Содержание 3

Введение 4

1. Теоретические основы построения документооборота на предприятии 8

1.1 Основные виды документов, применяемых в управленческой деятельности 8

1.2. Системы документации 20

1.3 Порядок движения документов в организации 27

2. Анализ системы документооборота ООО "Х" 36

2.1. Общая характеристика предприятия 36

2.2. Характеристика технико-экономических показателей деятельности предприятия 37

2.3 Документы по учету личного состава, труда и его оплаты, документооборот при учете 43

3. Мероприятия по совершенствованию документооборота предприятия 52

3.1Совершенствование документооборота распорядительной документации 52

3.2 Совершенствование документооборота бухгалтерии 53

3.3 Внедрение информационной поддержки документооборота 56

3.4 Расчет эффекта от совершенствования системы документооборота 58

Заключение 64

Список использованной литературы 68

Приложения

В условиях стремительного прогресса, рыночных отношений и конкурентной экономики своевременное и правильное решение стратегических и тактических задач определяет жизнеспособность фирмы, организации.

Документированная информация составляют основу управления, его эффективность в значительной степени базируются на производстве и потреблении информации. В современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом социальной и политической жизни общества. Качество информации определяет качество управления. В современных условиях для повышения эффективности управления необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами, так как всякое управленческое решение всегда базируется на информации, на служебном документе.

Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом. Деловая информация представляется в виде разного рода документов, исследования показывают, что 75% рабочего времени сотрудников организаций тратится на их подготовку, сопровождение, заполнение, копирование и передачу. По данным ISO (International Standards Organization), управление документами становится одним из главных факторов конкурентоспособности любого предприятия. Оно означает особую организации работы с документами и данными, координацию процессов создания, изменения распространения. Правильно организова

1. Гражданский кодекс РФ.

2. Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации". 20.02.95 г. // СЗ РФ, 1995, № 8, ст. 609.

3. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. М.: ИПК Издательство стандартов, 2005.

4. Федеральный закон "Об электронной цифровой подписи" от 10.02.2002 № 1-ФЗ. Собрание законодательства РФ. 14.01.2002. №2.

5. Андреева В.И. Работа с документами в делопроизводстве. Документооборот фирмы (на основе ГОСТов РФ ). - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2007. - 144 с.

6. Алексеева Е.В., Афанасьева П.П., Бурова Е.М, Осичкина Г.А. Архивоведческие аспекты в делопроизводстве: экспертиза ценности документов // Секретарское дело 2009. №1. с. 79-83.

7. Алексеева Е.В., Афанасьева П.П., Бурова Е.М, Осичкина Г.А. Архивоведческие аспекты в делопроизводстве: организация документов и дел в пределах архива // Секретарское дело 2008. №4. С. 81-85

8. Алексеева Е.В., Афанасьева П.П., Бурова Е.М, Осичкина Г.А. Архивоведческие аспекты в делопроизводстве: каталоги и другие информационно-поисковые справочники в архиве организации // Секретарское дело 2008. №1. С. 86-93.

9. Артамонова И.Л. Из опыта внедрения автоматизированной системы регистрации // Секретарское дело 2007. №3. С.23-26.

10. Бадьина А.В. Электронный документооборот фирмы // Делопроизводство 2009. №1. С. 34-39.

11. Банасюкевич В.Д. Новый типовой перечень // Делопроизводство 2008. №1. С. 32-38

12. Банасюкевич В.Д. Экспертиза ценности документов // Секретарское дело 2008. №3. С. 19-23.

13. Басакина Н.В. Организация подготовки и передачи на архивное хранение документов учреждений различных форм собственности // Секретарское дело 2007. №3.С.87-90.

14. Бобылева М.П. На пути к информационному менеджменту (вопросы оценки деятельности служб документационного обеспечения управления в условиях автоматизации документооборота) // Делопроизводство 2009. №2. С. 45-49.

15. Бобылева М.П. Вопросы анализа документооборота организации в условиях использования автоматизированных систем // Делопроизводство 2008. №1. С. 36-41.

16. Бобылева М.П. и Гуськов В.А. Вопросы ведения номенклатуры дел в условиях автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 2007. №1. С. 29-32.

17. Быкова Т.А. Правовые требования к внутренним документам фирмы: составление и оформление положений // Секретарское дело 2007. №2. С. 21-25.

