Введение…………………………………………………………………………………...4

Глава 1 Основные принципы построения системы формирования трудовых ресурсов как основной подсистемы управления персоналом…………………………………….6

1.1 Понятие, роль и задачи системы формирования персонала на предприятии……..7

1.2 Планирование кадрового состава организации………………………………….....11

1.3 Анализ и процесс определения профессиональных и личностных качеств канди-датов………………………………………………………………………………………16

1.4 Организация работ по иску кандидатов на вакантное рабочее место……………24

1.5 Процесс отбора персонала………………………………………………………......31

1.6 Профессиональная и социальная адаптация работника…………………………..37

1.7 Определение заработной платы и льгот работников……………………………...40

Глава 2 Анализ системы формирования трудовых ресурсов в ООО "Грейнмар-кет"………………………………………………………………………….....................42

2.1 Характеристика ООО "Грейнмаркет"……………………………………………...42

2.2 Система формирования персонала в ООО "Грейнмаркет"……………………….48

2.2.1 Кадровое планирование персонала……………………………………………….49

2.2.2 Методы набора и отбора персонала………………………………………………51

2.2.3 Адаптация и стимулирование труда новых сотрудников фирмы………………53

2.3 SWOT- анализ системы формирования персонала ООО "Грейнмаркет" ……….54

Глава 3 Рекомендации по совершенствованию системы формирования трудовых ре-сурсов на ООО "Грейнмаркет"…………………………………………………………57

3.1 Общая схема формирования персонала организации……………………………..57

3.2 Процесс формирования персонала организации…………………………………..58

Глава 4 Социальная и экономическая эффективность развития персонала…………66

Глава 5 Правовое обоснование рекомендаций и экологические аспекты деятельности ООО "Грейнмаркет"…………………………………………………………………….73

5.1 Правовое обоснование рекомендаций……………………………………………...73

5.2 Экологические аспекты деятельности ООО "Грейнмаркет"……………………..80

Заключение……………………………………………………………………………….82

Список использованных источников……………………………………………………85

Приложение А…………………………………………………………………………….88

Приложение Б…………………………………………………………………………….89

Приложение В…………………………………………………………………………….90

Приложение Г…………………………………………………………………………....91

Сегодня значительно возросли авторитет и значимость службы кадров в гла-зах руководства и коллектива компании. Так менеджер по персоналу ЗАО "Фирма "Диалог-Сети"" О. Хлестова говорит что, "…Динамичный и комплексный подход к совершенствованию системы управления персоналом в значительной мере способ-ствовал повышению авторитета и усилению роли нашей службы в решении самых ответственных стратегических задач, стоящих перед банком" [27, с.38].

На смену теории, рассматривающей персонал как издержки, которые нужно сокращать и увольнять, появилась теория управления человеческими ресурсами, в соответствии с которой персонал представляет собой один из ценнейших ресурсов предприятия. Современное производство все более требует от рабочих качеств, ко-торые не только формировались в условиях поточного массового производства, но и преднамеренно сводились к минимуму, позволяло упростить труд и снизить стои-мость рабочей силы. К числу таких качеств относятся высокое профессиональное мастерство, способность принимать самостоятельные решения, навыки коллектив-ного взаимодействия, творческие навыки и т.д.

Итак, в условиях повышения значимости нового типа отношения организация - человек и стремительного роста конкурентной среды одной из отличительных черт современных фирм выступает их сильная зависимость, от качества рабочей си-лы, форм использования, степени вовлеченности в дела организации. Поэтому, на наш взгляд, преобразование целесообразно начать с начального момента формиро-вания команды, а именно с совершенствования системы формирования трудовых ресурсов. Отсюда предметом исследования в нашей работе является система фор-мирования трудовых ресурсов.

1. Конституция России // Российская газета. - 1993. - 25 декабря.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: ОСЬ - 89, 2002.

3. Афанасьев В.Г., Системность и общество. - М.: Политиздат, 1980.

4. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. - М.: Гелан, 2001. - 411 с.

5. Грачев М.В., Суперкадры. - М.: Дело, 1993. - 270с.

6. Егоршин А.П., Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 1997.-607с.

7. Жув Д., Массони Д., Подбор персонала /пер. Под ред. с франц; И.В.Андреевой. - СПб.: Нева, 2003. - 100 с.

8. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А., Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников/ Монография. - М.:Деловая книга, 1998.-232с.

9. Зуева Д.Е., Формирование персонала фирмы: направления и методы // Труд за рубежом. - 1999. - № 4. - С.103-109.

10. Иванова С. А. Затраты минимальные - эффект максимальный. Как этого добиться при подборе персонала // Управление персоналом. - 2000. -№5. - С. 18-24

11. Интересные вопросы для интервью // Сайт "Управление персоналом", - Инфорсер, 2000.

12. Лытов Б. Подбор кадров: инновационные технологии // Служба кадров. - 2002. - № 4. - С.48-50.

13. Магура М. Основные принципы построения системы отбора кадров // Управление персоналом. - 1998. - № 11. - С. 31-35.

14. Магура М. Поиск и отбор персонала - проблемы и перспективы // Управление персоналом. - 1998. - № 8. - С. 35-39.

15. Магура М. Поиск и отбор персонала // Управление персоналом. - 1998. - № 2. - С. 78-96.

16. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации // Управление персоналом. - 2000. - № 7. - С.40-49.

17. Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник. - М.: Юриспруден-ция, 2002. - 304 с.

18. Матрусова Т.Н. Комплектование кадров в японских фирмах // Труд за рубежом. - 1999.- № 2. - С.60-69.

19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 704 с.

20. Милов Г. На пути к совершенству // Искусство управления. - 2002. - №4.- С.18-22.

21. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модульная про-грамма для менеджеров. - М.: ИНФРА. М, 1999. - 330 с.

22. Основы менеджмента: Справочное пособие / В.В. Глухов. - СПб.:Специальная литература, 1995.- 255 с.

23. Перовский М. Ликбез по тестированию // Служба кадров. - 2002. - № 7. - С. 41-44.

24. Подбор кадров: взгляд профессионала // Управление персоналом. - 2001. - №9. - С.38-42.

25. Проблема не в том, кого и как переманить, а куда переманить // Управ-ление персоналом. - 2001. - № 7. - С.26-28.

26. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. - М.: Ас-пект Пресс,1998. - 279 с.

27. Ричард Л. Дафт Менеджмент. - СПб.: Питер, 2001. - 832 с.

28. Своя разведка: Способы вербовки агентуры, методы проникновения в психику, форсированное воздействие на личность, технические средства скрытого наблюдения и съема информации: Практическое пособие/ Р. Ронин. - М.: OCR Па-лек, 1998.

29. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом и управление персоналом. - М.: Дело, 2000. - 489 с.

30. Столин В. Подбор персонала выгоднее поручить профессионалам// Ка-кой работник вам нужен?// Консультант директора. - 1997. - №3. - С.5-8.

31. Технология быстрого выведения новых работников на требуемый стан-дарт производительности труда и качества работы // RAYTER INC. , 2000. - 45 с.

32. Технология карьеры/ В.А.Поляков. - М.:Дело Лтд,1995.

33. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. - 2-е издание. - М.: Дело, 2000. - 272 с.

34. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:ИНФРА-М, 2000.

35. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова. - М.:ИНФРА-М, 2001. - 296 с.

36. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд.., доп. и перераб. - М.:ИНФРА-М - 638 с.

37. Хаммер Майкл Суперэффективная компания // Искусство управления. - 2002. - № 1. - С.16.

38. Хананашвили А. Подбор персонала выгоднее поручить профессиона-лам// Финансовые Известия.- 1997. - №5.- С.20-25.

39. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 446 с.

Примечаний нет.