ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ 7

1.1. Концепции управления персоналом 7

1.2. Кадровая политика как основа системы управления персоналом 15

1.3. Мотивационная стратегия предприятия 24

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 32

2.1. Стратегический подход к управлению персоналом как способ обеспечения достижения долгосрочных организационных целей 32

2.2. Создание эффективной системы управления персоналом, способствующей достижению бизнес-результатов 44

2.3. Методы анализа системы управления персоналом 51

3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ООО "РОСТОК" 59

3.1. Общая характеристика и кадровая политика организации 59

3.2. Анализ проблем ООО "Росток" и рекомендации по их решению 64

3.3. Стратегическое управление персоналом как метод совершенствования управления персоналом ООО "Росток" 71

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82

Актуальность темы дипломной работы. В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-х годов прошлого столетия "кадры решают всё", которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности. Персонал является одним из важнейших ресурсов организации, необходимых для достижения всех её целей и задач. Сотрудники - главное достояние организации, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе.

Конкуренция диктует необходимость изменения общей парадигмы управления персоналом. Сегодня система управления персоналом представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях, роста производительности труда и качества работы, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

1. Апенько С., Коньшунова А. Миссия, цель и стратегия управления персоналом.// Кадровик. Кадровый менеджмент 2008 № 1.

2. Алехина О.Е. Индикаторы эффективности кадровой политики.//Справочник кадровика 2008 №6.

3. Беляцкий Н. П., Велесько С. Е. Управление персоналом. М., 2007.

4. Блохина С. В. Методы анализа деятельности по управлению персоналом//Управление человеческим потенциалом 2007 №2.

5. Боброва Л. Особенность управления традиционными российскими трудовыми коллективами.//Управление персоналом 2004 №5.

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2006.

7. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: "Гардарика", 2008.

8. Генералова С. Формирование конкурентного потенциала с помощью метода бенчмаркинга//Проблемы теории и практики управления 2008 №1.

9. Горшенин В.П. Критерии и показатели инновационного потенциала персонала корпорации // Инновации. 2006. № 4.

10. Григорьева О.Н., Рачкова С.Б., Нагдалян Л.В. Управление трудовым поведением сотрудников компании//Организация продаж страховых продуктов 2006 № 4.

11. Груздева Л. Успех вознаграждается руководством. Опыт компании "Данон"//Кадровик. Кадровый менеджмент 2007 № 2.

12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2007.

13. Иванов М.С. Мотивация поведения и иные факторы, влияющие на эффективность управления персоналом фирмы М., 2005.

14. Ижбулатова О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия//Управление персоналом. 2007 № 1.

15. Гулимова А. Зачем HR-менеджер в компании?//Персональное решение 2007 №4.

16. Кириллов Л. Древо HR-стратегии//Управление компанией 2006 №3.

17. Котляр А. Современные концепции развития кадровых служб//Обучение персонала 2007 №2.

18. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2008.

19. Методы изучения мотивации сотрудников// Кадровый менеджмент 2006 №3.

20. Милкович Дж.Т., Ньюман Дж.М. Система вознаграждения и методы стимулирования персонала. М., 2005.

21. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. - М., 2007.

22. Музыченко В.В. Управление персоналом. /Учебник для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2007.

23. Нефедов Ю. В. Природная мотивация: усиливать или не дать снизиться?// Управление персоналом 2006 № 17.

24. Обучение персонала: западный опыт.//Кадровый менеджмент 2005 №3.

25. Овчинникова Т.И. Место службы управления персоналом в структуре организации.//Кадры предприятия 2007 № 11.

Примечаний нет.