Дисциплина: Деловое общение
 |
Особенности поведения в различных ситуациях делового общения 10 2009-24 ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Особенности поведения в различных ситуациях делового общения 10 ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Особенности ведения переговоров России с представителями Португалии4 ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Особенности ведения переговоров России с представителями Португалии ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Особенности делового общения ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Особенности делового общения в кругу журналистов ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Особенности делового общения покупателя и товароведа ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Особенности делового общения в сфере гостеприимства ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Особенности делового общения и этикета 2008-32 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Особенности делового общения и этикета ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Особенности деловой переписки ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Особенности деловой беседы ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Особенности и закономерности в структуре делового общения ( Реферат, 27 стр. ) |
|
Особенности неформальных отношений в процессе переговоров ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Особенности общения как науки и искусства ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Особенности перевода делового языка34 ( Дипломная работа, 62 стр. ) |
|
Особенности стиля переговоров в Индии ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Особенности устной, публичной и художественной речи.45 2000-12 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Особенности устной, публичной и художественной речи.45 ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Особенности устной, публичной и художественной речи-реферат. ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
|
Особености культуры деловой речи ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Официально - деловой стиль речи ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Официально-деловой стиль и жанры деловой речи ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Переговоры в международном бизнесе ( Курсовая работа, 50 стр. ) |
|
Переговоры как предмет изучения современной науки (на материале работ отечественных и зарубежных ученых) ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 17 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 2
Культура делового общения 3
Понятие делового общения, основные его виды и формы 3
Основные этапы разных форм делового общения 6
Общие правила делового общения. Факты успешности 7
Речевой этикет. Речевые формулы 9
Заключение 15
Литература 16
|
|
Введение
|
|
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке.
Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности.
Дейл Карнеги еще в 30-е годы заметил, что успехи того или иного человека в его финансовых делах даже в технической сфере или инженерном деле процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми в этом контексте легко объяснимы попытки многих исследователей сформулировать и обосновать основные принципы этики делового общения или, как их чаще называют на Западе, заповеди personal public relation (весьма приближенно можно перевести как "деловой этикет").
|
|
Список литературы
|
|
1. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1996.
2. Голуб И. Б., Розенталь Д. Е. Книга о хорошей речи. -М.: 1997.
3. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991.
4. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996.
5. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Прогресс, 1995.
6. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991.
7. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. М.: 1996.
8. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997.
9. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1995.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх