книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Государственное регулирование отношений несостоятельности предприятия в РФ е3е34242 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Грамотный анализ собеседования. Интервью с начальником отдела кадров ООО "Виланд" Климовым А.В ( Курсовая работа, 26 стр. )
Дальнейшее развитие теоретических основ науки управления персоналом ( Курсовая работа, 29 стр. )
Дальнейшее развитие теоретических основ науки управления персоналом 2009-29 ( Курсовая работа, 29 стр. )
Дать обоснование, существует ли необходимость в работе фирмы использовать такие методы воспитания как внушение и убеждение? ( Контрольная работа, 8 стр. )
Дать определение и определить соотношение следующих понятий "организационная культура", "субкультура", "доминирующая культура", "деловая культура" ( Контрольная работа, 14 стр. )
Дать характеристику двум сотовым телефонам по показателям качества е35242 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Дать характеристику организации и процессов, необходимых для системы менеджмента качества организации 234222 ( Курсовая работа, 42 стр. )
Движение персонала н45333 ( Контрольная работа, 17 стр. )
Деловая игра как метод профессиональной переподготовки и повышения квалификации персонала ДОУ) ( Реферат, 15 стр. )
Деловая оценка персонала организации ( Контрольная работа, 28 стр. )
Деловая оценка персонала организации ( Курсовая работа, 38 стр. )
Деловая оценка персонала ООО СП "Ремэнергомеханизация" ( Контрольная работа, 19 стр. )
Деловая оценка персонала как составляющая технология управления ( Курсовая работа, 31 стр. )
Деловая оценка персонала МУП «Котельные и тепловые сети» ( Курсовая работа, 42 стр. )
Деловая оценка персонала - функция кадровой службы ( Курсовая работа, 39 стр. )
Деловая оценка персонала (на примере Администрации города Кемерово) ( Дипломная работа, 84 стр. )
Деловые и личностные качества и особенно-сти руководителя. Стили и методы руково-дства ( Курсовая работа, 40 стр. )
Деятельности руководителя по укреплению социально-психологического климата в ОАО "Мечел" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Деятельность кадровой службы по управлению текучестью в ООО "Метелица" ( Курсовая работа, 24 стр. )
Деятельность ООО "МАКСИМА" в области управления персоналом ( Курсовая работа, 58 стр. )
Деятельность организации: понятие и цели ( Курсовая работа, 33 стр. )
Деятельность органов местного самоуправления по оценки и развитию кадрового потенциала на примере администрации города Белогорска ( Дипломная работа, 84 стр. )
Деятельность руководителя по профилактики конфликтов в организации на примере ЗАО "Тепловизор Теплосервис" ( Дипломная работа, 67 стр. )
Деятельность руководителя по укреплению социально-психологического климата всех социальных групп системы управления46 ( Курсовая работа, 32 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»