Введение 3

Глава 1. Теоретическая часть 6

1.1. Понятие и аспекты мотивации 6

1.2. Анализ теорий мотиваций в западных психологических школах 8

1.2.1. Содержательные теории мотивации 8

1.2.2. Процессуальные теории мотивации 15

1.3. Мотивация в отечественных психологических школах 23

Глава 2. Практическая часть 26

2.1. Исследование удовлетворенности трудом персонала на примере ЗАО "Петросталь" 26

Заключение 32

Список использованной литературы 36

Менеджер достигает целей организации через своих подчиненных. В этом смысле функция мотивации является самой существенной. Именно поэтому я стремлюсь более глубоко исследовать теории человеческих потребностей. В частности мотивацию. Мотивация - это процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации. Мотивация к труду понимается как причины, доводы, основания в пользу трудовой деятельности.

Можно сказать и так: мотивация - это позиция, предрасполагающая человека действовать специфическим, целенаправленным образом. Это внутреннее состояние, определяющее поведение человека.

По оценкам западных специалистов, от 30 до 50% работников побуждаются к эффективной работе деньгами. Остальных побуждают к действию возвышенные потребности: в знаниях, авторитете, творчестве.

Актуальность проблемы: Нестабильность экономической, социальной, политической и производственной среды, стремительное развитие научно-технического прогресса, высокая конкурентность и рискованность ставит руководителей коллективов и организаций перед необходимостью адаптации к изменяющемуся контексту управленческой деятельности. Выход многих предприятий из государственного сектора, образование новых негосударственных структур повышает степень личной ответственности руководителя или менеджера за деятельность сотрудников и организации. Возросшая интенсивност

1.Беляцкий Н.П. и др. Техника работы менеджера: Учебное пособие. - Мн., Новое знание, 2000. - 372 с.

2.Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. - М.: Финпресс, 2000. - 1056

3.Варданян И.С. Исследования системы управления мотивацией персонала.// Управление персоналом. -2005.-- №15. - 58 с.

4.Вендров Е.Е. Психологические проблемы управления. - М.: Экономика, 2002. - 257 с.

5.В.Р.Веснин. Основы менеджмента. - М.: "ГНОМ-пресс" при сод. Т.Д. "Элит-2000", 2000. -440 с.

6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: издательство МГУ, 2005. - 98 с.

7.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. - 501 с.

8.Гончаров В.Н. Менеджмент://Учебное пособие - М.: Мисанта, 2003. - 624 с

9.Еникеев М.И. Общая и социальная психология: Учебник для вузов - М.: Норма, 2002. - 624 с.

10.Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда.// Управление персоналом. - 2005. -- №18. - 44 с.

11.Инновационный менеджмент: Учебник для вузов./Под ред. С.Д.Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 327 с.

12.В.П. Кокорев, "Мотивация в управлении", ЮНИТИ, 2001.876 с.

13.Королев И.В., Морозов Ю.П., Панов А.И. Менеджмент коммерческой организации: учебное пособие. Н.Новгород: НКИ,2006 - 565 с.

14.Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: Норма, 2000. - 250 с

15.Лебедев Д.И. Психология и управление. - М.: Экономика, 2000. - 205 с.

16.Машков В.Н. Психология управления. Учебное пособие. - СПб., 2000. - 208 с.

17.Менеджмент: Учебник. / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. - М.:ФБК-ПРЕСС, 1999. - 65 с.

18.Менеджмент: Учебник для вузов/М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. - 343 с.

19.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2002. - 702 с.

20.Обозов Н.Н., Щекин Г.И. Психология работы с людьми. - Киев, 1999. - 219 с.

21.Психология управления: курс лекций Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокашомцев Р.И., Николашко В.М. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 150 с.

22.Психологические тесты / под ред. А.А. Карелина: в 2-х т. - М: Владос, 2003. - Т. 2. - 248 с.

23.Резник С.Д. Управление персоналом. Методы руководства. - Пенза; ПД "Лес", 2006. - 328 с.

24.Ромашев О.В., Ромашева Л.О. Социология и психология управления. - М.: Норма, 2002. - 512 с.

25.Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. - М.: Экзамен, 2003. - 192 с.

26.Свенцицкий Р.Л. Социальная психология управления. - М.: Экономика, 2006. - 363 с.

27.Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник - М.:

ИНФРА - 2001 - 248 с.

28.Социальные проблемы и факторы интенсификации научной деятельности.//Сб. научных трудов. /Под ред. В.А.Ядова и Д.Д. Райковой - М.: Наука, 2002. - 651с.

29.Э.А.Уткин. Основы мотивационного менеджмента. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 2000. - 352 с.

Примечаний нет.