Введение
Цель работы – исследовать значение системного анализа в исследовании управления.
Исследование систем управления имеет целью разработку долгосрочных мероприятий по совершенствованию организации, ее структуры, методов и моделей управления, и должно осуществляться на основе системного похода. Только тогда выводы, полученные в результате такого исследования, могут стать реальной основой для перестройки существующей системы управления. В то же время практика показывает, что многие предприятия до сих пор работают "по старинке" и не имеют в своем составе подразделений, направленных на собственное совершенствование (в качестве примера таких можно назвать лабораторию по совершенствованию хозяйственного механизма или отдел экономических исследований). Это можно объяснить такими причинами, как:
o недостаток квалифицированных специалистов, способных к исследовательской работе;
o отсутствие методической разработки исследования систем управления, в отличие, например, от анализа хозяйственной деятельности;
o низкая заинтересованность руководства в изменении сложившихся методов управления.
Поэтому разработка системный анализ исследования систем управления носит практическую значимость для развития экономики России в целом на теперешнем этапе ее развития, когда необходимо новое осмысление понятия менеджмента и его функций.
Именно поэтому данная тема является актуальной в современных условиях.
1. Теоретические аспекты значения системного анализа в исследовании управления
1.1. Системный анализ — конструктивное направление исследования процессов управления
Системный анализ — это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факто¬ров развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей произ¬водственно-хозяйственной деятельности организации.
Системный анализ позволяет выявить целесообраз¬ность создания либо совершенствования организации, определить, к какому классу сложности она относится, выявить наиболее эффективные методы научной органи¬зации труда, которые применялись ранее.
Системный анализ деятельности предприятия либо организации проводится на ранних стадиях работ по созданию конкретной системы управления. Это обуслов¬лено следующими причинами: продолжительностью и трудоемкостью работ, свя¬занных с пред проектным обследованием; подбором материалов для проведения исследо¬вания; выбор метода исследования; обоснованием экономической, технической и ор¬ганизационной целесообразности; разработкой компьютерных программ.
Конечной целью системного анализа является разра¬ботка и внедрение выбранной эталонной модели систе¬мы управления.
В соответствии с главной целью необходимо выпол¬нить следующие исследования системного характера: выявить общие тенденции развития данного пред¬приятия и его место и роль в современной рыночной экономике; установить особенности функционирования пред¬приятия и его отдельных подразделений; выявить условия, обеспечивающие достижение по¬ставленных целей; определить условия, препятствующие достижению целей; осуществить сбор необходимых данных для прове¬дения анализа и разработки мероприятий по совершен¬ствованию действующей системы управления; использовать передовой опыт других предприятий; изучить необходимые сведения для адаптации вы¬бранной (синтезированной) эталонной модели к услови¬ям рассматриваемого предприятия.
В процессе системного анализа находятся следующие характеристики: роль и место данного предприятия в отрасли; состояние производственно-хозяйственной деятель¬ности предприятия; производственная структура предприятия; система управления и ее организационная структура; особенности взаимодействия предприятия с по¬ставщиками, потребителями и вышестоящими ор¬ганизациями; инновационные потребности (возможные связи данного предприятия с научно-исследовательскими и проектно-конструкторскими организациями); формы и методы стимулирования и оплаты труда сотрудников
Таким образом, системный анализ начинается с уточнения или формулирования целей конкретной систе¬мы управления (предприятия или компании) и поиска критерия эффективности, который должен быть выра¬жен в виде конкретного показателя. Как правило, большинство организаций являются многоцелевыми. Множество целей вытекает из особенностей развития предприятия (компании) и его фактического состоя¬ния в рассматриваемый период времени, а также со¬стояния окружающей среды (геополитические, эконо¬мические, социальные факторы).
Четко и грамотно сформулированные цели развития предприятия (компании) являются основой
|