книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортиментной политики бутика постельного белья «Signoria Di Firenze»._606 ( Дипломная работа, 88 стр. )
Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы товародвижения ОАО "Седьмой Континент" ( Дипломная работа, 100 стр. )
Разъясните в чем разница между договором перевозки груза и договором об организации перевозок кец4224 ( Контрольная работа, 11 стр. )
Раскрытие основных моментов организации, технологии и проектирование предприятия ( Курсовая работа, 25 стр. )
Рассмотрение биржевого рынка драгоценных металлов ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение биржевого рынка драгоценных металлов 351 ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение влияния внешней среды на оптовую торговлю ( Курсовая работа, 23 стр. )
Рассмотрение классификации и развитие торговли лицензиями ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотрение оптовой торговли как организатора товарного предложения ( Курсовая работа, 33 стр. )
Рассмотрение оптовой торговли как организатора товарного предложения ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение оптовых предприятий, их роли в торговле и перспектив развития ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотрение основ оптовых операций ( Контрольная работа, 23 стр. )
Рассмотрение основ оптовых операций 2005-23 ( Контрольная работа, 23 стр. )
Рассмотрение основных методов продажи товаров ( Курсовая работа, 27 стр. )
Рассмотрение особенностей внемагазинной розничной торговли товаров, ее преимуществ и недостатков ( Контрольная работа, 13 стр. )
Рассмотрение особенностей торговли и сферы услуг в Хабаровском крае ( Реферат, 13 стр. )
Рассмотрение проблемы управления организацией оптовых закупок и оптовой продажи товаров на оптовом предприятии ( Курсовая работа, 43 стр. )
Рассмотрение проблемы управления организацией оптовых закупок и оптовой продажи товаров на оптовом предприятии 2007-43 ( Курсовая работа, 43 стр. )
Рассмотрение продаж товаров, услуг, ее сущности, основных задачи и перспективы развития ( Курсовая работа, 25 стр. )
Рассмотрение теоретических основ функционирования складов торговых предприятий ( Курсовая работа, 26 стр. )
Рассмотрение торгового холодильного оборудования, его классификационных характеристик, основных параметров и правила эксплуатации ( Реферат, 20 стр. )
Реализация и сбыт товаров на рынке3 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Регулирование международной торговли услугами: ГАТС 56 ( Курсовая работа, 60 стр. )
Рентабельность предприятия розничной торговли, Кооперативный техникум_615. ( Курсовая работа, 34 стр. )
Рентабельность розничной торговли: резервы и пути повышения в условиях перехода к рыночным отношениям (на примере ООО "Торговый дом-33") ( Курсовая работа, 29 стр. )

1. Качество услуг розничной торговли, понятие; номенклатура обязательных и рекомендательных требований. 3

Самоаттестация качества услуг(4). 3

2. Особенности правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров (15). 6

3. Мерчендайзинг в магазине: понятие. Значение, размещение оборудования и товаров (21). 7

4. Задача 38. 8

Список литературы: 11

Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, обязаны предоставлять покупателям или потребителям, а также органам государственного надзора и контроля полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов, материалов и изделий и оказании таких услуг.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному надзору в области стандартизации и сертификации, уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному санитарно-эпидемиологическому надзору, уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному ветеринарному надзору и уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному контролю в торговле обеспечивают органы государственной власти, граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и юридических лиц информацией о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, о соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов, материалов и изделий, оказании услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, о государственной регистрации пищевых продуктов, материалов и изделий, о подтверждении их соответствия требованиям нормативных документов, а также о но

4. Задача 38.

Покупатель обратился в магазин с просьбой заменить кофемолку с гарантией сроком 12 месяцев, так как она не работает. Кофемолка приобретена в магазине пять месяцев назад.

Определите:

1. Каковы действия продавца (магазина) в данной ситуации?

Данную ситуацию регулирует ЗАКОН РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Закон РФ О защите прав потребителей (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

2. Власова В.М. основы предпринимательской деятельности. - М.: Фи-нансы и статистика, 2000.

3. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли.\ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство "Питер",1999.

4. Торговое дело: экономика и организация. - М.: ИНФРА - М, 1997 г.

5. Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля. - М.: дело и сервис, 2001 г.

6. http://www.marketing. Наум В.М. Маркетинг сбыта.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»