книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Изучение основных аспектов практики продаж на примере ООО "Алтекс" ( Контрольная работа, 14 стр. )
Изучение особенностей внешней и внутренней торговли в средневековой Европе ( Реферат, 14 стр. )
Изучение особенностей организации розничной торговли овощами и фруктами ( Курсовая работа, 42 стр. )
Изучение особенностей организации различных видов розничной продажи товаров и обслуживания покупателей ( Курсовая работа, 32 стр. )
Изучение порядка проведения и документального оформления инвентаризации на торговом предприятии ( Контрольная работа, 20 стр. )
Изучение принципов инфраструктуры, качества в деятельности хозяйствующих субъектов ( Контрольная работа, 17 стр. )
Изучение сущности и значения показателей прибыли и рентабельности в розничной торговле ( Курсовая работа, 14 стр. )
Изучение сущности и функции коммерческой работы в организации ООО «Клен» ( Доклад, 5 стр. )
Изучение сущности управления продажами на предприятии, обзор факторов, влияющих на рост объема продаж ( Контрольная работа, 13 стр. )
Изучение теоретических, методологических, методических основ организации оптового предприятия ( Дипломная работа, 90 стр. )
Изучение теоретических аспектов и методики ведения учета товарных запасов на предприятиях розничной торговли ( Курсовая работа, 36 стр. )
Изучение теоретических и практических основ организации продажи товаров со склада оптового предприятия ЗАО "Тракт" ( Дипломная работа, 81 стр. )
Изучение торговой деятельности магазина ООО "Радеж" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Изучить правовые основы регулирования розничной торговли ( Реферат, 15 стр. )
Интеграционные процессы в торговле. Причины, обуславливающие создание розничных сетей ( Курсовая работа, 25 стр. )
Информационно - компьютерное обеспечение управления коммерческой деятельностью сети магазинов "Camaieu" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Информационные технологии в торговле ( Курсовая работа, 29 стр. )
Инфраструктура торговли ( Контрольная работа, 37 стр. )
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа "человек - человек" политикам, бизнесменам, руководителям и многим д ( Контрольная работа, 16 стр. )
Исследование ассортиментной политики розничного торгового предприятия и иллюстрация результатов исследования на примере магазина «Инструмент» ( Дипломная работа, 77 стр. )
Исследование дизайна на примере торгового предприятия ОАО "Фабрика мягкой мебели" 2005-34 ( Курсовая работа, 34 стр. )
Исследование дизайна на примере торгового предприятия ОАО "Фабрика мягкой мебели" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Исследование процесса продажи товаров торговым предприятием ООО «Хозяйственные товары» (спортивные товары) ( Дипломная работа, 50 стр. )
Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура. Организация и управление коммерческой деятельностью в торговых домах: практический опыт ( Контрольная работа, 8 стр. )
Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура. Организация и управление коммерческой деятельностью в торговых домах: практический опыт ( Контрольная работа, 8 стр. )

Введение 3

Глава 1. Организация и технология розничной продажи товаров 5

Глава 2. Формы обслуживания покупателей 15

Глава 3. Услуги, оказываемые покупателям магазинами 22

Глава 4. Практическая часть 26

Заключение 31

Список использованной литературы 32

Торговля - обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда - получила в последние годы новые импульсы своего развития, существенно расширив "поле и правила игры" в экономике переходного периода. В нее влилось много новых предприимчивых людей, в ряде случаев коренным образом поменявших свою профессию и жизненные ориентиры. Резкий подъем данного сектора экономики в последнее десятилетие на фоне кризисного состояния практически всех остальных отраслей вызвал невиданное до этого перераспределение кадров. В торговлю пришли миллионы людей, ранее сталкивающихся с ней только в роли покупателей.

В то же время торговля является весьма специфическим видом деятельности, всегда и везде привлекавшим и привлекавшим особенно пристальное внимание государства. С одной стороны, она затрагивает интересы всех без исключения граждан и эти интересы требуют законодательной защиты, а с другой - являются основной сферой наличного денежного обращения, которое тоже требует государственного регулирования и контроля, как с точки зрения его влияния на общее состояние экономики страны, так и с чисто фискальных позиций обеспечения значительной доли бюджетных поступлений.

Изучение специфики организации торговли является на сегодняшний день актуальным для изучения вопросом, так как торговля - это один из основных секторов нашей экономики. Она по всюду и везде. Чтобы получать больше прибыли, надо знать всю ее специфику.

Цель данной курсовой работы состоит в изучение особенностей организации различных видов розничной продажи товаров и обслуживания покупателей.

Задачи курсовой работы состоит в:

1. изучение специфики организации и технологии розничной продажи товаров;

2. изучение различных форм обслуживания покупателей;

3. изучение различных услуг оказываемых покупателям в магазине;

4. исследование различных способов организации розничной продажи товаров.

1. Аванесов Ю.А. Организация торговли - М.: 2002.

2. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. М., 2001.

3. Кабушкин Н. И. Функциональная структура управления торговлей. М., 1999.

4. Колесник А. А., Елизарова Л. Т. Теоретические основы товароведения продовольственных товаров. М.: Экономика, 1999.

5. Организация процесса товародвижения на предприятиях торговли. Учебник. / Петров А.А., Савинова О.И. М.: Экономика, 1998.

6. Организация торговли - М., 2002.

7. Старобичский Л. М. Основы менеджмента на коммерческой фирме. М., 2000.

8. Хисрик Р.Д., Джексон Р.В. Торговля и менеджмент продаж. - М: Филинъ, 1999.

9. Яковлева М. А. Коммерческое право. СПб., 2000.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»