книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
изучение теоретических основ деловой оценки персонала на предприятии ООО "Ремэнергомеханизация" ( Курсовая работа, 20 стр. )
Изучение теоретических аспектов основ социально-психологической диагностики коллектива ( Курсовая работа, 34 стр. )
Изучение теоретических и анализ практических подходов к некоторым проблемам управления персоналом ( Контрольная работа, 16 стр. )
Изучение теоретических и практических аспектов работы по обучению персонала ( Курсовая работа, 42 стр. )
Изучение технологии управления персоналом, разработка технологии управления персоналом на примере организации - салон красоты "Регина" ( Курсовая работа, 52 стр. )
Изучение технологической структуры организации и способов ее построения ( Курсовая работа, 31 стр. )
Изучение управления эффективной деятельностью персонала туристской организации ( Дипломная работа, 61 стр. )
Изучение управления конфликтными ситуациями на предприятии ООО «Сипадан» ( Дипломная работа, 67 стр. )
Изучение уровня аттестации персонала на предприятии ( Курсовая работа, 31 стр. )
Изучение условий формирования и развития социально-перцептивного стиля личности современного руководителя ( Курсовая работа, 55 стр. )
Изучение Устава ГУП РТ "Тукайгазэнергосервис", в котором представлена общая информация о предприятии. ( Отчет по практике, 29 стр. )
Изучение факторов эффективности и успешности управления в новом коллективе ( Реферат, 26 стр. )
Изучение феномена лидерства, теорий лидерства и руководства ( Реферат, 17 стр. )
Изучение формирования организационной культуры на отечественных предприятиях ( Курсовая работа, 32 стр. )
Изучение функций руководителя в современной организации. ( Курсовая работа, 29 стр. )
Изучение численного состава кадров предприятия с использованием статистических методов ( Курсовая работа, 39 стр. )
Изучение элементов системы мотивации на предприятии и определение основных направлений совершенствования мотивации персонала на примере предприятия СУ - 237 ( Курсовая работа, 31 стр. )
ИЗУЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ ПСИХИЧЕСКИХ СЕКРЕТОВ ПОВЕДЕНИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПЕРСОНАЛУ в издательстве «Аркаим» ( Курсовая работа, 29 стр. )
Изучение, анализ и руководство системой управления кадрами предприятия ООО «ТехносилаИнвест» ( Доклад, 3 стр. )
Изучение, оценка и совершенствование стилей руководства менеджеров ( Дипломная работа, 103 стр. )
Изучить понятия потребностей и мотив, как составляющих мотивации поведения ( Реферат, 17 стр. )
Изучить психологические условия эффективной деятельности службы персонала в современном офисе ( Дипломная работа, 72 стр. )
Изучить современную классификацию стилей ( Реферат, 16 стр. )
Изучить сущностные черты современной кадровой политики ( Реферат, 20 стр. )
Изучить сущностные черты современной кадровой политики 2009-21 ( Реферат, 21 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»