книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Стратегия поведения в конфликтной ситуации ( Реферат, 19 стр. )
Стратегия поведения в конфликтной ситуации членов коллективов с разным социально-психологическим климатом_5029. ( Дипломная работа, 67 стр. )
Стратегия поведения членов трудового коллектива в конфликтной ситуации._2372. ( Дипломная работа, 85 стр. )
Структура и функции социального конфликта ( Реферат, 18 стр. )
Структурные методы управления конфликтами 23 ( Реферат, 20 стр. )
Сущность конфликта и решение конфликтных ситуаций ( Дипломная работа, 80 стр. )
Сущность и причины возникновения межэтнических конфликтов ( Реферат, 14 стр. )
Сущность и структура конфликта ( Реферат, 25 стр. )
Сущность конфликта, методы разрешения + практический эксперимент ( Контрольная работа, 17 стр. )
Сущность конфликтов и их основные элементы ( Реферат, 19 стр. )
Сущность конфликтов в организации и их предупреждение на предприятии ООО "Простор - Сервис" ( Курсовая работа, 23 стр. )
Сущность конфликтов и рассмотрение способов его разрешения. ( Реферат, 23 стр. )
Сущность педагогической конфликтологии ( Реферат, 22 стр. )
Сущность педагогических конфликтов и способов их разрешения ( Реферат, 11 стр. )
Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового конфликта 10 ( Дипломная работа, 64 стр. )
Тема: 1.Коммуникации, приемы и способы эффективного общения 2. Вхождение человека в организацию, ролевые конфликты ( Курсовая работа, 31 стр. )
Теоретические основы сущности конфликта. Поведение в конфликтах ( Контрольная работа, 9 стр. )
Теоретические основы проблемы преодоления конфликтов в коллективе ДОУ ( Курсовая работа, 29 стр. )
Теоретический анализ научной литературы по проблеме профессиональных конфликтов в сфере здравоохранения ( Курсовая работа, 36 стр. )
Теоретическое изучение методов диагностики конфликтов и их использование в управлении персоналом 2 ( Курсовая работа, 50 стр. )
Теория социальных конфликтов ( Реферат, 19 стр. )
Технологии управления конфликтами на примере ЧП "Челябинск-Пресс" ( Курсовая работа, 42 стр. )
Технология безконфликтного общения ( Курсовая работа, 30 стр. )
Технология безконфликтного общения 2005-23 ( Курсовая работа, 23 стр. )
Технология разрешения конфликтов в организациях ( Курсовая работа, 36 стр. )

ВВЕДЕНИЕ 3

1. МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ХАРАКТЕР ЗНАНИЙ О ПОВЕДЕНИИ 5

2. ВИДЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ И ХАРАКТЕРА ВНУТРИГРУППОВОГО МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА 8

3. ВИДЫ ВНУТРИ ГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ 10

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14

Организационное поведение - это область знаний, ориентированная в сторону лучшего понимания человеческого поведения и использования этого знания с целью помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. Основные ценности, характеризующие этот подход, включают:

1. акцент на установлении причинно-следственных связей,

2. обязательство изменяться,

3. гуманистический подход к человеку,

4. забота об организационной эффективности,

5. стремление полагаться на эмпирические исследования и научный метод.

Один из основных вопросов состоит в том, следует ли рассматривать людей отрицательно, как заведомо склонных к лени и к удовлетворению собственных потребностей, или положительно, как склонных к самомотивации. Если принять первое предположение, то получится, что людей необходимо подталкивать, контролировать и держать под надзором, что они никогда не будут по доброй воле хорошо работать. Следовательно, только экономические формы поощрения будут действенны, и наиболее эффективной формой управления является автократическая.

Противоположная точка зрения состоит в том, что люди (наемные рабочие/служащие) стремятся к личному и общественному благополучию. Предоставленные самим себе, они будут усердно работать для получения внутреннего удовлетворения от хорошо сделанной работы. Работа, следовательно, должна предоставлять работникам возможность раскрывать свои творческие способности.

Данная тема имеет определенную актуальность, так как проблемы, возникающие в организации имеют место практически во всех сферах деятельности.

Данная тема рассматривается практически во всех учебниках и книгах посвященных менеджменту и организационному поведению, как раз таки раздел организационное поведение включается в раздел менеджмента.

В данной работе были рассмотрены книги следующих авторов Смолкин А.М., Д.Д. Вачугова, Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н., Смиронов Э.А.

1. Литвинюк А.А. Организационное поведение. Учебное пособие. М.: Изд-во МГУК, 1998.

2. Лэнд, Питер Э. Менеджмент - искусство управлять: Секреты и опыт практ. Менеджмента./ Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 1995.

3. Организационное управление: Учеб пособие для вузов/ Н.И. Архипова, В.В. Кульлба, С.А. Косяченко и др.; под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998

4. Основы менеджмента: Учебник для вузов /Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова - М.: Высшая школа, 2001.

5. Смиронов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие - М.: ЮНИТИ, 2000.

6. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2001.

7. Шипунов В.Г., Кинкель Е.Н. Основы управленческой деятельности - М.: Высшая школа, 1999.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»