|
Потенциальные покупатели - это люди, не пользующиеся услугами данного магазина, не являющиеся потребителями данного товара, но могли покупать данные товары в данном магазине.
Для проведения успешной продажи продавцу необходимо понять истинные причины, заставляющие покупателя делать покупку. Один и тот же товар люди приобретают по совершенно различным причинам.
Продавец-профессионал должен понять мотив, по которому покупатель собирается купить товар. Если такого понимания нет - продажа может произойти только случайно. [9]
Например, при покупке жилой недвижимости риэлторы выделяют 6 основных типов покупателя, каждый из которых выбирает жилье по своим причинам.
1. Покупатели, ориентированные на семью, детей. Они принимают решение, исходя из возможности обеспечить в доме комфортную жизнь семьи (учитывают безопасность, близость детских учреждений и т.п.).
2. Покупатели, для которых главное - деньги. Их интересует, главным образом, соответствует ли то, что они получат затраченным средствам и насколько выгодно подобная инвестиция, т.е. не потеряют ли они в будущем при продаже дома.
3. Другая группа - покупатели, которые пытаются в выборе жилья проявить свою индивидуальность. Их может привлечь необычная архитектура или планировка, вид из окна, романтический дворик.
4. Покупатели, ориентиров
|
На уровень вверх
Купить