PR представляет собой многогранную деятельность, которая объединяет множество направлений, приёмов и инструментов. Прежде чем приступать к организации PR-мероприятия, необходима тщательная разработка PR-программы дальнейших действий. Цель практики PR заключается в достижении и поддержании взаимопонимания между какой-либо организацией и общественностью. Во всём мире без поддержки PR-служб не обходится ни одна серьёзная коммерческая структура. Лидирующее место по объёмам обслуживания фирмами PR занимают рынки телекоммуникации, потребительских товаров, услуг business to business и т.д.
Существует четыре важных этапа для создания PR-программы и ее планирования:
1 Формулировка цели для PR-операций, которые должны сопровождаться оценкой результатов;
2 Оценка затраченного времени и других ресурсов;
3 Выбор приоритетов, которые будут контролировать как общую сумму расходов, так и временное распределение различных процедур, которые запланированы в рамках PR-программы для четкой организации;
4 Принятие решения о реальности выполнения заявленных целей в рамках PR-программы с точки зрения наличия:
- достаточного штата сотрудников, обладающих необходимой профессиональной квалификацией;
- материального обеспечения, такого, как офисное оборудование, телекамеры или транспортные средства;
- соответствующего бюджета.
Если специалист не планирует разрабатывать PR-программы дальнейших действий, то он работает в пределах одного дня. В этом случае вполне вероятно, что он будет постоянно начинать новые дела и не заканчивать прежние. И в итоге будет сложно показать, что сделано за этот период времени и с какими результатами. Так непрофессиональный PR является по сути своей бесцельным и бессмысленным. Поэтому pr программа компании должна разрабатываться опытными специалистами.
|