книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Регулирование инвестиционной деятельностью с помощью подрядных торгов… 452ф ( Контрольная работа, 21 стр. )
Режим работы оптового торгового предприятия е67552 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Результаты исследования текучести кадров на Новосибирском электровозоремонтном заводе – филиале ОАО «РЖД» ( Отчет по практике, 39 стр. )
Результаты исследования практики проведения аттестации сотрудников в Муниципальном учреждении здравоохранения Городской клинической больнице № 10 ( Отчет по практике, 37 стр. )
РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ НЕФИНАНСОВЫХ МЕТОДОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ( Курсовая работа, 30 стр. )
Рекомендации и мероприятия по совершенствованию кадрового планирования на ООО "ГОРОД" ( Курсовая работа, 49 стр. )
РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО "СМК" ( Дипломная работа, 78 стр. )
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОЦЕНКЕ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ООО "ИНВИРТО" ( Дипломная работа, 107 стр. )
Рекомендации по повышению эффективности управления персоналом ЦБ РФ ( Дипломная работа, 80 стр. )
Рекомендации по повышению эффективности контроля с учетом поведенческого фактора ( Реферат, 15 стр. )
Рекомендации по повышению эффективности управления персоналом ЦБ РФ ( Дипломная работа, 80 стр. )
Рекомендации по подготовке, переподготовке и повышению квалификации рабочих кадров в ФГУП ПО "СЕВЕР" (глава дипломной работы) ( Контрольная работа, 27 стр. )
Рекомендации по самоменеджменту, мотивы поведения людей, критерии эффективности работы с персоналом ( Контрольная работа, 11 стр. )
Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом салона красоты "Диво" ( Курсовая работа, 30 стр. )
Рекомендации по совершенствованию системы формирования трудовых ресурсов на ООО "Грейнмаркет" ( Курсовая работа, 62 стр. )
Рекомендации по совершенствованию управления персоналом на предприятии ООО "Стройсервис" ( Курсовая работа, 59 стр. )
Рекомендации по совершенствованию кадровой политики городского округа Железнодорожный ( Курсовая работа, 26 стр. )
Рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала на ООО «РосПайп» ( Курсовая работа, 34 стр. )
Рекомендации по совершенствованию организационной культуры на предприятии ООО "УралСпецКомплект" ( Дипломная работа, 77 стр. )
Рекомендации по совершенствованию мотивации труда в ОГУП "МЕДТЕХНИКА" 68 ( Дипломная работа, 108 стр. )
Рекомендации по совершенствованию системы профессионального развития персонала на предприятии ОАО "ЮАИЗ" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Рекомендации по совершенствованию работы кадровой службы ОАО «КОРМЗ» ( Дипломная работа, 62 стр. )
Рекомендации по совершенствованию системы мотивации ООО «Трактороторг-1» 2010-86 ( Дипломная работа, 86 стр. )
Рекомендации по совершенствованию формата бюджета кадровой службы ОАО "РИО" ( Курсовая работа, 39 стр. )
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО "ВИНКО" ( Дипломная работа, 89 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»