Актуальность. Для проведения научного исследования в менеджменте зна-чимым является владение методологией, исследовательскими приемами и методами. При проведении исследований на предприятиях перед исследователями ставятся це-ли, требующие не только анализа и выявления проблем, но и обоснования рекомен-даций, предложенных для их разрешения. Оценка состояния, диагностика, профи-лактика негативных тенденций, поиск "узких мест" в системе управления, опреде-ление новых направлений деятельности требуют от менеджера системного видения, владения научно-категориальным аппаратом исследования. Для достижения цели исследования необходимо четко определить основные понятия: объект, предмет, новизну, практическую значимость, методы исследования; знать технологии управ-ления, уметь определять проблему в исследовании процессов и систем управления, осуществлять системный анализ факторов прямого и косвенного воздействия, по-нимать эффективность, ограничения и условия использования различных методов.
Исследование систем управления имеет целью разработку долгосрочных ме-роприятий по совершенствованию организации, ее структуры, методов и моделей управления, и должно осуществляться на основе системного похода. Только тогда выводы, полученные в результате такого исследования, могут стать реальной осно-вой для перестройки существующей системы управления. В то же время практика показывает, что многие предприятия до сих пор работают "по старинке" и не имеют в своем составе подразделений, направленных на собственное совершенствование (в качестве примера таких можно назвать лабораторию по совершенствованию хозяй-ственного механизма или отдел экономических исследований). Это можно объяс-нить такими причинами, как:
" недостаток квалифицированных специалистов, способных к исследова-тельской работе;
" отсутствие методической разработки исследования систем управления, в отличие, например, от анализа хозяйственной деятельности;
" низкая заинтересованность руководства в изменении сложившихся ме-тодов управления.
Поэтому разработка методики, исследование характеристик видов исследова-ния систем управления носит практическую значимость для развития экономики России в целом на современном этапе ее развития, когда необходимо новое осмыс-ление понятия менеджмента и его функций.
Именно поэтому данная тема является актуальной в современных условиях.
Цель исследования - провести анализ стадий, этапов и методик проведения исследования системы управления.
Задачи исследования:
1. Обосновать значение исследования в развитии организации.
2. Рассмотреть вопросы понятия и типологии исследования.
3. Дать определение системе управления как объекту исследования.
4. Проанализировать методологические положения исследования системы управления.
5. Определить этапы проведения исследований.
Объект исследования - основополагающие характеристики исследования систем управления. Предмет исследования - определение стадий, этапов и методик проведения исследования системы управления.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, глос-сария, списка использованной литературы и приложения.
Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как: Л.М. Михайлов, Б.Г. Литвак, А.О. Блинова, В.М. Мишина, Е.В. Фрейдиной и др.
|