|
Актуальность темы. В общественном сознании все более закрепляется представление об имидже как об определенной ценности, от которой зависит успешность деятельности любой организации. Это понятие активно используется в средствах массовой информации, в системе маркетинга, рекламы и Public Relations. Имидж относят к таким социальным реальностям, как человек, группа людей или организация (например: имидж артиста, членов правительства, страны) и результатам их деятельности (взглядам, теориям и т.д.). То есть отношение к массовому продукту, а именно к спорту, т.к. он является объектом исследования в данной работе. Поскольку спорт - это массовый продукт, PR в спорте необходим для достижения таких целей, как положительный имидж, репутация спортивного клуба, спортсмена или спортивной организации. С чем связано такое внедрение спорта в массовое сознание. Во-первых, к концу XX века спорт становится уже не просто физическим занятием, а бизнесом, на котором можно заработать деньги. Во-вторых, обществу стал очевидным тот факт, что занятия спортом укрепляют здоровье, повышают тонус организма и, наконец, позволяют выглядеть так, как от них требуют сложившиеся социальные стереотипы. Имидж в спорте вообще и в футболе в частности - понятие неоднозначное. С одной стороны, репутация профессионального футбольного клуба - это та же самая репутация компании, работающей в индустрии спорта и предлагающей потребителям свой продукт - футбольное зрелище. С другой стороны, имидж в спортивной (футбольной) индустрии имеет свою специфику, несравнимо отличающуюся от других областей. Но, как и в любой другой сфере, клубные успехи и спортивные достижения неразрывно связаны с корпоративной репутацией и, по сути, невозможны без нее. Развивая эту тему, стоит обратить внимание на компоненты, из которых складывается понятие корпоративного имиджа в футболе. Внутренний корпоративный имидж; внешняя репутация: партнеры, болельщики; СМИ. Эти компоненты неотъемлемая часть жизненного цикла футбольного клуба и игроков. Известная футбольная поговорка гласит: футбол - это жизнь, а остальное - детали. Один английский тренер, окрылённый успехом своей команды, на послематчевой пресс-конференции сказал, что футбол - это не жизнь, это больше, чем жизнь. Конечно, современный футбол сильно отличается от того, в который играли его основатели. Если сравнить, к примеру, хроники 20-х, 60-х и 90-х годов ХХ века, то легко заметить, что футбол из быстрой комбинационной игры становится всё более жёстким, атлетическим и травматичным видом спорта. В наши дни футбол постепенно превращается в игру коммерческую, но, к счастью, не в ущерб зрелищности. Грандиозные стадионы, рекламные акции, громкие переходы игроков из одного футбольного клуба в другой, множество континентальных и международных турниров, как на уровне клубов, так и на уровне сборных - вот что такое футбол сегодня, в ХХI веке. Футбольный клуб - большая спортивная организация и, на мой взгляд, рассматривать его намного интереснее, чем просто какую-либо фирму. Выбрать именно московский клуб "Москва" автор решил по некоторым причинам - это личные футбольные пристрастия, клуб "Москва" хорошо сформирован и богат историей, а также он несёт имя столицы нашей Родины, Москвы.
Предмет исследования - методы PR и рекламы как средства формирования имиджа.
Объект исследования - футбольный клуб "Москва"
Цель исследования. Проанализировать и структурировать процесс формирования корпоративного имиджа футбольного клуба "Москва" методами PR и рекламы, обратив особое внимание на структуру корпоративного имиджа.
Задачи исследования:
? Определить понятие "корпоративный имидж" и какую роль он играет в системе Public Relations;
? Выделить основные элементы и функции корпоративного имиджа;
? Определить понятия "Public Relations" и "реклама" в процессе формирования корпоративного имиджа футбольного клуба "Москва";
? Описать специальные мероприятия (special events) и PR-акции с целью привлечения внимания общественности к футбольному клубу "Москва";
? Описать историю формирования корпоративного имиджа футбольного клуба "Москва".
