пути совершенствования рекламной деятельности гостиничного комплекса "Курорт "Апи Спа" ( Курсовая работа, 46 стр. )
Анализ имиджа турагентства "Лига Тур" г. Коломна ( Курсовая работа, 42 стр. )
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ РЕСУРСОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ( Дипломная работа, 63 стр. )
Анализ использования современных компьютерных технологий в организации рекламной деятельности на примере ООО ГК «Яхонт-плюс» ( Дипломная работа, 70 стр. )
Анализ историко-культурного потенциала Италии ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ источников формирования капитала ЗАО «Эридан» ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ каналов продвижения туристского продукта ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы «Калининград» ( Дипломная работа, 85 стр. )

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты формирования имиджа 5

1.1. Понятие имиджа 5

1.2. Роль и значение имиджа в формировании конкурентоспособности организации 10

Глава 2. Анализ имиджа турагентства "Лига Тур" г. Коломна 15

2.1. Характеристика туристического агентства "Лига Тур" 15

2.2. Анализ существующего имиджа агентства "Лига-тур" 21

2.3. Рекомендации для формирования благоприятного имиджа агентства "Лига Тур" 35

Заключение 41

Список использованной литературы 43

В условиях трансформационной экономики на путь рыночных отноше-ний одним из инструментов улучшения рыночного положения компании яв-ляется ее фирменный имидж.

Именно поэтому в западных странах комплексное и системное форми-рование имиджа фирмы имеет самостоятельное и важное практическое зна-чение. Однако в России процесс становления имиджеведения только начина-ется. Имидж является фактором, влияющим на конкурентоспособность ком-пании, ее маркетинговую позицию, ценообразование, восприятие продукции или услуг, то есть практически на все сферы жизнедеятельности компании.

В настоящее время в период развития рыночных отношений, в связи с необходимостью закрепления своих позиций на рынке любая организация или компания, а также каждый отдельно взятый человек должны нести от-ветственность за плоды своего труда перед обществом, в котором они функ-ционируют. В современных условиях развития экономики, когда в крупных экономических проектах активное участие принимают широкие массы, учет общественного мнения, умение воздействовать на него, гармонизация обще-ственных связей становятся непременными условиями развития товарно-денежных отношений.

Происходит формирование и развитие горизонтальных связей между структурами нового рыночного общества, где развита конкуренция и соот-ветственно вырастает значение получения гражданами достоверной инфор-мации об организации, то есть изменение экономических, социальных и по-литических условий требует от организации самопрезентации для того чтобы быть узнаваемой и эффективно работать на рынке.

Каждая организация имеет свой образ в сознании других участников рынка, независимо от того, осознает она это или нет.

Проблема формирования корпоративного имиджа является одной из наименее разработанных тем в отечественной экономической литературе. Работы, написанные в рамках данной проблемы отечественными авторами, ограничиваются, как правило, проблемой формирования компонентов фир-менного стиля, что далеко не раскрывает глубину и важность данного вопро-са, а также раскрытием проблем политического имиджмейкерства или имид-жа личности. От

1. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А., Мишина Л.А., Мишунина Ю.В. Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта: Учебно-практическое пособие. - М.: Дашков и Ко, 2008.

2. Емельянов С. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - СПб.: Питер, 2005.

3. Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью. Курс лекций. - М.: КноРус, 2009.

4. Полукаров В.Л., Петрушин В.И. Психология менеджмента: Учебное пособие. - М.: КноРус, 2009.

5. Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы: Учебник. - М.: Экономика, 2008.

6. Старикова Ю.А. Паблик рилейшнз (PR): Конспект лекций. - М.: Приор-издат, 2009.

7. Тимофеев М.И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз): Учебное пособие. - М.: РИОР, 2009.

8. Шарков Ф.И. Имидж фирмы. Технологии управления: Учебное пособие. - М.: Академический проект, 2006.

9. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2009.

10. Шарухин А.П. Психология менеджмента. - СПб.: Речь, 2005.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»