Введение 3

1. Сущность инноваций и инновационного процесса 6

1.1. Понятие инновации и инновационного процесса 6

1.2. Виды инноваций и их классификация 11

1.3. Инновационный процесс как фактор антикризисного управления 15

2. Применение инноваций для совершенствования управлением деятельности предприятием (на примере турагенства «Магеллан») 22

2.1. Характеристика предприятия и его деятельности 22

2.2. Создание интернет-сайта в качестве инновации для продвижения услуг турагенства «Магеллан» 25

2.3. Разработка тура «Карельская лыжня» 31

Заключение 35

Список литературы 37

экономические и управленческие изменения, отличные от существующей практики в данной организации. Они могут использоваться в других организациях, но для других организаций, в которых они еще не освоены, их внедрение является сложным и трудоемким процессом, часто приводящим к кризисным ситуациям. Организации обладают различной восприимчивостью к инновациям. Восприимчивость предприятий к изменениям и внедрениям инновационных подходов к корректировке потенциала организации существенно зависит от параметров организационных структур, профессионализма, квалификационного состава кадрового потенциала промышленно-производственного персонала, внешних и внутренних условий хозяйственной деятельности и других факторов.

Развитие организаций происходит, как правило, путем внедрения дополнительных мероприятий, в том числе инновационных. Эти инновации могут затрагивать все сферы деятельности организации, как техническое перевооружение, так и систему управления предприятием. Следует заметить, что любые достаточно серьезные инновации в одной сфере деятельности предприятия, требуют незамедлительных изменений во всей системе одного производственного участка, а иногда и кардинальной модернизации всей организационной структуры управления.

К инновациям можно отнести любые технические, организационные, Особенно велика роль инноваций для повышения уровня конкурентоспособности предпритятий. Инновации находятся, с одной стороны, в противоречии со всем консервативным, направленным на сохранение существующего положения, с другой стороны, – нацелены, в пределах стратегии изменений, на значительное повышение технико-экономической эффективности деятельности организации.

Инновация – элементарная, движущая составляющая предпринимательства, всегда присущая рыночной экономике. Внедрение инноваций представляет собой сложный, творческий процесс, а сами инновации являются «первичным ресурсом» предпринимательства в рыночной экономике.

В центре инновационного процесса всегда стоит инициатива производителя. Инновации подразумевают рационализацию процесса управления и производства. Работа с инновациями и их внедрение представляются достаточно рискованными мероприятиями. Степень риска при осуществлении различных инноваций различна. Инновации на частичную модернизацию оборудования и технологии производства, обновление выпускаемой продукции, снижение издержек производства и повышение материальной заинтересованности членов коллектива в результатах труда связаны с незначительным риском и объявляются обязательными условиями неуклонного повышения эффективности производства.

Инновационный потенциал организаций во многом предопределяется разнообразием и степенью производственно-технологического единства входящих в их состав производственных единиц. Чем более активную роль играют организации в воспроизводственном процессе, и чем больше степень интеграции их основных производств, тем выше инновационный потенциал.

Совместное воздействие на структуру инноваций в промышленности экономической обстановки, условий формирования структуры в отраслях и в организациях привело к сохранению преимущественной ориентации на обновление выпускаемой продукции в последнее десятилетие. На это же нацеливается действующая система экономического стимулирования.

Очень часто потребность в инновациях зарождается внутри самой организации. В практике встречаются такие ситуации, когда предприятие само становится одновременно разработчиком и потребителем инновационных технологий. Инновации стимулируются увеличением спроса на продукцию и ростом объема продаж, а также возможным повышением цен на некоторые виды ресурсов.

Положительный эффект от внедрения инновационных технологий очевиден. Это, как правило, быстрое и существенное повышение производительности труда и далее более высокий коммерческий эффект. Все это обусловлено совершенствованием технологических процессов. Ввиду того, что технологические инновации обеспечивают снижение затрат на производство, а в дальнейшем и цен, наибольшую выгоду от этих инноваций получают производители, владеющие более высокой долей рынка продаж продукции.

На сегодняшний день большое количество крупных организаций создали, так называемые, научно-технические комплексы, которые позволяют проводить разработку и внедрение инновационных технологий в производство.

С учетом вышеизложенного следует отметить акутальность выбранной темы курсовой работы.

Целью написания данной работы является рассмотрени возможности использования инноваций для повышения эффктивности деятельности предприятия. Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

- рассмотреть сущность инноваций и инновационного процесса,

- выделить виды инноваций и их классификация;

- рассмотреть особенности инновационного процесса как фактор антикризисного управления

- изучить пример применения инноваций для совершенствования управлением деятельности предприятием (на примере турагентства ООО «Магеллан»).

Предметом исследования является инновационный процесс на предприятии. Объектом исследования является турагентство ООО «Магеллан».

