Дисциплина: Конфликтология
![](pic/pageID.gif) |
Изучение теоретических методов диагностики конфликтов и их практическое использование в управлении персоналом на примере МУЗ ГКБ №3 ( Курсовая работа, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение видов конфликтов ( Реферат, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение внутригруппового взаимодействия и конфликтов ( Реферат, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение возникновения, развития и разрешения конфликта при помощи системного подхода и анализа на примере частного предприятия "Галактика-Пресс" ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение и выявление конфликтов как таковых в сфере здравоохранения ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение методики управления конфликтами в коллективе коллективе ОАО ЧГК филиал "Челябинские тепловые сети" 1-ый эксплуатационный район. ( Реферат, 19 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение организации профилактической работы в ДОУ через решение педагогических конфликтов ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение особенностей конфликтов в общении у дошкольников с ОНР ( Курсовая работа, 40 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение особенностей деятельности специалиста по социальной работе по разрешению конфликтов 2007-19 ( Реферат, 19 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение особенностей деятельности специалиста по социальной работе по разрешению конфликтов ( Реферат, 19 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение проблемы разрешения производственных конфликтов ( Курсовая работа, 44 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение проблемы управления конфликтами в организации ( Реферат, 23 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение сущности конфликтов, анализ и пути совершенствования управления конфликтами на предприятии ООО «Хлебозавод № 5, г. Ижевск ( Дипломная работа, 78 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение сущности конфликтов ( Дипломная работа, 77 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение сущности межнациональных конфликтов ( Реферат, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение сущности управленческого конфликта в организационно - управленческих отношениях ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение теоретических основ управления конфликтами. ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение управления конфликтами и путей их решения.0 ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучение феномена кофликта на основе анализа научной, методической, учебной литературы и средств сети Интернет ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучить способы управления организационными конфликтами ( Реферат, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Изучить способы управления организационными конфликтами 2007-18 ( Реферат, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Имплицитные теории родителей о правильном взаимодействии с дошкольником в конфликтных ситуациях ( Курсовая работа, 41 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Использование механизмов конфликтологии на примере предприятия ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Исследование конфликтов в системе управления некоммерческими организациями ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Исследование конфликтов в системе управления некоммерческими организациями 2009-25 ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 20 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие конфликта в психологии…………………………………………….4
2. Способы управления конфликтами………………………………...…………8
3. Предупреждение и профилактика конфликтов……………………………..18
Заключение……………………………………………………………………….19
Список литературы………………………………………………………………20
|
Введение
|
В современной российской действительности с объективной точки зрения проблема конфликта становится одной из самых важных в области социальных отношений.
Актуальность темы исследования настоящей контрольной работы обусловлена тем, что работник сферы туризма постоянно вступает в отношения с другими людьми. В современной российской действительности с объективной точки зрения проблема конфликта становится одной из самых важных в области социальных отношений. Каждый из нас должен знать, как предупредить конфликт, как действовать при возникновении конфликта и что делать после конфликта. От того, как будет налажено общение с людьми, зависит социальная комфортность и результативность нашей деятельности.
Классическая точка зрения на конфликт состоит в том, что ему вообще нет места. Но теперь признано, что определенная степень конфликтности в социальных отношениях просто неизбежна. В разрешении конфликта главную роль играет этика, конфликт может быть как разрушительным, так и созидательным.
Существует специальная наука - конфликтология, которая помогает в управлении поведением людей в особых ситуациях, в урегулировании отношений, указывает пути выхода из той или иной ситуации.
Цель работы состоит в определении понятия конфликта и характеристики способов управления им.
Задачи:
- определить понятие и рассмотреть типы конфликтов;
- изучить способы управления конфликтами;
- рассмотреть возможность профилактики конфликтов.
|
Список литературы
|
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ,1999.
2. Баринов В. А., Баринов Н. В Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации // Менеджмент в России и за рубежом. , 2005. - № 2. - С. 34-36 .
3. Емельянов С.М. Технологии рационального поведения // http://www.jobsmarket.ru.
4. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты - М.: ЮНИТИ, 2000.
5. Психология конфликта/ сост. и общая ред. Гришиной Н.В. - СПб.: ПИТЕР, 2001.
6. Психология делового общения и управленческих воздействий / Под ред. В.В. Горанчука. - Санкт-Петербург: Нева, 2003.
7. Психология делового преуспевания / Под ред. А.В. Карпова. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001.
8. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", 1999.
9. Шейнов В. П. Как управлять другими; как управлять собой. 2-е изд., доп. - Минск.: Алмафея, 2000.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|