книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегия поведения в конфликтной ситуации ( Реферат, 19 стр. )
Стратегия поведения в конфликтной ситуации членов коллективов с разным социально-психологическим климатом_5029. ( Дипломная работа, 67 стр. )
Стратегия поведения членов трудового коллектива в конфликтной ситуации._2372. ( Дипломная работа, 85 стр. )
Структура и функции социального конфликта ( Реферат, 18 стр. )
Структурные методы управления конфликтами 23 ( Реферат, 20 стр. )
Сущность конфликта и решение конфликтных ситуаций ( Дипломная работа, 80 стр. )
Сущность и причины возникновения межэтнических конфликтов ( Реферат, 14 стр. )
Сущность и структура конфликта ( Реферат, 25 стр. )
Сущность конфликта, методы разрешения + практический эксперимент ( Контрольная работа, 17 стр. )
Сущность конфликтов и их основные элементы ( Реферат, 19 стр. )
Сущность конфликтов в организации и их предупреждение на предприятии ООО "Простор - Сервис" ( Курсовая работа, 23 стр. )
Сущность конфликтов и рассмотрение способов его разрешения. ( Реферат, 23 стр. )
Сущность педагогической конфликтологии ( Реферат, 22 стр. )
Сущность педагогических конфликтов и способов их разрешения ( Реферат, 11 стр. )
Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового конфликта 10 ( Дипломная работа, 64 стр. )
Тема: 1.Коммуникации, приемы и способы эффективного общения 2. Вхождение человека в организацию, ролевые конфликты ( Курсовая работа, 31 стр. )
Теоретические основы сущности конфликта. Поведение в конфликтах ( Контрольная работа, 9 стр. )
Теоретические основы проблемы преодоления конфликтов в коллективе ДОУ ( Курсовая работа, 29 стр. )
Теоретический анализ научной литературы по проблеме профессиональных конфликтов в сфере здравоохранения ( Курсовая работа, 36 стр. )
Теоретическое изучение методов диагностики конфликтов и их использование в управлении персоналом 2 ( Курсовая работа, 50 стр. )
Теория социальных конфликтов ( Реферат, 19 стр. )
Технологии управления конфликтами на примере ЧП "Челябинск-Пресс" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Технология безконфликтного общения ( Курсовая работа, 30 стр. )
Технология безконфликтного общения 2005-23 ( Курсовая работа, 23 стр. )
Технология разрешения конфликтов в организациях ( Курсовая работа, 36 стр. )

Введение 3

Продуктивные конфликты и их роль в управление организационным поведением 4

Причины, приводящие к конструктивным конфликтам 4

Значение конструктивных конфликтов 6

Методы управления конфликтами 6

Заключение 10

Литература 11

Практика взаимодействия людей демонстрирует невозможность окончательного устранения конфликтов из человеческого общества. Эта особенность человеческого существования охватывает все виды и уровни отношений человека с действительностью и базируется на факте наличия "противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов... субъектов взаимодействия". То есть, конфликт как психологический феномен может быть рассмотрен как форма представленности противоречий в сознании (как при наличии конфликтных действий, так и без них). Один из наиболее видных теоретиков в области конфликтологии М. Дойч выделяет два вида конфликтов: деструктивный и конструктивный. Деструктивный конфликт возникает в том случае, когда стороны прибегают к нравственно осуждаемым методам, стремятся психологически подавить друг друга, переводят конфликт в русло личностного противостояния. Деструктивный конфликт играет негативную роль в человеческих взаимодействиях.

По пути продуктивного конфликта, несущего в себе конструктивное, положительное начало, ситуация развивается в том случае, когда стороны оценивают ситуацию как порожденную лишь различием точек зрения на какую-либо проблему, а не "несовместимостью" личностей участников переговоров. При таком подходе к проблеме, конфликт начинает способствовать формированию лучшего понимания существа проблемы, мотивации партнера, и, в конечном счете, поиску приемлемого для обеих сторон решения.

1. Бородкин Ф. М. Коряк Н. М. Внимание: конфликт. - М., 1989г.

2. Вернер Зигерт. Руководить без конфликтов. - М., "Экономика", 1990г.

3. Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, "Внешторгиздат", 1991г.

4. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. - М.: Изд-во МГУ, 1993.

5. Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.

6. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.. С. 86-87

7. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. - М., 1997, с. 11-70.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»