1. Акцораева Н. Г., Солдатов А. М. Организационное поведение. - Йошкар-Ола: МарГТУ, 2004.
2. Алиев В. Г., Дохолян С. В. Организационное поведение. - М.: Экономика, 2004.
3. Аширов Д. А. Организационное поведение: Учебник. - М.: ТК Велби; Изд-во Проспект, 2006.
4. Вересов В. В. Психология управления. - М.: Изд-во МПСИ; Воронеж: НПО "МОДЭК", 2006.
5. Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология: Учебник.- М: Инфра-М, 2000.
6. Гибсон Д., Иванцевич Д. М., Доннели Д. Х. Организация: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2000.
7. Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта. / Пер. с нем. - Калуга.: Духовное познание, 2002.
8. Карпов А. В. Психология менеджмента. - М.: Гардарики, 2004.
9. Козырев Г. И. Структура и функции организации: конфликтологический аспект// Социально-гуманитарные знания. - 2001. - № 1. - С. 112-123.
10. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / Пер. с англ.- М.: Инфра-М, 2006.
11. Мясоедов С. Как успешно управлять компанией// Управление персоналом. - 2006. - № 15. - С. 32 - 36.
12. Организационная культура/ Под ред. Н. И. Шаталовой. - М.: Экзамен, 2006.
13. Основы менеджмента: Учебник/ Под ред. И. В. Бородушко, В. В. Лукашевича. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
14. Пустынникова Ю. Собственники и менеджеры: Возможности управленческого решения конфликтов// Журнал для акционеров. - 2003. - № 4. - С. 11-17.
15. Пятенко С. В. Книга генерального директора. - М.: Омега-Л, 2007.
16. Урбанович А. А. Психология управления. - Мн.: Харвест, 2004.
17. Управление современной компанией: Учебник/ Под ред. Б. Мильнера, Ф. Миса. - М.: ИНФРА-М, 2001.
18. Шипунов В.Г., Кишкель E.H. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа, 2000.
19. http://psiholo.ru/conflikt
20. www.gals-spb/article.html
21. www.isras.ru
|