Степень изученности данной темы. Можно утверждать, что тема данной работы достаточно разработана как в отечественной, так и зарубежной литературе. Сегодня рынок не испытывает недостатка в объеме переводной литературы по вопросам Public Relations и, в частности, формирования имиджа. По мнению российских специалистов, дословные кальки с зарубежных изданий нуждаются в переработке и адаптации к особенностям восприятия и стереотипам российского общества. По указанным причинам в данной работе использованы, в основном, материалы российских изданий. Работая над данной темой, автор проанализировал несколько основных источников, и выделил такие как: Г.Г. Почепцов "Имиджеология" ; Г.Г. Почепцов "PR для профессионалов" ; И.В. Алешина "Public relations для менеджеров" ; И.В. Алешина "Корпоративный имидж" ; Марк Роуден "Корпоративная идентичность. Создание успешного фирменного стиля и визуальные коммуникации в бизненсе" ; А.Ю. Панасюк "Формирование имиджа" ; Ванова А. "PR: как создать корпоративную идентичность?" ; В.Л. Музыкант "Формирование брэнда средствами PR и рекламы" ; Дэвид Огилви "Откровения рекламного агента" ; Сэм Блек "Public Relations. Что это такое?" ; Е.А Блажнов "Public Relations" ; Б. Джи "Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение" ; В.В Столбов "История физической культуры и спорта" ; М.И. Якушин, Б.Я. Цирик "Футбол в зеркале времени" ; О.А. Феофанов "Реклама: новые технологии в России" ; А.А. Дейян "Реклама" ; Скотт Н. Дэвис "Управление активами торговой марки: секреты успешных брендов" Автор остановился на этих источниках в связи с тем, что в них уделено большое внимание теме корпоративного имиджа, эти книги хорошо структурированы и в них приводится много примеров формирования имиджа. Так же одним из источников информации для данного исследования являются информационные ресурсы компьютерной сети Интернет, в частности российский сайт футбольного клуба "Москва" и периодическая литература. Несмотря на то, что в теоретических источниках очень много открытых исследований, методов формирования имиджа футбольного клуба в РФ не существует.
Новизна данного исследования. "О спорт! Ты - мир!" - сказал когда-то Пьер де Кубертен (фр. Pierre de Coubertin) (1 января 1863, Париж - 2 сентября 1937, Женева) - французский спортивный и общественный деятель, историк, педагог, литератор; барон. Инициатор организации современных Олимпийских игр, которые проводятся с 1896). Первый президент Международного олимпийского комитета). Эту фразу можно воспринимать и в философском смысле. Спорт - часть мира. Бесспорно, современный спорт, вопреки олимпийским идеалам француза, стал общемировым бизнесом. В наши дни мир меняется с огромной скоростью, а бизнес и взаимоотношения людей, компаний меняются вместе с ним. В данной ситуации профессиональный PR, помогает оптимизировать взаимоотношения и сглаживать противоречия, мешающие развиваться тем, кто в них вовлечен. О спорт! Ты - вызов! Где вызов - там противоречия и конфликты. Мир должен стремиться избегать конфликтов на почве этнических, религиозных и политических убеждений и кто знает, может быть в будущем, мир придёт к тому, что войн не будет, а будут соревнования, где в качестве средств для завоевания победы будут использоваться не оружие и беспощадность, а здоровое физическое тело, эмоции, интеллект и дух. Следовательно, спорт, особенно профессиональный, чрезвычайно нуждается в качественном PR. Поэтому в спортивной организации PR деятельность является необходимым элементом для полноценного развития и успешного проявления себя на международной арене.
Практическая значимость данного исследования в том, что она способна помочь специалисту по PR определить, какую помощь в процессе формирования корпоративного имиджа спортивной организации в целом и футбольного клуба в частности, он может оказать руководству посредством PR и рекламы.
Методы исследования. В процессе работы над темой данной работы применялись различные методы исследования: например, метод наблюдения и изучения мероприятий, проводимых футбольным клубом "Москва" в процессе анализа формирования корпоративного имиджа. Метод интервьюирования руководства клуба, игроков и представителей Фан клуба. Метод анализа отечественной и зарубежной учебной литературы по формированию корпоративного имиджа организации, информации с Интернет ресурсов по корпоративному имиджу футбольного клуба "Москва". Метод сравнения "Москвы" с зарубежными футбольными клубами.
Структура работы. Данная работа состоит из введения, основной части, заключения. Основная часть состоит из двух глав, разделённых на несколько параграфов, в которых подробно раскрывается данная тема. В основной части автор раскрывает само понятие - корпоративный имидж, подробно разбирает элементы корпоративного имиджа, например, рассматривает понятия "PR" и "реклама" в процессе формирования корпоративного имиджа, описывает историю формирования корпоративного имиджа футбольного клуба "Москва" и специальные инструменты PR и рекламы с целью привлечения внимания общественности к футбольному клубу "Москва". В последней части данной работы автор подводит итоги и делает выводы по теме формирования корпоративного имиджа футбольного клуба "Москва" методами PR и рекламы.
|
На уровень вверх
Купить