книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Система классификации гостиниц ( Реферат, 31 стр. )
Система обслуживания на предприятии ресторанно-гостиничного бизнеса и ее оптимизация (на примере гостиницы "Милан") ( Дипломная работа, 76 стр. )
Система подбора персонала в гостиничном менеджменте 19 ( Курсовая работа, 36 стр. )
Системы обеспечения безопасности в туристско-гостинечной сфере и их эффективность ( Курсовая работа, 42 стр. )
Совершенствование качества обслуживания в гостинице ОАО «Хабаровск» ( Дипломная работа, 62 стр. )
Совершенствование качества обслуживания в гостинице ОАО «Хабаровск» ( Дипломная работа, 61 стр. )
Совершенствование организационной структуры управления туристического бизнеса на примере компании "1001 Тур" ( Курсовая работа, 56 стр. )
Совершенствование организации и управления деятельностью предприятия на примере гостиничного комплекса Метрополь ( Дипломная работа, 118 стр. )
Совершенствование системы управления знаниями в гостинице "Марко Поло Пресня" ( Отчет по практике, 42 стр. )
СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА В РФ ( Дипломная работа, 95 стр. )
СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОГО КОМПЛЕКСА В РФ 2009-95 ( Дипломная работа, 95 стр. )
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ В МОСКВЕ ( Курсовая работа, 52 стр. )
Современные тенденции развития гостеприимства в России ( Реферат, 21 стр. )
Современные тенденции и перспективы развития гостиничного хозяйства в России и за рубежом 2005-37 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Современные тенденции развития гостеприимства в России 14 ( Реферат, 20 стр. )
Современные тенденции развития индустрии гостеприимства ( Реферат, 24 стр. )
Современные тенденции и перспективы развития гостиничного хозяйства в России и за рубежом ( Курсовая работа, 37 стр. )
Современные требования клиентуры к лидерам гостиничной индустрии 2007-22 ( Реферат, 22 стр. )
Современные требования клиентуры к лидерам гостиничной индустрии ( Реферат, 22 стр. )
СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В УРАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ ( Дипломная работа, 95 стр. )
Социально-экономическое значение предприятий питания и гостиниц_629. ( Курсовая работа, 29 стр. )
Специализация гостиниц в современной гостиничной базе и особенности современной индустрии гостиприимства ( Курсовая работа, 33 стр. )
Специфика маркетинга в индустрии гостеприимства……………….……..12 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Средства размещения эконом-класса ХМАО ( Отчет по практике, 28 стр. )
Сспрос на предприятиях сферы услуг на примере гостиницы "Уральский двор" ( Курсовая работа, 44 стр. )

Введение 3

Современные тенденции развития индустрии гостеприимства 4

Заключение 23

Литература 24

В современных условиях рыночной экономики важным фактором стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности предприятия на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средствах связи.

Несмотря на то, что компьютерные технологии, такие как системы централизованного бронирования, программы учета рабочего времени и услуги автоматической связи, сейчас распространены повсеместно во многозвездочных отелях и на курортах, компьютеры появились в секторе ГРПТ (гостиничное, ресторанное обслуживание, общественное питание и туризм) только в последние десять лет.

Это очень короткий промежуток времени для столь серьезных изменений в структуре и организации работ, в сущности работы и должностных требований к работникам. Быстрым оказался не только процесс внедрения новых технологий, акцент на "экономящих время и труд" технологиях означает, что темп работы также повысился.

Цель работы - проанализировать новые технологии в гостиничном сервисе.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Оценить значение внутрифирменной системы информации

2. Проанализировать современные тенденции развития гостиничного бизнеса и новых технологий

1. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник / Н.И. Кабушкин, ГА. Бондаренко. - 3-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Новое знание, 2002. - 368 с. - (Экономическое образование).

2. Колесник А. П. Компьютерные системы в управлении гостиничными комплексами. - М.: "Финансы и статистика", 1999

3. Гаврилов А.А. Сеть RELCOM и электронная почта. - М.: Демос, 1995.

4. Попов В. М., Кураков Л. П., Ляпунов С. И., Мингазов Х. Х. Справочник "компьютерные сети России. Услуги международной связи". - М.: ТОО "ЭЛИС.ЛТД", 1997.

5. В.Э. Фигурнов. "IBM PC для пользователя". - М.:ИНФРА-М, 1997.

6. Информатика: Энциклопедический словарь / Сост. Д.А. Поспелов. - М.: Педагогика-Пресс, 2001

7. Локальные вычислительные сети. Cправочник. Под ред. С. В. Назарова М.: "Финансы и статистика", 1996

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»