|
Введение
Формирование рыночного механизма хозяйствования обусловило глубокие социально-экономические и организационные преобразования, требующие решения принципиально новых задач управления деятельностью предприятий и организаций. К таким задачам относится проблема исследования систем управления. В центр внимания управления ставятся процессы адаптации и самоорганизации предприятия в изменяющейся внешней среде. При этом меняется характер самого процесса управления. Оно приобретает все более творческий, креативный характер.
В этих условиях развитие и совершенствование деятельности предприятия должно базироваться на глубоком знании его деятельности, что требует проведения всестороннего исследования процесса и системы управления. Исследование представляет собой важную составную часть менеджмента, без него невозможно эффективное управление предприятием. Исследование систем управления - это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.
Важное место в исследовании систем управления занимает исследование организационной структуры управления.
Организационная структура управления определяет субординацию и координацию производственных подразделений и управленческих служб организации.
Организационная структура управления (оргструктура управления) представляет собой сочетание отдельных звеньев в их взаимосвязи и соподчиненности, выполняющих различные функции управления организации, и характеризует собой один из базовых элементов системы управления.
Оргструктура управления, ее типы и параметры зависят от многих факторов и определяются размером организации, характером и типом производства, видом деятельности, уровнем внутрипроизводственной специализации и кооперации, характером и сложностью выпускаемой продукции, производимых услуг.
В первую очередь оргструктура управления определяется производственной структурой организации. Вместе с тем она оказывает существенное влияние на изменение производственной структуры, поскольку усложнение первой приводит к созданию излишних производственных единиц, цехов, участков и служб.
Организационная структура органа (аппарата) управления представляет собой единство подразделений, каждый из которых предназначен для выполнения определенных функций по управлению организацией и находится во взаимосвязи и соподчиненности с другими подразделениями.
В большинстве российских компаний существующая организационная структура сложилась как результат стихийного развития бизнеса, отражение жизненного пути организации. Ее формирование определялось амбициями людей, стоявших у истоков бизнеса и влиявших на ход его развития. В ней законсервированы старые методы решения проблем, закреплены пути получения сиюминутных выгод в прошлом. Такая структура плохо приспособлена для ответа на вызовы сегодняшнего дня. Следовательно, выбранная тема дипломной работы весьма актуальна на сегодняшний день.
Объектом исследования является турфирма ЗАО "Бинар-клуб".
Предмет исследования - организационная структура исследуемого объекта.
Цель написания данной дипломной работы - разработать и обосновать предложения по совершенствованию организационной структуры управления предприятием турфирмы ЗАО "Бинар-клуб".
В связи с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
- изучить понятие и теоретические основы управления организацией;
- провести экономический анализ деятельности компании;
- разработать предложения по совершенствованию организационной структуры компании;
- дать оценку экономической эффективности разработанных предложений.
Теоретической и методологической базой работы послужили научные труды отечественных и зарубежных специалистов по теории фирмы; стратегического менеджмента российских и западных компаний. Были использованы труды таких ученых как: Балабанов В.С., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Мильнер Б.З., Фабер В., Лафта, Дж. и других.
Информационную базу исследования составляют конкретные показатели, наиболее адекватно отражающие специфику рассматриваемых вопросов. Возникающие вопросы проверялись на конкретном примере с целью установления типичности, универсальности конкретных выводов, а также их соответствия общетеоретическим положениям.
Для решения поставленных задач студентом использовались математико-статистические методы, методы теории управления, табличный и модульный методы, моделирование экономических процессов, а также общенаучные методы и основные положения общей теории систем.
Методологические положения работы проиллюстрированы рядом графиков, таблиц и практической разработкой.
Научная новизна работы. В дипломной работе исследованы вопросы совершенствования организационной структуры управления современным предприятием на конкретном примере, что позволит использовать данный опыт в российской действительности, повышая эффективность деятельности организаций.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что основные положения, выводы и рекомендации дипломной работы ориентированы на применение методики оценки эффективности различных механизмов управления организационной структурой предприятия в современных условиях развития экономики.
Структура работы. Работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулированы цели и задачи дипломной работы, предмет и объект исследования.
В первой главе изучаются понятие и теоретические основы сущности организационной структуры управления предприятием, рассматриваются принципы построения оргструктур.
Во второй главе анализируется на примере конкретного предприятия его организационно-экономическая характеристика, организационная структура, должностные обязанности сотрудников.
В третьей главе разрабатываются предложения по совершенствованию организационной структуры исследуемого объекта - турфирмы ЗАО "Бинар-клуб".
В четвертой главе дается оценка экономической эффективности разработанных рекомендаций по совершенствованию оргструктуры турфирмы.
В заключении подводятся итоги исследования.
|
На уровень вверх
Купить