Актуальность темы. Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур подбора и отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Работа любой российской организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по подбору, отбору и найму персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг.
Подбор, отбор и найм персонала является продолжением кадровой политики российских предприятий, реализуемой предприятием, и одним из ключевых элементов системы управления персоналом, тесно увязанным практически со всеми основными направлениями работы в этой сфере.
В современных условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы подбору, отбору и найму кадров придается особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. Управление персоналом должно носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой работники организации рассматривается как человеческий ресурс или человеческий капитал. Одними из важных видов деятельности по управлению человеческими ресурсами являются отбор и найм персонала. Задачей привлечения персонала является обеспечение покрытия потребности в персонале в качественном и количественном отношении.
В прошлом отбор работников ограничивался оценкой качеств претендентов, обращавшихся за работой по своей инициативе. В настоящее же время происходит переход к активным методам отбора персонала, нацеленным на привлечение в организацию как можно большего числа соискателей, удовлетворяющих требованиям.
До 60-х годов в вопросах подбора, найма и отбора персонала ориентировались лишь на текущие потребности предприятия. При таком подходе работодатель рассчитывал получить в любой момент необходимое ему количество работников, для использования которых не требуется длительной специальной подготовки. Избыточный рынок рабочей силы давал работодателям такую возможность, а увольнение избыточного персонала практически ничего не стоило. Изменения в условиях деятельности предприятий выдвинули в качестве общего для всех требование ориентироваться при формирование ресурсов не только на текущие потребности, но и на длительную перспективу. Это требование касается всех видов ресурсов, в том числе и человеческих.
В последнее время наблюдается тенденция снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой активности, хотя оценка состояния дел в сфере труда является необходимым условием правильного выбора направления и методов.
Методологической основой исследования являются: научные результаты, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов; комплексный анализ, включающий экономические, социально-трудовые, организационно-правовые аспекты исследуемого объекта и предмета; системный подход.
В работе широко используются труды отечественных и зарубежных учёных: Егоршин А.П., Кабушкин Н.Г., Беляцкий Н.П., Магура М.И., Кузнецов И.Н., Сербиновский Б.Ю., Кибанов А.Я., Мельников М.Н., Спивак В.А., Холл Р., Шейн Э. и другие.
В работы использована современная литература по проблеме, в частности, работы Федоровой Н.В. (Управление персоналом организации. – М.: КноРус, 2010), Сербиновского Б.Ю. (Управление персоналом. – М.: Дашков и К, 2009).
Цель работы – исследовать пути совершенствования подбора, отбора и найма сотрудников в коммерческой компании на примере ОАО «Мостелеком».
Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих задач:
• рассмотреть теоретические основы подбора и отбора персонала;
• дать общую характеристику деятельности предприятия;
• проанализировать процесс отбора и найма персонала на примере организации;
• разработать рекомендации по улучшению отбора и найма на предприятии.
Объект исследования – открытое акционерное общество «Мостелеком».
Предмет исследования – эффективность процесса отбора персонала в ОАО «Мостелеком».
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, поставлена цель работы, указаны задачи, которые необходимо решить для достижения цели, также определен предмет и объект исследования.
В первой главе рассмотрены теоретические основы системы подбора, отбора и найма персонала, в частности, были изучены методология управления персоналом, источники и методы подбора персонала, технологии и методы отбора персонала, сущность найма персонала.
Во второй главе проведен анализ деятельности предприятия, его кадрового состава, а также состояния подбора, отбора и найма персонала на базе данных открытого акционерного общества «Мостелеком».
В заключительной, третьей главе, разработаны пути совершенствования процесса подбора, отбора и найма персонала в ОАО «Мостелеком».
В заключении представлены выводы, полученные в ходе проведения исследования.
|