|
Изучение основных аспектов практики продаж на примере ООО "Алтекс" ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Изучение особенностей внешней и внутренней торговли в средневековой Европе ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Изучение особенностей организации розничной торговли овощами и фруктами ( Курсовая работа, 42 стр. ) |
|
Изучение особенностей организации различных видов розничной продажи товаров и обслуживания покупателей ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Изучение порядка проведения и документального оформления инвентаризации на торговом предприятии ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Изучение принципов инфраструктуры, качества в деятельности хозяйствующих субъектов ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Изучение сущности и значения показателей прибыли и рентабельности в розничной торговле ( Курсовая работа, 14 стр. ) |
|
Изучение сущности и функции коммерческой работы в организации ООО «Клен» ( Доклад, 5 стр. ) |
|
Изучение сущности управления продажами на предприятии, обзор факторов, влияющих на рост объема продаж ( Контрольная работа, 13 стр. ) |
|
Изучение теоретических, методологических, методических основ организации оптового предприятия ( Дипломная работа, 90 стр. ) |
|
Изучение теоретических аспектов и методики ведения учета товарных запасов на предприятиях розничной торговли ( Курсовая работа, 36 стр. ) |
|
Изучение теоретических и практических основ организации продажи товаров со склада оптового предприятия ЗАО "Тракт" ( Дипломная работа, 81 стр. ) |
|
Изучение торговой деятельности магазина ООО "Радеж" ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Изучить правовые основы регулирования розничной торговли ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Интеграционные процессы в торговле. Причины, обуславливающие создание розничных сетей ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Информационно - компьютерное обеспечение управления коммерческой деятельностью сети магазинов "Camaieu" ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Информационные технологии в торговле ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Инфраструктура торговли ( Контрольная работа, 37 стр. ) |
|
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа "человек - человек" политикам, бизнесменам, руководителям и многим д ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Исследование ассортиментной политики розничного торгового предприятия и иллюстрация результатов исследования на примере магазина «Инструмент» ( Дипломная работа, 77 стр. ) |
|
Исследование дизайна на примере торгового предприятия ОАО "Фабрика мягкой мебели" 2005-34 ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Исследование дизайна на примере торгового предприятия ОАО "Фабрика мягкой мебели" ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Исследование процесса продажи товаров торговым предприятием ООО «Хозяйственные товары» (спортивные товары) ( Дипломная работа, 50 стр. ) |
|
Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура. Организация и управление коммерческой деятельностью в торговых домах: практический опыт ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Исследование рынков закупок и сбыта товаров: методы, спрос и емкость рынка сбыта, конъюнктура. Организация и управление коммерческой деятельностью в торговых домах: практический опыт ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
|
|
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 17 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 2
Конкуренция 3
Конкуренция и стратегия компании 4
Составляющие конкуренции 6
Инфраструктура и сервис 6
Сервис на предприятиях торговли 9
Качество продукции и услуг 11
Этическая и социальная ответственность 12
Практическое задание 14
Заключение 16
Список литературы 17
|
Введение
|
На современном этапе развития экономических отношений, хозяйственных связей к одной из стратегий успешного развития компаний можно отнести такие ее характеристики, которые выражаются понятиями качество и надежность продукции, совершенство сервиса и инфраструктуры компании. Посмотрев внимательно на стабильно работающие компании, получающие постоянный прирост прибыли, а также конкурентные преимущества на своих рынках можно проследить такую закономерность: все они уделяют огромное внимание качеству своей продукции, сервису, как системе платных и бесплатных услуг, оказывающих помощь в приобретении товара потребителем (консультации, доставка, гарантии, ремонт и т.п.). Именно благодаря тесному контакту производителя и потребителя с максимальным учетом интересов последнего, компания приобретает значительные конкурентные преимущества.
По большому счету, это есть определенная объективная этика любых взаимоотношений, работающая по принципу, что я могу дать потребителю, но не сколько я могу от него получить. Таким образом, одним из главных принципов успешной деятельности компании является, как это не парадоксально, соблюдение универсальных этических законов в своей деятельности. Как показывает практика предпринимательской и экономической деятельности, не соблюдение компанией этической и социальной ответственности приводит ее к банкротству. Поэтому в учредительных документах, уставах стабильно развивающихся предприятий никогда на первых позициях не стоит цель получение прибыли. Все это говорит о том, что изучение принципов инфраструктуры, качества в деятельности хозяйствующих субъектов является актуальным. Это будет являться целью данной работы. Главными задачами являются следующие:
1. Рассмотреть воздействие на коммерческую деятельность конкуренции, качества и сервиса;
2. Охарактеризовать этическую и социальную ответственность торгового бизнеса.
|
Список литературы
|
1. Егоршин А.П. "Управление персоналом", изд. Н.Новгород - НИМБ, 2003 г.
2. Большаков А."Менеджмент". Учебное пособие. СПб, изд. ЗАО "ПИтер", 2000 г. Серия Краткий курс.
3. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. "Организация управления персоналом на предприятии" - М. ГАУ, 2001 г.
4. Кнорринг В.И. "Теория, практика и искусство управления". Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". М-1999 г., НОРМА-ИНФРА.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|