книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Пути профилактики конфликтов в деятельности руководителя организации ООО "Эст" ( Дипломная работа, 75 стр. )
Пути разрешения конфликтов в системе управления организации ( Реферат, 24 стр. )
Пути разрешения конфликтов в организации ( Курсовая работа, 30 стр. )
ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ( Реферат, 22 стр. )
Пути разрешения конфликтов в системе управления организации ( Реферат, 23 стр. )
Пути разрешения конфликтов в системе управления организации 13 ( Реферат, 23 стр. )
Пути разрешения конфликтов в организации ( Курсовая работа, 30 стр. )
Пути разрешения конфликтов.67 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Пути разрешения межличностных конфликтов в малой группе менеджеров ( Дипломная работа, 125 стр. )
Пути устранения юридических конфликтов ( Курсовая работа, 26 стр. )
Развитие корпоративных конфликтов ( Реферат, 16 стр. )
Разработка модели управления конфликтами в ООО "Символ" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса управления конфликтами в ООО "Леон" ( Курсовая работа, 39 стр. )
Разработка системы управления конфликтами в образовательном учреждении (на примере ГОУ СПО "Миасский автомеханический техникум") ( Курсовая работа, 30 стр. )
Разрешение и предупреждение конфликтов, роль педагога и его место в их решении ( Реферат, 14 стр. )
РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ В ЗАО «Агро инвест» ( Курсовая работа, 39 стр. )
Разрешение конфликтов ( Реферат, 25 стр. )
Разрешение конфликтов на конкретном предприятии ( Курсовая работа, 35 стр. )
Разрешение конфликтов в организации ( Курсовая работа, 40 стр. )
Разрешение конфликтов в организации ( Курсовая работа, 40 стр. )
РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ИННОВАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ6 ( Курсовая работа, 28 стр. )
РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ИННОВАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ ( Курсовая работа, 28 стр. )
Рассмотрение конфликта в организации и пути его решения ( Курсовая работа, 36 стр. )
Рассмотрение методов управления конфликтами ( Реферат, 19 стр. )
Рассмотрение особенностей подростковых конфликтов, проведение анализа и изучение его результатов ( Курсовая работа, 42 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ХАРАКТЕР ЗНАНИЙ О ПОВЕДЕНИИ 5

2. ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ И ХАРАКТЕРА ВНУТРИГРУППОВОГО МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА 8

3. ВИДЫ ВНУТРИ ГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14

Организационное поведение - это область знаний, ориентированная в сторону лучшего понимания человеческого поведения и использования этого знания с целью помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. Основные ценности, характеризующие этот подход, включают:

1. акцент на установлении причинно-следственных связей,

2. обязательство изменяться,

3. гуманистический подход к человеку,

4. забота об организационной эффективности,

5. стремление полагаться на эмпирические исследования и научный метод.

Один из основных вопросов состоит в том, следует ли рассматривать людей отрицательно, как заведомо склонных к лени и к удовлетворению собственных потребностей, или положительно, как склонных к самомотивации. Если принять первое предположение, то получится, что людей необходимо подталкивать, контролировать и держать под надзором, что они никогда не будут по доброй воле хорошо работать. Следовательно, только экономические формы поощрения будут действенны, и наиболее эффективной формой управления является автократическая.

Противоположная точка зрения состоит в том, что люди (наемные рабочие/служащие) стремятся к личному и общественному благополучию. Предоставленные самим себе, они будут усердно работать для получения внутреннего удовлетворения от хорошо сделанной работы. Работа, следовательно, должна предоставлять работникам возможность раскрывать свои творческие способности.

Данная тема имеет определенную актуальность, так как проблемы, возникающие в организации имеют место практически во всех сферах деятельности.

Данная тема рассматривается практически во всех учебниках и книгах посвященных менеджменту и организационному поведению, как раз таки раздел организационное поведение включается в раздел менеджмента.

В данной работе были рассмотрены книги следующих авторов Смолкин А.М., Д.Д. Вачугова, Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н., Смиронов Э.А.

1. Литвинюк А.А. Организационное поведение. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУК, 1998.

2. Лэнд, Питер Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. Менеджмента./ Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 1995.

3. Организационное управление: Учеб пособие для вузов/ Н.И. Архипова, В.В. Кульлба, С.А. Косяченко и др.; под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998

4. Основы менеджмента: Учебник для вузов /Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова - М.: Высшая школа, 2001.

5. Смиронов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие - М.: ЮНИТИ, 2000.

6. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2001.

7. Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н. Основы управленческой деятельности - М.: Высшая школа, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»