Методической и методологической базой исследования послужили монографии, научные и учебные издания по менеджменту и инновациям, материалы периодических изданий, труды отечественных и зарубежных авторов; документация предприятия.

1. Авсянников Н.М. Инновационный менеджмент. / Авсянников Н.М. – М.:РУДН, 2002.

2. Бабушкина Е. А., Бирюкова О. Ю., Верещагина Л. С. Антикризисное управле-ние: конспект лекций. – М.:Эксмо, 2008. – с. 145

3. Балабанов В. С., Дудин М. Н., Лясников Н. В. Инновационный менеджмент. – М.:: Российская академия предпринимательства, 2008 г. – 256 с.

4. Балдин К. В., Передеряев И. И., Голов Р. С., Воробьев А. С. Инновационный менеджмент. – М.: Академия, 2008 г.-368 с.

5. Вертакова Ю. В., Симоненко Е. С. Управление инновациями. Теория и практи-ка. – М.: Эксмо, 2008 г. – 432 с.

6. Веселовский В. Особенности государственного финансирования инновацион-ных проектов в России // Человек и труд. - №3. – 2008 г. – с. 26-33

7. Воробьев В.П., Идельменов А.С., Ильдеменов С.В. Инновационный менедж-мент. / Воробьев В.П., Идельменов А.С., Ильдеменов С.В. М.: - Инфра-М, 2002.

8. Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. – М. : Дашков и К, 2005. – 432 с.

9. Гершман М. А. Инновационный менеджмент. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2008 г. - 200 с.

10. Городнов А.Г., Гаврилов А.И., Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. / Городнов А.Г., Гаврилов А.И., Морозов Ю.П. – М.: ЮНИТИ, 2003.

11. Евдокимова Л. О., Слесарева Л. С. Инновационный менеджмент. – М.: Андре-евский Издательский дом, 2008 г. – 168 с.

12. Журавкова И.В., Власова В.М., Крылов Э.И Анализ эффективности инвестици-онной и инновационной деятельности предприятия. / Журавкова И.В., Власова В.М., Крылов Э.И. - Финансы и статистика, 2003.

13. Инновационный менеджмент .: Учебник для студентов ВУЗОв. Под ред. С.Д. Ильенковой, 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ -ДАНА,2007.

14. Инновационный менеджмент : Концепции , многоуровневых стратегий и меха-низмы инновационного развития : Учеб. пособие/Под ред. В.М. Анышина, А.А. Да-гаева - М.: Дело, 2006

15. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов ./Под ред.проф. В.Я. Горфин-келя, проф. Б.Н. Чернышева - М.: Вузовский учебник, 2007.

16. Кокурин Д. И. Инновационная деятельность. / Кокурин Д.И. – М.: Экзамен, 2001.

17. Ланкин В. Е. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006

18. Мардас А. Н., Кадиев И. Г. Инновационный менеджмент. – М.: ГИОРД, 2007 г. – 208 с.

19. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент. / Медынский В.Г. – М.: Инфра-М, 2002.

20. Оголева Л.Н. Инновационный менеджмент. / Оголева Л.Н. – М.: Инфра-М, 2004.

21. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: Учебник / Л.С.Барютин и др.; под ред. А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. — М.: ЗАО «Издатель-ство «Экономика», 2004. - 518 с.

22. Радионов А. Р., Радионов Р. А. Менеджмент: нормирование и управление про-изводственными запасами и оборотными средствами предприятия. Учебное посо-бие. – М.: Экономика, 2005 г. – 616 с.

23. Робертс М. Идеальный инновационный менеджмент: НЛП в ХХI веке: Перевод с английского. / Робертс М. – М.:- КСП+, 2004.

24. Сатабаева Р.К., Сатабаев К.Т., Уткин Э.А. Инновации в управлении человече-скими ресурсами предприятия. / Сатабаева Р.К., Сатабаев К.Т., Уткин Э.А. – М.: Те-ис, 2002.

25. Скамай Л.Г., Медынский В.Г. Инновационное предпринимательство. / Скамай Л.Г., Медынский В.Г. – М.: ЮНИТИ, 2002.

26. Сурин А. В., Молчанова О. П. Инновационный менеджмент. – М.: Инфра-М, 2008 г. – 368 с.

27. Управление проектами / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, И.Г. Ольдерогге. -4-е изд. -М.: Омега, 2005

28. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2008 г. – 448 с.

29. Экономика предприятия : Учебник для вузов, изд. 5-е, перераб. и доп. Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандира. М.- ЮНИТИ- ДАНА,2007.

30. Янковский К. Введение в инновационное предпринимательство. / К. Янковский. - СПб: Питер, 2003. - 192 с.

Примечаний нет.