книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Понятие стандартизации и ее роль в повышении качества продукции, услуг. Категории, виды стандартов, используемые в отечественной и зарубежной практике ( Реферат, 15 стр. )
Понятие управляющей системы, основные концепции менеджмента качества. Органы по сертификации продукции в РФ. Порядок сертификации процедуры и исполнители ( Контрольная работа, 12 стр. )
Понятие, классификация, методы контроля и оценки качества. Нормативно-правовые основы управления качеством. ( Контрольная работа, 47 стр. )
Понятия и характеристики стандартизации, метрологии и сертификации. ( Реферат, 18 стр. )
Порядок осуществления сертификации систем качества ( Реферат, 20 стр. )
Порядок проведения сертификации продукции ( Контрольная работа, 23 стр. )
Порядок проведения сертификации. Задачи Госстандарта РФ, выполняемые функции ( Контрольная работа, 15 стр. )
Порядок разработки, принятия, изменения и отмены технических регламентов. Нормируемые характеристики средств измерения: определенные виды, краткая характеристика. ( Контрольная работа, 15 стр. )
Правила и документы по проведению работ в области сертификации ( Контрольная работа, 20 стр. )
Правила и порядок сертификации систем качества ( Реферат, 17 стр. )
Правила сертификации гостиничных услуг ( Контрольная работа, 22 стр. )
Правовое регулирование экологической сертификации по законодательству г. Москвы ( Реферат, 18 стр. )
Правовые аспекты сертификации и аккредитации в РФ ( Реферат, 16 стр. )
Правовые основы и научная база стандартизации. Основополагающие стандарты государственной системы стандартизации. Основные цели, объекты и системы сертификации ( Контрольная работа, 20 стр. )
Практическое применение методов оценки уровня качества продукции на примере ООО "Мелита" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Премии в области качества. Европейская премия: критерии премии, порядок присуждения. Кружки качества. Цели и задачи. Значение для обеспечения качества ( Контрольная работа, 14 стр. )
Принципы выбора средств измерений. Государственный контроль и надзор за соблюдением стандартов ( Контрольная работа, 12 стр. )
Принципы и методы стандартизации. Их взаимосвязь и роль в коммерческой деятельности. Формы и схемы сертификации. Развитие и перспективы ( Реферат, 20 стр. )
Принципы кодирования продовольственных товаров (на примере продовольственного магазина "Кристина") ( Курсовая работа, 37 стр. )
Принципы кодирования продовольственных товаров (на примере продовольственного магазина "Кристина") 254 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Принципы унификации и стандартизации, а также рассмотрение правильного оформления реквизитов управленческих документов ( Контрольная работа, 20 стр. )
ПРОБЛЕМЫ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАЧЕСТВА И СТАНДАРТИЗАЦИИ В РОССИИ ( Курсовая работа, 42 стр. )
Проведение анализа действующей на сегодняшний день системы осуществления работ в области сертификации работ и услуг с последующей разработкой объективных направлений рекомендательного характера по ее совершенствованию ( Реферат, 20 стр. )
Проект сертификации ООО "Внешэкономипрод" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Проект сертификации ООО "Внешэкономипрод" 2010-33 ( Курсовая работа, 33 стр. )

Введение 3

1. Термины, их определение и взаимосвязь, согласно международным стандартам ИСО - 9000 5

2. Характеристика требований, предъявляемых к системе менеджмента качества в соответствии с международными и российскими стандартами 7

3. Характеристика основных принципов менеджмента качества, позволяющие организации эффективно функционировать 12

Заключение 14

Список использованной литературы 16

Система менеджмента качества является той частью системы менеджмента организации, которая направлена на достижение результатов, в соответствии с целями в области качества, чтобы удовлетворять потребности, ожидания и требования заинтересованных сторон. Цели в области качества дополняют другие цели организации, связанные с развитием, финансированием, рентабельностью, окружающей средой, охраной труда и безопасностью. Различные части системы менеджмента организации могут быть интегрированы вместе с системой менеджмента качества в единую систему менеджмента, использующую общие элементы. Это может облегчить планирование, выделение ресурсов, определение дополнительных целей и оценку общей эффективности организации.

Система менеджмента организации может быть оценена на соответствие собственным требованиям организации. Она может быть также проверена на соответствие требованиям международных стандартов, таких, как ИСО 9001 и ИСО 14001. Эти аудиты (проверки) могут проводиться отдельно или совместно.

История стандартов качества ИСО 9000 восходит к Британским стандартам BSI 5750, которые были одобрены Британским институтом стандартов (British Standard Institute - BSI) в 1979 году. В свою очередь эти стандарты часто считаются восходящими к американским военным стандартам MIL-Q9858, принятым в конце 50-х годов в США.

Стандарты серии ИСО 9000 - это пакет документов по созданию систем качества и обеспечению качества, подготовленный членами международной организации, известной как "ИСО/Технический Комитет 176" (ISO/TC 176). Ныне стандарт BSI 5750 известен как стандарт ИСО 9000 версии 1987 года. Термин "версии" означает, что в настоящее время данный стандарт пересмотрен. Причиной пересмотра стала необходимость учесть в стандартах требования к качеству ряда специфических продуктов, которые не были учтены при разработке первой версии стандартов. Кстати, одним из таких специфических продуктов было программное обеспечение, которое теперь тоже подлежит сертификации по ИСО.

1. Аронов И. О моделях систем управления: нужна ли альтернатива моделям МС ИСО серии 9000? Какова стратегия действий в этой области?/ //Стандарты и качество. - 2005. - № 2. - С. 56-58.

2. ИСО 9001:2000 для компаний малого и среднего бизнеса. - Н. Новгород: Приоритет, 2002. - 120 с.

3. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000: Политика, оценка, формирование. - М. и др.: Питер, 2007. - 125 с.

4. Попов В. Приведение системы качества в соответствие с требованиями МС ИСО серии 9000 //Стандарты и качество. - 2006. - № 3. - С. 68-69.

5. Терехова Т.В. ИСО 9001: 2000: Просто и доступно о стандартах ИСО серии 9000. - Н. Новгород: Приоритет, 2005. - 39 с.

6. Фихман Ю.Н. Система менеджмента качества на промышленном предприятии: по стандарту ИСО 9001: 2000:Пособие по разработке систем. - М.: НТК "Трек", 2007. - 215 с.

7. Хилл Н. Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000: 2000. - М.: Технологии, 2006. - 186 с.

8. Шадрин А.Д. Менеджмент качества: От основ к практике. - М.: Трек, 2005. - 357 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»