книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
"Домострой" как основа этикетной традиции на Руси.......................4 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Анализ истории и значения визитных карточек в современном обществе ( Реферат, 20 стр. )
Анализ особенностей дипломатического этикета ( Реферат, 16 стр. )
Беседа за столом ( Реферат, 8 стр. )
Взаимодействие семьи и детского сада в процессе обучения детей правилам семейного этикета ( Дипломная работа, 62 стр. )
Визитные карточки ( Реферат, 14 стр. )
Внешний вид делового мужчины ( Реферат, 14 стр. )
Внешний облик делового человека ( Контрольная работа, 20 стр. )
Деловое взаимодействие и повышение продуктивности деловых контактов. Особенности этикета иностранцев ( Реферат, 20 стр. )
Деловой этикет ( Реферат, 14 стр. )
Деловой этикет ( Контрольная работа, 10 стр. )
Деловой этикет в переписке ( Реферат, 21 стр. )
Деловой этикет в работе офис- менеджера ООО "Макрос" ( Реферат, 4 стр. )
Деловой этикет Франции ( Реферат, 13 стр. )
Деловые обеды во Франции. Назначение встреч ( Реферат, 15 стр. )
Діловий етикет (Украина) ( Реферат, 18 стр. )
Діловий етикет (Украина) ( Реферат, 16 стр. )
Изучить сущность народного этикета (этноэтикета) ( Реферат, 16 стр. )
Исследование правил и этикета дарения 2008-20 ( Реферат, 20 стр. )
Исследование правил и этикета дарения ( Реферат, 20 стр. )
История этикета ( Реферат, 10 стр. )
Коммуникативный этикет речевой культуры ( Реферат, 13 стр. )
Комплексный анализ делового этикета руководителя ( Реферат, 16 стр. )
Контрольная Домострой как собрание этикетных норм ( Контрольная работа, 10 стр. )
Культура общения и служебный этикет сотрудника милиции ( Реферат, 23 стр. )

Введение…………………………………………………………………………..3

1.Общее понятие делового этикета руководителя……………………………..5

2. Деловой этикет приема посетителей……………………................................6

3. Деловые совещания: понятие, сущность, способы и типы совещаний…….9

Заключение………………………………………………………………………15

Список использованной литературы…………………………………………..16

Термин "этикет" означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Особенностью того, что называется этикетом, является сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.

Выбранная мной тема очень актуальна в настоящее время, так как знание этикета, необходимо для делового человека, а особенно для руководителя. В современном деловом мире этике делового общения уделяется большое внимание.

Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Этикет, если понимать его как установленный порядок поведения, помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового человека, можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения. Второй по значению функцией этикета является функция удобства, то есть целесообразность и практичность. Начиная с мелочей и до самых общих правил, этикет представляет собой приближённую к повседневной жизни систему.

Одно из первейших правил, определяющих сам этикет - поступать так стоит не потому, что так принято, а потому, что или целесообразно, или удобно, или просто уважительно по отношению к другим и самому себе. Этикет является одним из главных "орудий" формирования имиджа. В современном бизнесе лицу фирмы отводится немалая роль. Те фирмы, в которых не соблюдается этикет, теряют очень многое. Там, где присутствует этикет, выше производительность, лучше результаты. Поэтому всегда нужно помнить один из главнейших постулатов, который знают бизнесмены всего мира: хорошие манеры прибыльны. Гораздо приятнее работать с той фирмой, где соблюдается этикет. Практически во всём мире он стал нормой деятельности.

Цель работы - дать комплексный анализ делового этикета руководителя.

1. Ботавина Р.М. Этика деловых отношений - М.: издательство Финансы и статистика, 2003.- 208 с.

2. Ботавина Р.М. Этика менеджмента. - М.: издательство Финансы и статистика, 2001. - 268 с.

3. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. - М.: издательство Институт новой экономики, 1995. - 242 с.

4. Сухарев В.А. Этика и психология делового человека. - М.: издательство ИТД ГРАНД, 2000.- 224 с.

5. Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. - Минск: издательство Афалмея, 2000. - 182 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»