18. Веселов П.В. Вы - секретарь. М.: Изд-во стандартов, 2007. - 120 с.

19. Вялова Л.М. Организация движения документов // Секретарское дело 2007. №2. С.16-20.

20. Делопроизводство: Справ. Пособие - 4-е изд., доп. - Омск: Фирма "ЛЕО", 2005. - 56 с.

21. Документы и делопроизводство: Справ. Пособие/ Т.В. Кузнецова, М.Т. Лихачев, А.Л. Райхцаум; Сост.: М.Т. Лихачев. М.: Экономика, 2008. - 271 с.

22. Емышева Е.М. Методика составления номенклатуры дел // Секретарское дело 2006. №3. С. 31-34.

23. Еремченко В.А. О проблеме электронных документов // Секретарское дело 2007. №3. С. 23-26.

24. Ефимова О.А. Современные технологии работы с документами: автоматизация делопроизводства // Секретарское дело 2008. №3. С. 24-29.

25. Ефимова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства попытка анализа и классификации // Секретарское дело 2008. №4. С. 23-28.

26. Иритикова В.С. Рекомендации по разработке должностных инструкций // Секретарское дело, 2008. №3, С.42-45.

27. Казуто А. Шесть вопросов на тему автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 2008. №1. С. 35-39.

28. Короткий С. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютерный еженедельник "Компьютерра" 2007. № 3. С. 13-19.

29. Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере: Компьютерные технологии в делопроизводстве. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел - Синтез", 2009 - 232 с.

30. Кузнецов С.Л. Применение современных технологий в работе с документами // Секретарское дело 2006. №3. С. 23-29.

31. Кузнецов С.Л. Автоматизированные системы регистрации и контроля исполнения // Секретарское дело 2006. №4. С. 24-29.

32. Кузнецов С.Л. Автоматизация делопроизводства. Первый этап // Делопроизводство 2008. №1. С. 41-46.

33. Кузнецов С.Л. Проблема выбора программного обеспечения для комплексной автоматизации работы офиса // Секретарское дело 2008. №4. С. 23-28.

34. Кузнецов С.Л. Российские программы комплексной автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 2007. №2. С. 27-32.

35. Кузнецов С.Л. Прием и передача документов в автоматизированных системах // Секретарское дело 2009. №3. С. 33-39.

36. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. М. ВНИИДАД, 2008 - 137 с.

37. Ларин М.В. Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях // Экономика и жизнь 2009. №4. С. 56-59.

38. Ларин М.В. Управление документацией в организациях (проблемы истории и методологии). Диссертация доктора исторических наук. М., 2009 - 413 с.

39. Максимович Г.Ю., Андреев А.М. Новые возможности автоматизации делопроизводства // Секретарское дело 2009. №4. С. 19-25.

40. Максимович Г.Ю., Берестова В.П. Как создать информационную документальную систему // Секретарское дело 2007. №1. С. 42-47.

41. Максимович Г.Ю., Берестова В.П. Компьютерные сети передачи данных - современное средство коммуникации // Секретарское дело 2007. №2. С. 31-35.

42. Мосягина О.В., Емышева Е.М. Современные требования к формированию и оформлению дел // Секретарское дело 2006. №4. С. 32-36.

43. Санкина Л.В. Характерные черты делопроизводства в фирмах мелкого и среднего бизнеса // Делопроизводство, 2009. №2. С. 18-23.

44. Санкина Л.В. Как составить должностную инструкцию секретаря-референта (рекомендации по составлению) // Секретарское дело 2007. №4. С. 19-24.

45. Сокова А.Н. Электронное делопроизводство (Практический взгляд на проблему в реальных условиях) // Делопроизводство 2008. №1. С. 32-37.

46. Степанов Е.А. Контроль исполнения документов и поручений // Секретарское дело 2007. №2. С. 15-19.

47. Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству: М.: Издательство ПРИОР 2007 - 188 с.

48. Шатина Н.В. Функции секретаря - помощника руководителя // Секретарское дело 2007. №4. С. 16-19.

49. Янковая В.Ф. Нормативное обеспечение делопроизводства в учреждении, организации, на предприятии // Делопроизводство 2009. №1. С. 21-25.

Примечаний нет.