книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Рассмотреть теоретические и прикладные аспекты в области культуры и этики деловых контактов ( Дипломная работа, 61 стр. )
Речевая избыточность в устных политических выступлениях (на примере стенографических отчетов) ( Курсовая работа, 32 стр. )
Речевая коммуникация ( Курсовая работа, 17 стр. )
Речевое поведение собеседников 12 ( Реферат, 17 стр. )
Речевой этикет в деловых переговорах 7 ( Контрольная работа, 13 стр. )
Речевой этикет в деловых переговорах ( Реферат, 14 стр. )
Речевые коммуникации в деловых переговорах. Этика делового телефонного разговора ( Реферат, 19 стр. )
Речевые коммуникации в деловых переговорах ( Реферат, 13 стр. )
Ролевое поведение в деловом общении ( Реферат, 10 стр. )
Роль визитных карточек при знакомстве. Правила обмена визитными кар-точками………………………………………………………………………….. 2010-16 ( Реферат, 16 стр. )
Роль визитных карточек при знакомстве. Правила обмена визитными кар-точками………………………………………………………………………….. ( Реферат, 16 стр. )
САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ ЛИЧНОСТИ В ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ ( Курсовая работа, 35 стр. )
Система психодинамики "Дина - псик" 12 ( Реферат, 17 стр. )
Система распорядительной документации. Виды и функции общения. Правила ведения переговоров ( Контрольная работа, 15 стр. )
Социально-психологические факторы успешности деловых переговоров ( Курсовая работа, 25 стр. )
Социальные регуляторы делового поведения ( Курсовая работа, 26 стр. )
Специфика делового общения 2006-16 ( Реферат, 16 стр. )
Специфика делового общения 2004-19 ( Реферат, 19 стр. )
Специфика делового общения 2004-15 ( Реферат, 15 стр. )
Специфика делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Специфика делового общения товароведа в трудовом коллективе ( Реферат, 22 стр. )
Специфика делового общения ( Реферат, 15 стр. )
Специфика речи менеджера 1 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Стили лидерства и управления ( Контрольная работа, 22 стр. )
Стилистика деловой речи ( Курсовая работа, 30 стр. )

Введение 3

1. Переговоры как образ мышления и жизни 4

1.1. Общие положения 4

1.2. Этика и психология деловых бесед и переговоров 6

1.3. Типичные модели поведения на переговорах 11

2. Психология успешности переговорного процесса 16

Заключение 24

Литература 25

Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке. В последнее время для характеристики всего комплекса вопросов, связанных с поведением людей в деловой обстановке, а также в качестве названия теоретического курса, посвященного их изучению, используется составной термин "этика делового общения". Выбор этого названия не случаен. Оно достаточно полно отражает и конкретизирует предметную специфику курса. Остановимся на его первой составляющей - этике. Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. В этике можно выделить два рода проблем: вопросы о том, как должен поступать человек, и собственно теоретические вопросы о происхождении и сущности морали. Исходя из первого рода проблем, становится очевидной практическая направленность этики, ее проникаемость во все сферы бытия, за что она и получила название "практической философии". Практическое значение этики проявляется в первую очередь в сфере человеческого общения, важной составляющей которого является общение людей в процессе совместной деятельности, например при деловом общении. Совместная деятельность людей не может быть нейтральной по отношению к нравственности. Исторически мораль, а не право, была первой формой регуляции отношений между людьми. Особое значение эта форма регуляции деловых отношений приобретает в демократическом обществе, в котором отсутствует жесткий контроль государства за хозяйственной и иной деятельностью людей.

1. Грейс Крайг. Психология развития. - С-П. 2000.

2. Немов Р.С. Психология. - М. 1998.

3. Психология. 100 экзаменационных ответов. Ростов - на - Дону.

4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М. 2001.

5. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1999.

6. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1998.

7. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1995

8. Браим М. Н. Этика делового общения. - Минск, 1997

9. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1993

10. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»