1. Общественность. Виды общественности

2. Общественное мнение. Функции общественного мнения

3. Факторы, влияющие на формирование общественного мнения

Практическая часть

1. Проанализировать направления деятельности ПР в данной организации с заполнением таблицы 1.

2. Построить организационную структуру ПР в данной организации (предполагаемую, если служба ПР в данной организации отсутствует)

3. Оформить должностную инструкцию для работника отдела ПР (в соответствии с организационной структурой отдела и ГОСТ Р 6.30 - 2003). Элементы должностной инструкции представлены в таблице 2

4. Проанализировать целесообразность создания отдела по связям с общественностью в данной организации (м.б. лучше воспользоваться такой службой со стороны). Для этого заполнить таблицу 3

5. Сформулировать правила, предъявляемые к пресс-релизу, и составить его для данной организации

7. Обосновать причины создания (несоздания) службы ПР в исследуемой организации

8. Разработать методические рекомендации для проведения презентации в вашей организации.

Задание 1. Цели презентации.

Тема: презентация собственного издания фирмы "Юрист-центр" -информационно-консультационного журнала "Юрист" для потенциальных подписчиков.

Задание 2. Составление графика зависимости уровня взаимодействия с аудиторией от целей презентации

Задание 3. Анализ аудитории, которая будет на презентации, согласно таблице 6

Задание 4. Программа презентации применительно к вашей теме

Задание 5. Структура речи ведущего презентации и текст речи (выступления)

1. Вступление. Краткое содержание презентации, постановка проблемы

Задание 7. Визуальные средства (демонстрационные материалы), которые будут использованы на презентации

Задание 6. Приглашение на презентацию (на отдельном листе)

Задание 8. План аудитории, где будет проходить презентация; места ведущего, приглашенных и т.д. (фуршет организован в соседнем зале)

Задание 9. Итоги презентации

Общественность - это совокупность людей, так или иначе участвующих в социальной, политической и экономической жизни города, страны, планеты. Общественность не тождественна населению, т.к. ее главная характеристика - наличие осознанных взглядов на жизнь и явления жизни и системы отношений к определенным проблемам; следовательно, общественность дифференцирована по признаку специфики этих отношений и позиций.

Общественность можно классифицировать по разным типам.

По географическому признаку и широте охвата и значимости проблем:

Городская, районная и т.п. общественность, общественность страны, региона (например, общественность Европы), мировая общественность.

По видам деятельности и приверженности к проблемам, обусловленным этой деятельностью:

Научная, культурная, фермерская, педагогическая, предпринимательская, медицинская и т.д. общественность.

По способу выражения своей позиции: активная и инертная общественность.

Под "общественностью" нередко понимают различные общественные организации, объединения, движения, группы и т.д., активно проводящие в жизнь какие-либо требования и взгляды. Т.е. движение антиглобалистов и группа пенсионеров "За чистые дворы", детское экологическое движение и ассоциация "Рок против наркотиков" - это коллективные представители общественности, хотя их намерения, цели, принципы и методы влияния могут быть диаметрально противоположными, а масштаб влияния - от одного 50-квартирного дома до всей планеты. Их главная характеристика - это активная деятельность за что-то или против чего-то, и данная часть общественности находится на виду и оказывает на социально-политические процессы заметное влияние.

Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М., 1997 г.

Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. - М., 2003

Касьянов В.В. Социология: Учебное пособие для студентов вузов. - Ростов-на-Дону, 2003 г.

Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: учебник. - М., 2004 г.

Организация работы с документами: Учебник (под ред. проф. В.А. Кудряева). М., 2002 г.

Порхов С. Операция Ы. (искусство организации и проведения презентаций и корпоративных праздников). / журнал "Индустрия рекламы", М., № 3 за 2003 г.

Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. - М., 1998г .

Примечаний нет.