книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Современные технологии управления персоналом ( Курсовая работа, 46 стр. )
Современные технологии управления персоналом ( Курсовая работа, 30 стр. )
Современные технологии профессионального отбора ( Курсовая работа, 37 стр. )
Современные функции службы управления персоналом ( Курсовая работа, 31 стр. )
Современный коллектив и руководитель ( Реферат, 22 стр. )
Содержание мероприятий по формированию корпоративной культуры школы №23 ( Дипломная работа, 65 стр. )
Содержание и задачи кадровой политики предприятия в условиях рыночных отношений ( Курсовая работа, 34 стр. )
Содержание и назначение основных подсистем системы управления персоналом ( Курсовая работа, 30 стр. )
СОДЕРЖАНИЕ И СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ( Дипломная работа, 73 стр. )
Содержание и структура, критерии трудовой адаптации ( Реферат, 16 стр. )
Содержание и цели кадровой политики. Виды кадровой политики ( Реферат, 22 стр. )
Содержание мотивации. Мотивационные стратегии и методы……………5 2010-27 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Содержание мотивации трудовой деятельности ( Контрольная работа, 26 стр. )
Содержание мотивации. Мотивационные стратегии и методы……………5 ( Курсовая работа, 27 стр. )
Содержание номенклатуры дел кй2331 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Содержание профессиональной деятельности психолога в организации ( Отчет по практике, 15 стр. )
Содержание процесса профессиональной адаптации персонала ( Реферат, 13 стр. )
Содержание процесса профессиональной адаптации персонала ( Реферат, 14 стр. )
СОДЕРЖАНИЕ, ФОРМЫ И МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩЕМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЛЕСТЕХПРОМ» ( Реферат, 18 стр. )
Содержание, функции и учреждения государственного управления (на примере исполнительной власти) 35в22 ( Контрольная работа, 29 стр. )
СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 13 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Содержательные и процессуальные теории мотивации…………………..13 ( Курсовая работа, 28 стр. )
Содержательные теории мотивации: возможности и ограничения применения ( Курсовая работа, 27 стр. )
Содержательные теории мотивации ( Реферат, 24 стр. )
Создание системы аттестации _5071 ( Курсовая работа, 39 стр. )

1. Сущность, понятие системы управления качеством, задачи организации в области качества. 3

2. Анализ развития отечественных систем управления качеством 6

3.Основные элементы системы качества. "Петля качества" 9

4. Направления совершенствования внутрифирменных систем качества 11

Список литературы 15

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. В современной литературе и практике существуют различные трактовки понятия качество. Международная организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как "обеспечение качества", "управление качеством", "спираль качества". Требования к качеству на международном уровне определены стандартами ИСО серии 9000. Первая редакция международных стандартов ИСО серии 9000 вышла в конце 80-х годов и ознаменовала выход международной стандартизации на качественно новый уровень. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества .

Стандарты ИСО серии 9000 установили единый, признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентировали отношения между производителями и потребителями продукции. Иными словами, стандарты ИСО - жесткая ориентация на потребителя. Они положили начало серт

1. Аристов О.В. Управление качеством. - М.: Инфра-М, 2003. - 238с.

2. Воробьев Г. Некоторые подходы к построению систем качества по МС ИСО серии 9000:2000 // Стандарты и качество. - 2002. - № 4. - С. 43-45

3. Всеобщее управление качеством./Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Радои и связь, 2002

4. Гиссин В.И. Управление качеством. - Ростов-на-Дону: Март, 2003. - 395с.

5. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством.- М.: Инфра-М, 2000. - 296с.

6. Крылов Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ, 2005 - 205 с.

7. Мишин В.М. Управление качеством. - М.: Юнити, 2002. - 303с.

8. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики. - М.: Дело и сервис, 2000 - 216 с.

9. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством. - СПб.: Питер, 2004 - 198 с.

10. Управление качеством Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.:Юнити-Дана, 2003. - 334с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»