книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение основных аспектов практики продаж на примере ООО "Алтекс" ( Контрольная работа, 14 стр. )
Изучение особенностей внешней и внутренней торговли в средневековой Европе ( Реферат, 14 стр. )
Изучение особенностей организации розничной торговли овощами и фруктами ( Курсовая работа, 42 стр. )
Изучение особенностей организации различных видов розничной продажи товаров и обслуживания покупателей ( Курсовая работа, 32 стр. )
Изучение порядка проведения и документального оформления инвентаризации на торговом предприятии ( Контрольная работа, 20 стр. )
Изучение принципов инфраструктуры, качества в деятельности хозяйствующих субъектов ( Контрольная работа, 17 стр. )
Изучение сущности и значения показателей прибыли и рентабельности в розничной торговле ( Курсовая работа, 14 стр. )
Изучение сущности и функции коммерческой работы в организации ООО «Клен» ( Доклад, 5 стр. )
Изучение сущности управления продажами на предприятии, обзор факторов, влияющих на рост объема продаж ( Контрольная работа, 13 стр. )
Изучение теоретических, методологических, методических основ организации оптового предприятия ( Дипломная работа, 90 стр. )
Изучение теоретических аспектов и методики ведения учета товарных запасов на предприятиях розничной торговли ( Курсовая работа, 36 стр. )
Изучение теоретических и практических основ организации продажи товаров со склада оптового предприятия ЗАО "Тракт" ( Дипломная работа, 81 стр. )
Изучение торговой деятельности магазина ООО "Радеж" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Изучить правовые основы регулирования розничной торговли ( Реферат, 15 стр. )
Интеграционные процессы в торговле. Причины, обуславливающие создание розничных сетей ( Курсовая работа, 25 стр. )
Информационно - компьютерное обеспечение управления коммерческой деятельностью сети магазинов "Camaieu" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Информационные технологии в торговле ( Курсовая работа, 29 стр. )
Инфраструктура торговли ( Контрольная работа, 37 стр. )
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа "человек - человек" политикам, бизнесменам, руководителям и многим д ( Контрольная работа, 16 стр. )
Исследование ассортиментной политики розничного торгового предприятия и иллюстрация результатов исследования на примере магазина «Инструмент» ( Дипломная работа, 77 стр. )
Исследование дизайна на примере торгового предприятия ОАО "Фабрика мягкой мебели" 2005-34 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Исследование дизайна на примере торгового предприятия ОАО "Фабрика мягкой мебели" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Исследование процесса продажи товаров торговым предприятием ООО «Хозяйственные товары» (спортивные товары) ( Дипломная работа, 50 стр. )
Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура. Организация и управление коммерческой деятельностью в торговых домах: практический опыт ( Контрольная работа, 8 стр. )
Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура. Организация и управление коммерческой деятельностью в торговых домах: практический опыт ( Контрольная работа, 8 стр. )

1. Качество услуг розничной торговли, понятие; номенклатура обязательных и рекомендательных требований. 3

Самоаттестация качества услуг(4). 3

2. Особенности правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров (15). 6

3. Мерчендайзинг в магазине: понятие. Значение, размещение оборудования и товаров (21). 7

4. Задача 38. 8

Список литературы: 11

Индивидуальные предприниматели и юридические лица, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий, оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, обязаны предоставлять покупателям или потребителям, а также органам государственного надзора и контроля полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов, материалов и изделий и оказании таких услуг.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному надзору в области стандартизации и сертификации, уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному санитарно-эпидемиологическому надзору, уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному ветеринарному надзору и уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по государственному контролю в торговле обеспечивают органы государственной власти, граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и юридических лиц информацией о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, о соблюдении требований нормативных документов при изготовлении и обороте пищевых продуктов, материалов и изделий, оказании услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, о государственной регистрации пищевых продуктов, материалов и изделий, о подтверждении их соответствия требованиям нормативных документов, а также о но

4. Задача 38.

Покупатель обратился в магазин с просьбой заменить кофемолку с гарантией сроком 12 месяцев, так как она не работает. Кофемолка приобретена в магазине пять месяцев назад.

Определите:

1. Каковы действия продавца (магазина) в данной ситуации?

Данную ситуацию регулирует ЗАКОН РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Закон РФ О защите прав потребителей (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

2. Власова В.М. основы предпринимательской деятельности. - М.: Фи-нансы и статистика, 2000.

3. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли.\ Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Издательство "Питер",1999.

4. Торговое дело: экономика и организация. - М.: ИНФРА - М, 1997 г.

5. Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля. - М.: дело и сервис, 2001 г.

6. http://www.marketing. Наум В.М. Маркетинг сбыта.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»