Введение 3

1. Планирование и подготовка резерва руководителей 6

1.1. Особенности подготовки руководящего состава 6

1.2. Совершенствование методов подготовки руководителей 9

1.3. Особенности подготовки резерва руководителей в западных компаниях 16

2. Анализ развития персонала ОАО "Южноуральский арматурно-изоляторный завод" 18

2.1. Общая характеристика предприятия 18

2.3. Анализ системы обучения и оценки персонала на предприятии 21

3. Рекомендации по совершенствованию системы профессионального развития персонала на предприятии ОАО "ЮАИЗ" 29

Заключение 33

Литература 35

Искусство управления и его роль были признаны относительно недавно. Говоря о системе управления людьми в организации необходимо отдавать себе отчет в том, что это не только и не столько технологии, процедуры, документы и регламент, но и искусство. Управление людьми - это искусство. Искусство, так как управление людьми - это обращение не только к их разуму, но и к их душе и их чувствам.

Опыт лучших западных и отечественных руководителей показывает, что успех приходит к тем, кто не просто ставит задачи перед подчиненными и добивается их выполнения, а обладает способностью заинтересовать, зажечь, вдохновить персонал, объединить общей идеей, сформировать команду единомышленников. Тот, кто хочет побеждать в бизнесе, должен понимать, что в основе лежат три ключевых фактора: желание, понимание и возможности.

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира, является проблема в области работы с персоналом. Нет таких организаций, про которые можно было бы сказать, что они функционируют в стабильной среде. В мире, в стране, в регион, да и в самой компании происходят постоянные изменения - политические, экономические, технологические, структурные, меняются и люди, работающие в организации. Успеха добиваются те компании, которые готовы работать в условиях изменений видят перспективу и работают на нее. Организации, живущие только сегодняшним днем, сплошь и рядом попадают в "неожиданные" ситуации.

Следовательно, необходимо заранее готовить организацию к тому, чтобы открывать возможности для роста и продвижения сотрудников, которые перерастают свою должность, либо она внезапно столкнется с тем, что лучших людей переманят конкуренты. Это касается всех направлений работы в сфере управления персоналом: и стимулирование работников к работе с полной отдачей, и формирование такой организационной культуры, которая будет способствовать достижению целей организации, и обучение, которое будет повышать профессиональную компетентность персонала и способствовать продвижению по карьерной "лестнице". Учитывая все вышесказанное, тема курсового проекта "Организация системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров на предприятии" выбрана не случайно.

В понятие "развитие персонала" входят такие аспекты, как, оценка (аттестация) персонала, его обучение и адаптация, планирование карьеры, формирование кадрового резерва.

Актуальность данной темы очевидна. Современное производство нуждается в высококвалифицированных кадрах. Причем высокая квалификация работников должна сохраняться, "пополнятся", поддерживаться и развиваться на протяжении всей трудовой деятельности. Только профессионально развитый персонал способствует повышению деятельности предприятия и достижению поставленных целей. К сожалению не все предприятия в полной мере осознали данную проблему.

Чтобы подготовить руководящий резерв из собственного персонала, необходимо правильно и своевременно оценивать профессиональные знания, умения и навыки своих подчиненных. Правильная оценка позволит как работнику, так и руководителям увидеть стоящие перед ним задачи, узнать на- сколько хорошо он работает, а так же окажет влияние на его будущую работу (назначение на новую должность, оплата труда и т.д.)

Развитие современного общества предъявляет высокие требования к профессиональной квалификации работников. Работник должен четко разбираться не только в специальных вопросах, касающихся его профессиональной сферы деятельности, но и быть всесторонне развитым. Поэтому, в настоящее время особое значение для любого предприятия и фирм имеет место обучение, как руководителей, так и персонала в целом.

Недостаток у работника знаний и навыков, необходимых для выполнения порученных ему задач, приводит не только к неэффективной работе, но и способствует снижению его мотивации и повышению уровня энергетических затрат и стрессов, связанных с работой. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала и руководителей разных уровней, понимая, что только обученный, высококвалифицированный и высокомотивированный персонал будет решающим фактором развития предприятия и победы над конкурентами.

Цель данной работы: изучить особенности подготовки и планирования резерва руководителей на предприятиях на современном этапе.

1. Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования команды. "Финансы и статистика", 2002, - 268с.

2. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 1998, - 205с.

3. Дорошева М. В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Подготовка резерва руководителей и выявление сотрудников с лидерским потенциалом/ Управление персоналом. - N 2, 1997

4. Дорошева М.В., Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра// Управление персоналом № 6, 1998.

5. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т., Управление персоналом: уч. пособие для ВУЗов, - М.: 1998, - 382с.

6. Журавлев П. В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю. Г., Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера., М.: "Экзамен", 2000 ., - 576 с.

7. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. - СПб.: "Издательский дом "Бизнес-пресса", 2000, - 360с.

8. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации, М., "Инфра", 2001, - 638с.

9. Магура М. И., Курбатова М. Б., Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО "Бизнес - школа "Интел -Синтез", 2001. - 376с.

10. Магура М. И., Курбатова М. Б., Организация обучения персонала компании. - М., ЗАО "Бизнес- школа "Интел -Синтез", 2002. - 192с.

11. Папанова Н.Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. - СПб, "ИМАТОН-М". 2000.

12. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. "Аспект-Пресс", 2002, - 227с

13. .Румянцев, Управление: проблемы и решения, // Проблемы теории и практики управления № 3, 1999.

14. Соломин И.Л. Выявление скрытой мотивации персонала// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции., СПб, "ИММАТОН-М". 2000.

15. Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу - СПб.: ИВЭСЭП, "Знание", 2000, - 467с.

16. Управление карьерой. Ю. Аверина. / Уральский деловой журнал "Директор", Издательский дом "АБАК ПРЕСС", №5 2003.

Примечаний нет.