Дисциплина: Конфликтология
 |
Применимость различных стилей разрешения конфликта 12 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Пример межгруппового конфликта. Администрация и сотрудники на предприятии ООО "Индэко" ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Примеры межличностных и групповых конфликтов ( Курсовая работа, 17 стр. ) |
|
Принципы размещения этнических конфликтов в сфере организационного поведения ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Принципы супружеских конфликтов ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Природа конфликта в организации 4 ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Природа конфликта в организации ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Природа конфликта в организации. Управление конфликтом ( Реферат, 20 стр. ) |
|
ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Природа конфликта, его роль в организации ( Курсовая работа, 30 стр. ) |
|
Природа конфликтов в организациях, а также описание методов управления им ( Дипломная работа, 64 стр. ) |
|
Природа конфликтов, перемены и стрессовые ситуации в организациях, а также описание методов эффективного управления ими ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Причини конфліктів , стадії їх виникнення та їх характеристика (Украина) ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Причины возникновения и структура конфликтов ( Реферат, 25 стр. ) |
|
Причины возникновения супружеских конфликтов в молодых семьях ( Курсовая работа, 53 стр. ) |
|
Причины возникновения конфликтов ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Причины возникновения конфликтов и их последствия ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Причины возникновения конфликтных ситуаций в коллективах ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Причины возникновения трудовых конфликтов на предприятиях розничной торговли (на примере ЗАО "Универсам Александровский) ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
Причины и структура конфликта ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Причины и условия, вызывающие конфликт ( Реферат, 16 стр. ) |
|
Причины и условия, способствующие обострению национальных проблем и возникновению конфликтов. Пути решения проблем на современном этапе ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Причины конфликтов ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Причины конфликтов в молодежной среде ( Реферат, 9 стр. ) |
|
Причины конфликтов в НКО ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Дипломная работа |
Цена: 1750 р. |
Страниц: 62 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 2
Глава 1. Конфликт в организации 3
1.1. Основные положения 3
1.2. Место конфликта в корпоративной культуре организации 5
Глава 2. Диагностика организационных конфликтов 23
2.1. Вопросник Баса-Дарки 23
2.2. Исследование уровня тревожности по опроснику Спилсберга 28
2.3. Тест "Деловые ситуации" 31
Глава 3. Коррекционная работа 42
Заключение 53
Список литературы 54
|
|
Введение
|
|
В управлении персоналом проблема подбора и расстановки кадров не единственная, а часто и не самая сложная. Чем острее конкуренция в той сфере, где действует организация, чем крупнее сама организация (а следовательно, больше штат ее сотрудников), чем выше квалификация персонала, тем острее другие проблемы.
Увы, но кадры решают не все, ведь конфликтность такой организации, как внутренняя, так и внешняя, значительно выше средней. И конкуренция - лишь одно из проявлений этих конфликтов.
Существенную роль во внешних успехах фирмы играют внутрифирменные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.
Проще всего их "решать" в фирмах, которым требуется много малоквалифицированного и легко заменяемого персонала. Конфликты там достаточно "запрещать", а тех, кто запрет нарушает, просто увольнять. Обилие претендентов, которых хватит на много лет, делает пока еще оправданным подход "нет человека - нет проблемы" (или "ликвидация неграмотности путем ликвидации неграмотных"). Хотя никакой ресурс не бывает бесконечным, а последние десятилетия отечественной истории хорошо иллюстрируют и сам подход, и неизбежные его последствия - разрушение организационной системы.
Выбранная тема "Конфликт как инструмент развития в организации", является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой.
Цель работы - показать, является ли конфликт инструментом развития в организации или нет.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
|
|
Список литературы
|
|
1. Бородкин Ф.М. Коряк Н.М. Внимание: конфликт.- М., 1989г.
2. Беляцкий Н.П. и др. Техника работы менеджера: учеб. Пособие. Мн., 1998;
3. Беляцкий Н.П. Менеджмент. Основы лидерства. М., 2006;
4. Беляцкий Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента. М., 2007;
5. Бондаренко Г.А. Менеджмент. М., 2006;
6. Боровина Л.С. Разрешение конфликтов. М., 2007;
7. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 2004;
8. Виханский О.С., Наумов И.А. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарика, 1998;
9. Вернер Зигерт. Руководить без конфликтов.- М., "Экономика", 1990г.
10. Вудкок М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя - практика: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1991.
11. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер.с англ. - М.: ИНФРА-М, 2006.
12. Варгин В.Л. Сумов С.Т. Руководитель. М., 2006;
13. Вачугов Д.Д. Венегин. В.Р. Менеджер и стиль руководства. - Социал.-полит. журн.- 2003, №7. - с.99.
14. Глухов В.В. Основы менеджмента. М.: 2005;
15. Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, "Внешторгиздат", 1991г.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх